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ありがとうございました！！
土地の、家の売買は人生の中でそう何回も経験することはなく、様々な手続きはほとんど初めてか忘れているかです。
そのようなど素人？を相手に担当者さんは親切に、そして親身になってお世話して下さりました。
引越が体力的にも辛くなっている高齢の両親には打合せの時間帯を気にして下さったり、決済の時にはなるだけ移動距離が少なくなるように工夫をして下さいました。
また、引っ越し先も私たちの状況にあった物件をご紹介していただき感謝しています。
東急リバブルさんのような大手だと、私どものような小額の売買は軽くあしらわれるのでは？という不安がありましたが、今では真逆、リバブルさんにお願いしてよかったと家族みんなで思っています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。あわせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
嫌な顔も見せずにご対応頂いたことに感謝します
インターネットの一括査定サイトより査定の申込みをし、一番早く連絡を頂いたのが御社でした。
その後、数社から連絡がありましたが、言葉遣いやその後の対応方法の説明等を含め、御社が最も分かり易く丁寧な応対だったことから、東急リバブルにお願いしよう、担当者さんに任せようと思いました。
ペットを飼っていたこともあり、物件の販売活動でも汚れが問題でかなりご苦労を掛けたと思いますが、嫌な顔も見せずにご対応頂いたことに感謝します。
結局9ヶ月間買い手が付かずに御社に買い取って頂くことになりましたが、その後の対応が早く、大変満足しました。
もし、また不動産で相談事があれば、お世話になろうと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
成約まで時間を要してしまいましたが、いつも笑顔で快く対応して頂いたK様には心から感謝しております。お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心かつ信頼して取引を行うことができました
媒介契約から売却代金の決済まで、終始丁寧にご対応いただき、安心かつ信頼して取引を行うことができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
残置物の撤去をはじめ、いつも快く対応してくださったM様には心から感謝しております。
M様からのお言葉を糧にこれからも信頼される取引を行っていきたいと思っております。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
いくら感謝してもしすぎることはありません
私は一戸建ての家に住み、家内と住宅ローンを払っていました。
ところが家内が亡くなり、ローンは返済不能に。
葬儀屋の紹介でこちらにお世話になることになりました。
競売にかけられる前に家を売らなくてはなりません。
担当の方が、手をつくして高く買ってくれる業者をみつけて下さいました。
登記簿上は９０坪あったのに仮測量で実は６０坪しかないことが判明。
ピンチでした。
あまり親切ではない不動産屋だとこういうときは徹底的に安く買いたたくのが普通だときいていましたが、こちらではそういうこともなく、６０坪の一戸建てという条件で高く買ってくれる相手だったので助かりました。
一歩間違えば、一家心中やホームレス、一家離散もありえる危険な状況を乗り切れたのは、ひとえに担当者の力によるところです。
いくら感謝してもしすぎることはありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回はY様にとって様々な状況が重なっている大変な時期での売却相談でした。ご相談を頂いてから、まさか登記簿上の土地面積と実測面積の差異が約３０坪もあるとは思いませんでしたが、なんとかお買換えが成り立つ条件でのご契約となり良かったです。
今後何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いします。
又、何かあれば担当者さんにおねがいしたいです
仕事柄、なかなか平日に時間がとれないのですが、担当者さんはかわりに職場まで足を運んで下さり、いろいろなものを委任状を駆使してフォローして下さっていました。
両親にも親切にして下さいまして本当にありがとうございました。
又、何かあれば担当者さんにおねがいしたいです。
上大岡店が私にとっては遠いのですが、それでもお願いしたいくらいとても誠意を感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 K様が私の兄の出身校の教授、K様のお嬢様が私の高校の先輩という偶然に、勝手にご縁を感じておりました。
皆様お忙しい中でお客様のご見学やお手続等で多々ご協力頂いたおかげで、期限間近になりましたが、無事にご成約することができました。今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
御社に決めて本当に良かったです
最初の担当者Ａさんから、担当者Ｂに変更になり、大丈夫かなと心配した時期もあり、又物件の動きが停滞していた時期もあって、担当者Ｂさんに何回か進捗状況の催促をしたこともありましたが、粘り強い販促活動が実って成約に至った事は、大変有り難ったというのが実感です。
不動産会社を選ぶ際御社ともう２社訪問して、感じが一番良かった御社を選択させて頂きましたが、御社に決めて本当に良かったです。
又、今回の御社とのやり取りで不動産の商売というのは顧客の人生を預かるダイナミックな商売だなと感じました。
