表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお願いをすることができました
今回、マンションの売却におきまして大変お世話になりました。
ありがとうございました。
不動産という大きな取引で不安な気持ちが大変大きかったのですが、担当者さんの話しやすいお人柄で不安材料が一つひとつ消えていき、安心してお願いをすることができました。
頻繁にお付き合いをする業種ではない東急リバブルさんですが、今回、お取り引きができてよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々ある中だったと思いますが、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
不動産のご売却を頻繁に経験することもないかと思いますが、不動産に関することでご質問がございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
素晴しい対応でした
全体を通して、全てにおいて素晴しい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住替えの期限もありましたが、ご売却スケジュールをあらかじめお打合せさせていただき、K様のご理解とご協力をいただきました。
結果、お引渡しまでゆとりあるご売却活動ができました。
誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他社と比べて信頼できた
・色々な質問に真摯に対応してくれた。
・連絡を密にとってくれた。
・他社と比べて信頼できた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
T様とはお付き合いのある業者からのご紹介でしたが、他社との比較の中で当社を選んでくださり、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後に測量や越境など第三者が絡む確認事項もありましたが、色々とご協力頂いたお陰で無事お引き渡しとなりまして心より感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。
メールの返信など、素早い対応でした
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
メールの返信など、素早い対応でした。
センターからの返答
S様、この度は販売に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたが、とても良い買主様と出会う事ができたのは、最後まで当社を信頼頂き、ご売却のアドバイスも受け入れて頂いたS様のお陰です。
長期間にわたり、２人３脚でお力添え頂いたS様に心より感謝致します。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧な説明、対応に満足しました
丁寧な説明、対応に満足しました。
1週間で成約しました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
早期のご成約に至ったのはO様にご協力いただいたからこそと思っております。
またお力になれることがございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して売却までの流れを任せることができた
売却時期、期間、価格等、希望を踏まえたかたちで購入候補者との条件合わせをしてくれた。
担当者の知識、経験が豊富だったので、信頼でき、安心して売却までの流れを任せることができた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
ご売却のご相談をいただき、私からのご提案にご理解とご協力をいただいたことで、早期にご成約まで向かうことができまして、大変感謝しております。
今後につきましても、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
長期間にわたりご対応頂きありがとうございました！
担当者さん、長期間にわたりご対応頂きありがとうございました！
センターからの返答
Y様、この度はご多忙の中、アンケートのご返信ありがとうございました。
売ってしまうのがもったいないほどの素敵なご自宅だったので、これから拝見できなくなることが寂しいです。
良い買主様に恵まれたのはY様のご配慮があったからこそでした。
買主様もとても喜んでいらっしゃいます。
この度は本当に気持ちの良いお取引を頂きましてありがとうございました。
対応がスピーディーでたいへんよかったです
担当者さんの対応がスピーディーでたいへんよかったです。
強いて言えば車で来店の際駐車場があればよりよかったです。
センターからの返答
この度、ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
ご来店の際、駐車場についてしっかりとお伝えできておらず、大変申し訳ございませんでした。
camio建物内の地下駐車場であれば無料提携しておりますので、今後ご相談事等がございましたら、ご連絡いただきたく思います。
適切な御連絡を頂き、大変心強かった
大変お世話になり有難うございました。
わかりやすい御説明、適切な御連絡を頂き、大変心強かったです。
また次回も御担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
売却のご依頼からご成約までタイトなスケジュールでしたが、T様にご協力いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
またお力になれることが出てきた際には、いつでもご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
プロにおまかせした意味がありません
何ヶ所かに査定をお願いしましたが、その時の対応や迅速なやり取りに好感をもち、リバブルで売却をと決めましたが、その後のチラシやネットで駅から物件までのルートがありえないルートになっており、地元の不動産仲介にした意味がないと感じました。
最初に広告に出す大事なタイミングで、それはない、どこでどう調べたらあのルートが出てくるのでしょうか。
売る気があると思えませんでした。
その事を指摘し、直していただけたかと思ったら、またおかしなルートであきれてしまいました。
地元にまったく強くない、不信感しかありません。
更に税金の説明も不充分で、諸費用概算の用紙に譲渡所得税が約●●●万という事でしたが、実際確定申告で●●●万弱ですみ、概算だったので安くすんだのだろうと思っていたら先月に、住民税(市民税)●●万円の納付書がきました。
一切営業の方から市民税が納付書でくる事は聞いておらず、あまりの大金に支払いが大変でした。
その事でお電話しましたら、譲渡所得税に入っていると言われました。
ならば最初に確定申告と、住民税合わせて約●●●万という説明をするべきではないか。
こちらは相続の事はシロウトです。
プロにおまかせした意味がありません。
二度と依頼したくないですし、人に紹介する気になれません。
不満しかない取引でした。
上の方がでてくる事もなくおわりましたが、大変不満。
もっともっと勉強していただきたいです。
どこに苦情を言えばいいのかと思っていました。
そちらで売買した事を後悔しています。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけしてしまい、また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項につきまして、真摯に受け止め、今後同じことがない様、努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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