表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
小まめに連絡を頂いた
小まめに連絡を頂いた。
適切なアドバイスを頂けた。
架電、入電時に大分気を遣って頂いた。
人柄が良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中に幾度となく、ご連絡をさせていただき、ありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全て素晴らしい対応であった
全て素晴らしい対応であった。
センターからの返答
この度はO様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事やご両親の介護でお忙しい中、ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
日程のご調整や事前準備にしっかりご対応頂いた為、スムーズに進めることができ大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もＯ様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
頻繁に電話をくださり進捗状況がよく分かりました
担当者さんは気さくに話が出来る方で、相談しやすかったです。
丁寧に説明してくださったので、不安なく対応することができました。
また、頻繁に電話をくださり進捗状況がよく分かりました。
ありがとうございました。
「上大岡近辺は任せてください」とおっしゃった意味がよく分かりました。
東急リバブルにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ何度もこちらにお越し頂きましたこと感謝しております。
また住所変更登記の手続きやお部屋の片づけまで、お忙しいところご対応頂き大変助かりました。
お陰様で無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
取引の確実性を高めている
考え得る潜在顧客層を想定し、反応のあった顧客を複数確保し、売買契約が確定するまで代替候補客を維持して、取引の確実性を高めている。
売主の目的や時期等の意図を理解した上で、買主との交渉を進めている。
センターからの返答
この度はご自宅に続き収益不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の時と同様に、重要な局面でテンポ良くご判断頂いたことで無事売買契約を成立できました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
状況に合わせて瞬時に動いてくださいました
誠意ある対応と的確な業務、売り主側の状況に合わせて瞬時に動いてくださいました。
スムーズに契約できたのも担当者のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのはお客様のご尽力があってこそです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった
初回の物件見学時タクシーで移動したが、先に物件に到着してしまった。
タクシー代の説明がなく一旦こちらで支払うことに。
後ほどその時の担当者が到着し、後でタクシー代を支払うとのことだったが、初めての対応にびっくりしたし、本当に支払われるのか、忘れられるのではと不安だった。
物件購入についてタクシー移動もあり得るのだから、タクシー配車アプリなど導入してもいいのではと思った。
あとで業務経験が浅いことを聞いた。
これからいろいろ経験していくだろうから頑張ってほしい。
東急リバブルの担当者が物件の売主と値段交渉してくれて値段が下がったが、もう少し頑張って欲しかった。
あまりやりすぎると嫌がられるのはわかってるが・・・。
子どもがまだ幼くてずっと一緒に来店していたのだが、出来たら子どもの暇つぶし道具にシールとかおもちゃとかがあると助かると思った。
子どもに対しては優しく接してくれて感謝！
物件購入までの間に聞きたいことがあり突然来店させてもらったのだが、嫌な顔一つせず対応してくれて助かった。
思った以上に物件という大きい買い物に精神的な不安があったが、このように優しく対応してもらえると嬉しい。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった。
もっといろいろな優待を増やしてほしい。
センターからの返答
この度はA様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
物件見学の際はご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
小さなお子様3人での不動産購入になり現地でのお打合せ・住宅ローン手続き等とても大変だったと思います。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お伺いさせて頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
また、新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
対応が早く満足できました
対応が早く満足できました。
又機会があればお任せしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引が出来たのはお客様のご尽力があってこそだと思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
H様は本当に些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
こちらも様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
最後に税務上の手続きが残っておりますので、しっかり手続きを完結させましょう。
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
疑問点については即座に返答して頂いて良かった
疑問点については即座に返答して頂いて良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
きちんとした説明で、安心してお願いする事が出来ます。
他社では「家のがけの部分も業者に依頼して、家を建てられるかを確認していく」と言われたが、家ののりの部分は今は出来ないと決められている事を他社の方は知らずで、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は他社様からもご提案があった中、弊社を販売窓口としてお選び頂き誠にありがとうございました。
測量における役所との折衝に関して迅速にご協力頂いたことで無事お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご新居のローン手続き等、精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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