知人で不動産関係の話があったら御社を紹介したいと思います。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売期間に関しまして、ご期待に添うことができず、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を徹底いたします。
また、その中でもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の人生における大切なご自宅の売買をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
今後は、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
第一印象はどの不動産会社よりも良いものでした
不動産を売却するにあたって、一番は、「早くに売却目処が立つか」と「担当者さんとの相性」だと考え、数ある不動産会社から東急リバブルさんに決めました。会社名や規模で決めたというより担当者さんだったから決めた！の方が強い程、短い時間で信頼する事が出来ました。所有不動産に少し難あり、そして遠方へ引越しの為１日でも早く売却したいという無理難題を、親身に聞いてもらえ、第一印象はどの不動産会社よりも良いものでした。売却自体、正直すぐには無理だと夫婦で諦めていましたが、２～３日で購入希望者さんが集まり、すぐに自宅へ話をしに来て下さり、あまりの早さに驚きました。法律や売却など無知な私達に丁寧に一つずつ教えて頂き、何度も電話でやり取りしましたが、その都度しっかり対応して頂き、最後まで不満もなく無事に引越前に全ての手続きを終える事が出来ました。たまたま東急リバブルさんを目にし、たまたま担当者さんにお会いしたのですがその縁にとても感謝しています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越し日などスケジュールが決まっている中でご契約からお引渡しまで滞りなく進めることができたのは、H様のご協力があってこそだと強く思っております。
重ねて御礼申し上げます。
気候や環境が違う場所での新生活は大変かと思いますが、皆様の健康と発展を祈念しております。
今後の確定申告などご不明な点等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
時々不安になってしまうことがありました
担当なさっている物件が多くあるからなのでしょうが、忙しそうで、自分の売りに出している物件だけに集中してくださっているわけではないところが、こちらとしては時々不安になってしまうことがありました。
また、ご近所の手前、成約後もオープンハウスの立て看板などがずっと置かれていたことが気になり、お電話させていただいたこともありました。
よくやってくださったとは思っていますが、当初売り出した際の価格と成約時の価格に差がだいぶ出たことが残念です。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引を頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当初の売出価格と成約時の価格に差が出てしまいましたことを大変申し訳なく思っております。ご契約後の販売グッズの撤収については、今後は契約手続き後すぐに撤収作業に動き、社内での確認も行うWチェックを行ないます。
お客様の大事な不動産の販売に、より集中できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いします。
実績と担当の誠実なお人柄と適正な査定額が決め手
対面・電話・書面にかかわらず常に迅速で誠実かつ親身に対応してくださり、安心して諸手続を行うことができました。
他県から連絡や立ち会いを行いましたが、状況に応じて的確な助言をいただきながら、税理士への相談、司法書士・測量士、近隣住民の方々への接見等においても全く不安なく円滑・円満に進み、決済を終えることができました。
不動産の売却を考え、複数の業者さんから貴社を選んだのは、貴社の実績と最初の担当の方の誠実なお人柄と適正な査定額が決め手になりました。
売却手続きが始まり、担当の方が異動されて後任の方にに引き継がれましたが、後任の方も誠実な方で行動力に溢れ、全面的にサポートしてくださいました。
仲介契約から決済まで約３ヶ月間お付き合いさせていただき、貴社が不動産業界のリーダーである理由を理解することができました。
今回のご縁で、貴社と東急グループへの信頼が大いに高まりました。
東京・横浜方面に出向いた際には、東急グループの店舗を喜んで利用したいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至る間に、短期間に色々と打合せの際、必要な事項もございましたが、S様がお仕事で忙しい中、スケジュールを調整して頂いたおかげで無事契約をすることが出来たと思っております。私自身も遠方にお住まいのお客様に対してのご連絡や手続き方法についてとても勉強になりました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
満足しています
思っていたよりも早く、契約までいったので満足しています。
金額も想定していたもので、納得しています。
よくお世話していただいたと思っております。
貴社のますますの発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回はご相談を頂いてから、スムーズにご契約の運びとなりましたのは、お仕事がお忙しいT様のスケジュール調整のご協力があったおかげだと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。