表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても短期間で売却先を見つけて頂きました
とても短期間で売却先を見つけて頂きました。
近隣との調整も丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は販売開始からすぐにお申込み、契約に至りましたが迅速なご判断を頂いたことに心より感謝致します。
来年の確定申告についても税務相談の上手続きを進めて頂けたらと思いますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
しっかりサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
不安感なく、きちんと誠実に対応していただきました
きめ細かく、タイムリーに手続きをやり取りできて、不安感なく、きちんと誠実に対応していただきました。
店舗の方も含めて、東急リバブルのブランドはしっかりしている、と実感しました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
D様の大切な資産のご売却のタイミングや方法について、ご希望条件に沿ったご提案が出来て良かったです。当社でも最近取り入れたキャッシュレス決済の手続きを利用する事でスピード感や決済時のご負担も減らせたと思いますが、D様の色々なご協力あっての事と思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
改めまして厚く御礼申しあげます
市場での汎用性の少ない、一団のまとまった土地であるにも拘わらず、”試算上の相場”にプラスアルファした売出し希望価額をもさらに上回る価額で買主との商談をまとめていただき、深く感謝しております。
土地家屋調査士事務所から、発送日それぞれ二回関係書類が直接送られてきました。
仲介手数料を受取っていることでもあり、仲介者は土地家屋調査士事務所から書類を受取り、これを自己の名前で送付することが本来のルールではないか、との疑念を持ちました。
経由することによって仲介者は、関係書類そのものをチェックし、かつ業務の進捗状況を併せて確認するチャンスにもなる。
一度目は急いで処理する必要でもあるからか、と思い不問にしましたが、二度目は問合せを予定しました。
そのすぐあと「ご捺印のお願い」の文書が届き、「一般媒介契約書」の一部訂正のお願いでした。
しかも文中にはお願いの目的等一切の説明もなく、又私自身保有している同一文書への言及もなく、加えて私が使用した印鑑を誤認しているとの推測ができるとはいえ、実印での訂正を求めていることに驚き、軽々に書類を送付してきた処置に遡って、冒頭に記載しました営業活動の成果との余りの落差に、担当者の交代を申し出ました。
担当者A様、担当者B様には、特に終始大変お世話になりました。
お蔭様で引渡しまで順調に推移できました。
改めまして厚く御礼申しあげます。
時節柄皆様のご健勝とご発展を心からお祈り申しあげます。
センターからの返答
N様、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の説明不足で、大変ご迷惑をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きましたので今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
信頼して、お任せすることができました
とても感じが良く清潔感もあり、対応も親身になって応えていただけました。
信頼して、お任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
Y様とはご売却活動の途中で何度かお打ち合わせさせて頂きましたが、その都度こちらの提案に耳を傾けて頂きまして感謝しております。必ず喜んで頂ける結果を出そうとその気持ちだけでした。
お引越しもあり色々とお忙しい中協力して頂きまして色々と至らない点もあったかと思いますが、買主様にも売主様にも喜んでいただけるお取引が出来まして本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
適切なアドバイスをいただけ、心強かったです
最初から最後まで細かい気くばりをしていただき、本当に感謝しております。
連絡がすぐにつながる安心感と、その都度適切なアドバイスをいただけ、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は販売活動に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ただ、とても良い条件で良い買主様に恵まれたことが何よりでした。
私の提案を取り入れてくれた事や急なご案内対応、F様のご協力があってこそ成し得たお取引でした。
本当にありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変感謝しております
アンケートのお取引の流れの中の問合せについては、私方に知見が無く不安要素のみがあったため、「4・やや満足」としており、担当者A様の対応としては満足でした。
担当者A様には常に私共の立場、状況、気持ちを共感頂きながらのご対応を頂けた事に大変感謝しております。
また、担当者A様と担当者B様との連携においても随時実施頂けており、一歩先の対応を頂きながら、最も不安視していた新旧住居でのすき間が生じる事なく売買成立が出来て良かったです。
私共の知人・友人で売買希望がありましたら、担当者A様にご紹介させて頂きたいと思っています
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
H様にはご案内の際、ご見学者様に周辺環境の説明などご対応いただき、誠にありがとうございました。
また、不動産のことなどご相談事やご不明な点等ご質問ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応
自宅売却では誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございました。
また、ご相談事がございましたらお力になれるように取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
広い視点での提案がもっとあると良い
売り主として、売却や賃貸といった取れる手段や選択できる手段がどれだけあるのか、広い視点での提案がもっとあると良い。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
A様のお住替えがスムーズにできまして、私も安心いたしました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。A様からの貴重なご意見を今後の営業活動に活かせるように、努力いたします。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最大限の配慮・努力をして下さいました
諸事情により急遽な売却に対応して頂き、価格もこちらの希望により近づくため最大限の配慮・努力をして下さいました。
また、土地の2分割売りという複雑な事例にも取り組んで下さり、手続き等々無事に終了し、家族一同安堵し、感謝しています。
決済の時はコロナ禍が進み心配しましたが、予定通りに運び、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
A様の大切な資産のご売却方法で、他社様のご提案もある中でしたので、私もスピード感をもって何度もお打ち合わせのお時間を頂きましたが、その都度お時間を頂いたおかげでご成約できたと思います。
測量の件などでもお時間が少しかかってしまいご不安な点もあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
常に丁寧な対応をしてくれたので、感謝しております
常に親身になって、こちらの話しを聞いてくれました。
質問したことに対しても、きちんと回答してくれたので、様々な疑問もちゃんと納得して解決することができました。
販売活動報告も毎回きちんと書かれていました。
常に丁寧な対応をしてくれたので、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
ご案内の際は、いつもお時間のご調整や見学者に周辺環境の説明などご対応いただき、ありがとうございました。また、不動産のことなどご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)