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親切に教えて頂き、ありがとうございました
小さな子どもがいて、中々お話しや内見も時間がかぎられてしまい、とても迷惑かな??と不安でしたが、ショートメールにて「またお子様と一緒に来店して下さい」と一言頂き、とても安心しました。
うるさかったと思いますが、ありがとうございました。
色々分からない事だらけで質問してばかりいましたが、分かりやすく親切に教えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお気に召すお部屋を見つけることができ、大変うれしく思っております。
かわいいお子様たちとお会いした際には、仕事をしながらも私も笑顔になれるような素敵で楽しい時間をいただきました。
不動産関係で困ったことがございましたら、お力になりたいと存じますので、お気軽にご相談いただきたく思います。
木目細かな配慮がたくさんありました
担当者さんならではの木目細かな配慮がたくさんありました。
感じもとても良かったです。
契約時も一つ一つしっかり説明をしてくれました。
大きな買い物をする方としては安心出来ました。
マンションなので、集合ポストの鍵の番号は一軒ずつ違います。
使っている時は覚えていても、引越してしまうと忘れてしまうものです。
買い主が困っているとわかると、売り主をポストの前に連れてきて、開けさせてみて買い主に教えてくれたり、とても親切でした。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ポストの件はお引き渡し後にお伝えするのに時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
お引っ越し前に確認するなど、今後の接客に活かしていきたいと思います。
些細なことでもまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの質問や要求にもすぐに電話やメールで返事
数社から物件の案内がありました。
その中で気になった物件に御社のマンションがあり、早速連絡を取りました。
担当の方はとても対応が良く、感じが良かったのでお願いいたしました。
こちらの質問や要求にもすぐに電話やメールで返事を頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお問合せいただき、誠にありがとうございました。
いくつか物件を見ていただきながらM様に合う物件が見つかり、私もうれしく思っております。
今後もお困りのことなど出てまいりましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
常に私達のお客様側の目線に立ち、対応
この度は、不動産の購入とあわせ売買について、御社のお力添えにより満足のいく形となりまして、大変感謝致しております。
ご担当者様は常に私達のお客様側の目線に立ち、対応して下さいました。
ご自身のお住まいでの経験のアドバイスや売買についてなども、市況感も合わせて色々な角度よりアドバイスして下さいました。
とても現実的な話が多く、過度な期待などを持たせず、互いの目線合わせをして下さいました。
念願叶って気にいる物件に出会い、満足のいく形となりありがとうございました。
御社の皆様をはじめ、担当者様、上大岡センターの皆様のますますのご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入で共に良い方とのご縁があり、ご満足頂けた取引とのことで、本当に良かったです。
I様とは短い期間ではありましたが、何度もお打合せの機会をつくって頂き、最後の方には、お子様が「今日、リバブルさん来るの?」と楽しみにしてくれていたのは、非常に嬉しく感じました。
落ち着かれた頃に、ご挨拶に伺えれば幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
何も知識がない私達にも親切に対応
この度は色々とお世話になりました。
何も知識がない私達にも親切に対応していただきました。
また、メールの返信なども、すぐにしていただきました。
主人が日本語ができない事でも、色々と気をつかっていただき、ありがとうございました。
今後も何かありましたら相談させていただきます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
R様に気に入っていただけるお部屋を見つけることができ、大変うれしく思っております。
R様とのお話では私の方でも大変勉強になりました。
今後もお困りごとなどお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
営業のていねいさに好感がもてます
営業のていねいさに好感がもてます。
ローンについていろいろ探していただき、お得な金利のものを使えたのはとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族のお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お気に召した物件を購入できないことがありましたが、より好条件のお部屋でのご購入がまとまり、担当者としましても大変うれしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
柔軟な対応して頂きありがたかった
非常に丁寧、柔軟な対応して頂きありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
O様からのご購入申込み後からもお仕事のスケジュールが多忙の中、色々とご協力頂いきましてありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
”担当者さんにまかせればまちがいない”
この度は長い期間よりそって一緒に物件をさがして頂き、ありがとうございました!
一年間物件をさがしまして、担当の方と馬が合わず、また夫の年収などけっこうつっこんでくる人が多く、あまり気持ちが良い対応をする方がいなく、あきらめようと思っていたところに、担当者さんとご縁がありました。
ちょうどいい距離感と、ちょうどいい接客が私たちにとっては心地よく、また、メールの返信も早く、とにかく”担当者さんにまかせればまちがいない”という信用性が生まれました。
自分たちに合った物件というのがよくわかっていなかったのですが、年収に合う物件、ハザードマップに引っかからない物件を根気よくさがしてくださり、つき合ってくださり、引っこした今は本当にここに決めてよかった、リバブルさんにたのんで良かったと心からおもっております。
コロナになってネガティブな生活が、新しい家になりとてもすてきな毎日がすごせています。
担当者さん、めんどくさいふたりを根気よく優しく対応して頂き、ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵な毎日が過ごせているとのことで、本当に良かったです。
A様とは理想の住まいを探すために、一緒に考える時間を多く頂きました。
信頼関係が大事であるこの仕事の中で、ちょうど良い接客だったというお言葉は大変嬉しく思います。
また何かご用命がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
マンションの販売をお願いしている
マンションの販売をお願いしているのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのお力になれることができ良かったです。
これからご自宅のご売却についても、O様にとってより良い条件でご成約できるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お若いのに頼れる、確実!
担当者様にご対応いただけなければ今回の住みかえは無かったと思う程、すばらしいご対応でした。
とにかく、問い合わせに対応が早い!!!
そして正確!!!
一番最初からこの方ならと、信頼できると思いました。
お若いのに頼れる、確実!
ほんとうに、こういう人財をお持ちの東急リバブルさんもすごいと思います。
物件購入の際も、適切なタイミングでメールやお電話で連絡下さいますし、購入後も、頃合いを見計って絶妙なタイミングでお越し下さり、ビジネスセンスの良さも感じました。
今回は本当にお世話になりました。
何かまた機会がありましたら、必ず同じ担当者様にお願いしようと思ってます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社を通して購入いただき誠にありがとうございました。
K様に気に入っていただけるお部屋を見つけることができ、とても嬉しく思っております。
また、リフォーム完成時は突然の訪問にもかかわらず快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
綺麗になったお部屋を拝見できてとても嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。いつでもお力になれるよう努めてまいります。
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