表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは誠実で、安心感・安定感を感じられた
担当者さんは誠実で、安心感・安定感を感じられた。
ただし、当初の査定額と比べ、実際の売却額が●●●万ほど下がったのは不満足である。
問合せ件数が非常に少なかった点と合わせ、上大岡センターとして、もう少し何とかならなかったのかと残念に思う。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様には、販売に際して色々とご協力を頂いたにも関わらず、価格が下がってしまい申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘頂きました点、改善すべく努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に売れるか不安なところ、とても心強かった
数年前に購入した中古一戸建て、古い家ではありましたがリフォームもされていて立地も良く、自分としては気に入って住んでいました。
転勤のため急きょ売却することを決め、複数の不動産屋に見積りをお願いしましたが、家の中だけでなく庭や周辺を見学されたのは、今回の担当者さんだけでした。
その上で、家の状態が良いと評価いただき、とてもうれしかったです。
また、「きっと良い縁が見つかる、是非そのお手伝いをさせて欲しい」と言われ、コロナ禍で本当に売れるか不安なところ、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様が綺麗にお使いになっていましたお部屋を販売していく中で、大変気に入っていただいたお客様に巡り合えましたことは、担当者としましても非常にうれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
入居後から快適な生活が出来、感謝しております
大変お世話になりました。
入居後から快適な生活が出来、感謝しております。
古家売却していただいたおかげです。
又、何かありましたらお世話よろしくお願い致します。
担当者さんのお人柄でしょうが、親切丁寧な対応で細かな要望にも応えて頂き、不安なく頼らせていただきました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とは、期間としては短いかもしれませんが、非常に内容の濃い打合せを何度もさせて頂きました。
快適な生活が出来ているとのことで、そのお手伝いができて、大変嬉しく思います。
またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
きっちりと連絡、説明をしてくれて良かった
東急リバブルのみと取引をしたので他社との比較は分からないが、担当者さんはきっちりと連絡、説明をしてくれて良かった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いするといつも快く迎えてくださり、お伺いするときはいつも楽しみでした。
販売開始からご契約まで時間がかかってしまいましたが、M様と二人三脚で販売活動を行えたからこそ良い買主様に巡り合えたと思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。
ありがとうございました
担当の方の迅速且つ的確な対応でスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様と二人三脚で売却ができたからこそ、早期のご成約ができたと感じております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんが素敵な縁を繋いでくれたお陰だと感謝
戸建からマンションへの住み替えということで、売却がすぐに決まらなかったらどうしようと不安でいっぱいの中でのスタートでした。
ですが幸運な事に、これ以上ないという早い段階で、ほぼ同時期に購入と売却の契約を決めることが出来ました。
ここまでトントン拍子に進んだのは、担当者さんが素敵な縁を繋いでくれたお陰だと感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
お買換えというご不安がある中、お手伝いすることができこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
契約後も様々な情報が入ったタイミングでこまめにご連絡をいただきましてありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、引き続きサポートさせていただきたく思いますので、お気軽にご相談下さい。
お世話様でした
不動産の金額（売却価額）を決める際、他社不動産担当より金額が高いと言われたが、東急リバブルさんはその価格を受入れて下さり、助かりました。
途中、担当者が変わり気になりましたが、引継ぎもされていて良かったです。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様とご縁があったようで、お手伝いが出来て本当によかったです。
また、何かご相談がございましたら、お力添えいたします。
引き続き、よろしくお願いいたします。
販売活動が急速に具体化したように感じます
3人目の担当者さんになって、販売活動が急速に具体化したように感じます。
センターからの返答
Y様、この度は販売に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
また、担当者が異動になってしまったり大変ご迷惑をお掛けしました。
時間はかかってしまいましたがとても良い買主様と出会う事ができたのは最後まで当社を信頼頂き、ご売却のアドバイスも受け入れて頂いたＹ様のお陰です。
２人３脚で長い間お力を頂いたＹ様に心より感謝致します。
手作りのおいしいジャムは家族で大好評であっという間になくなってしまいました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変お世話になり、有難うございました
東急リバブルを友人・知人に薦めたいと思いますが、営業所の場所と物件のある地区が離れている場合は案内出来ない時があります。
私の場合、現住所と売り物件が離れていました。
物件では当時大規模工事中で2回程立ち会いの必要がありました。
上大岡センターの担当者さんは、ここから近いからと私に変わって立ち会って下さり、本当に助かりました。
コロナ禍の中で問い合せの数が少なかったのですが、話があってからトントンと進み成約に至りました。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約やご決済など、ご遠方よりお越しいただくことが多くご足労をおかけいたしましたが、T様と二人三脚で売却を進められたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
客の立場をよく考えてくださる方でした
偶然入ったオープンハウスで、担当者さんと初めてお目にかかり、とても良い印象でしたので、その後売却依頼しました。
押しつけがましくなく、客の立場をよく考えてくださる方でした。
取り引きは全てスムーズに運んだと思います。
ただ１つ、契約終了後、店長様名でお礼状頂きましたが、手書きの名前の漢字が、まちがっておりました。
残念！
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
N様の大切な資産のご売却が早期に決まりましたことは私も非常にうれしく思っております。
ご契約から決済まで、スムーズに完了しましたのはN様のご協力あっての事と思っております。誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。