表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただき大満足
親身に対応していただき大満足。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お隣との覚書や私道の件等、快くご協力頂いたことで、無事取引を完了させることができました。
今後も、売買に限らず、リフォームや賃貸・税金等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
決め手の早さが良かった
売却迄の決め手の早さが良かったですが、他社売出価格よりもだいぶ下なので残念だった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に伴いまして、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売出価格につきましては、他社様よりも低い価格提示となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約後も測量作業や残置物の撤去等、Ｔ様のご配慮のお陰でスムーズにお手続きを進める事ができました。
誠に有難うございます。
また、ご友人様のご売却のご相談も頂きまして誠に有難うございました。
弊社の対応エリア外で対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
細かい説明とアドバイスを頂き安心して居られました
不動産売買の作業の流れや手続きの流れ等、その都度細かい説明とアドバイスを頂き、安心して居られました。
反面、作業がない期間は連絡が全く無い為、不安になる事もありました。
ただ、話しを親身に聞いて頂き、全体的には満足しております。
初めての事なので、本当に助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
隣接地所有者様へのご挨拶等、快くご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も税金やお住み替えなど、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかった
事務的に淡々と進める方は苦手なので、親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました
またお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回は共有者様もおり、K様には多大なご協力を賜り、スムーズなお取引となりました。
今後不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良くしていただきました
概ね良かったです。
残念なのは、途中で絶大な信頼を寄せていた担当者さんが異動で交代になってしまったことです。
会社としては、とても良くしていただきました。
新しい担当者さんも最初は連絡がつきにくく、若干の不満を感じた事もありましたが、それ以外はよく頑張ってくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はT様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からご契約まで長期間になりましたが、販売活動中での担当者変更等ご心配をお掛け致しました。
T様のご協力も頂きスムーズにご売却計画を完了することができました。
不動産に複雑な部分がありご心配をお掛け致しましたが滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
親切な対応で、家族一同喜んで居ます
とても親切な対応で、家族一同喜んで居ます。
これからも、何かの時にはお願いしたいと思って居ります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、契約から引渡しまでスムーズに進めることができました。
また何かありましたら、ご相談いただけると幸いです。
漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いた
あまり他社の不動産会社へ売却の相談をしていませんが、建物保証や住宅設備保証など購入者側にとってメリットのあるサービスがあったことが、東急リバブルにお願いした決め手となりました。
契約前の相談から売却まで、同じ方が担当して下さいました。
販売活動の状況をメールやお電話で定期的にご連絡いただけたので、私達の「売却できるだろうか？」という漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いたように感じます。
買い主が見つかった後も、必要な書類や手続きについて繰り返しリマインドをしていただけたので、トラブル無く最後まで進めることができました。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
最初のご売却相談から約8ヶ月後にご売却活動を開始し、お引渡しまで約4か月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
早期に希望に沿った売却が実現出来ました
担当者さんは、前回の売却の際にも大変お世話になりましたので、今回もお願いしましたが、今回もテキパキと迅速に対応してくださり、早期に希望に沿った売却が実現出来ました。
他社とも取引をしたことはありましたが、一番対応が素晴らしいので、今後機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、この度は2度目のお取引ありがとうございました。
前回のお取引では喜んで頂けましたので、今回もご満足いただけるよう一生懸命、ご対応致しました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、精一杯対応致します。
またご友人やご親戚等に不動産のお悩みがございましたら、ぜひご紹介ください。
H様同様、喜んで頂ける様頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
人柄がよく信用できた
他社の営業担当者との比較
今回４社に販売をお願いしましたが、他社にはこちらの要望や販売条件とは異なる販売方法を強引に進めたり、黙って進めようとする担当者がいました。
貴社担当者さんはこちらの要望に誠実に対応してくださり、他社がこちらに無断でインターネット上で勝手な営業活動をしていることまでもいち早く知らせてくださいました。
担当者さんが知らせてくれなければ、知られたくない個人情報が世間に広がるところでした。
人柄がよく信用できたことも、売却をお任せする大きなポイントとなりました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度はお取引ありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変励みになります。
今回はT様のご要望をよく聞かせて頂き、どのようなことを望まれているのかを考え、ご提案をさせて頂きました。
今後もお客様のご要望をよく聞き、ご満足頂けるお取引を目指し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かな説明を都度していただいた
細かな説明を都度していただいた事、こちらの質問にも丁寧に答えてくれた事は非常によかった。
センターからの返答
この度はI様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からお引渡しまで約9ヶ月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
県外へのお住替え計画になり、お子様の転校やご家族でのご引越し等お仕事がお忙しい中ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
I様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もI様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
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