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適切なアドバイスをいただけ、心強かったです
最初から最後まで細かい気くばりをしていただき、本当に感謝しております。
連絡がすぐにつながる安心感と、その都度適切なアドバイスをいただけ、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は販売活動に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ただ、とても良い条件で良い買主様に恵まれたことが何よりでした。
私の提案を取り入れてくれた事や急なご案内対応、F様のご協力があってこそ成し得たお取引でした。
本当にありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応
自宅売却では誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございました。
また、ご相談事がございましたらお力になれるように取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました
担当の方に最初にお会いした時は、想像していたよりお若い方だったので、若干の不安は有りましたが、非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました。
こちらの要望や心配な点などにも誠実にご対応して下さり、契約から引越しまで気持ち良く終える事が出来たと思っております。
欲を言えば、物件に対するプラスアルファの提案等が有ると、もっと不安なく購入に進められるかなと思いました。
それと購入後の連絡に対するレスポンスが突然遅くなった気がするので、購入物件の事でお聞きしたい事が有っても、ご連絡しにくい感が有りました。
しかし全体的には、とても誠実に対応して下さり、御社で購入を決め、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約後のご連絡がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を胸に、今後の業務に活かせるよう取り組んでまいります。
今後も何かございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に良い担当者にめぐり会えて良かったです
本当に良い担当者にめぐり会えて良かったです。
不明なことをたくさん質問したりしましたが、全て快く対応して頂きました。
また説明も非常にわかりやすく、答えにくいであろう質問にも丁ねいかつ礼儀正しく返答して頂きました。
正直言って、担当者さんだから納得して物件を購入出来、満足度も非常に高いものとなりました。
不動産の営業は難しそうで多くの知識が必要であると思いますが、色々な事を良くご存知で、まだお若い方ですが尊敬すらしております。
今後も何かありましたら是非とも担当者さんにお願いしたいと思います。
末筆になりましたが、東急リバブル様と担当者さんの今後のご健勝を願っております。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のお問合せからご購入に至るまで、お時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
I様には色々とご協力をいただき、本当に感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
長時間に渡りましたが、粘り強くご対応頂きました
長時間に渡りましたが、粘り強くご対応頂きました。
また売却のタイミングは、スピーディーにクロージング頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Ａ様のご売却手続きの直後から担当者が異動となり、引き継いでのご売却スタートという流れでしたが、ご希望の価格がある中でこちらからの中には難しい提案も受け止めて頂き、ご協力頂いたおかげで無事にご契約に至ったと思います。
お時間も長期間かかってしまい色々と至らない点もあったかと思いますが、建物の良さをご理解頂けるお客様にご売却が出来まして本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
こちらの要望に対し親身にご対応いただきました
こちらの要望に対し親身にご対応いただきました。
また、契約や各手続きを含め、気持ち良く物件購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
O様のご希望エリアをご案内した際に、ご転勤のタイミングや学区の件をお伺いさせて頂きました。
スケジュールや契約手続きの件でのご提案についても、九州エリアにお住いで大変だった中、O様のご対応スピードなどご協力して頂きました。
その結果、無事にスムーズにお取引出来たと思っております。
お引き渡し後の補修工事などでご協力頂いている部分もございますが、しっかりと進めてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
ほぼ希望の価格で売却することができました
売却まで約１年ぐらいかかりましたが、その間、担当者にいろいろとアドバイスを頂き何の心配もなく、ほぼ希望の価格で売却することができました。
本当に感謝しております。
今後も不動産関係のことがあったら、今回の担当者に相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Ｍ様のご売却相談のタイミング直後から担当者が異動となり、ご挨拶から即ご売却スタートという流れでしたが、ご希望の価格ラインがある中で、如何に価格を下げずにご売却できるかというご提案について事前リフォームなど多少負担リスクもある中、ご協力頂いたおかげで無事にご契約に至ったと思います。
また、ご自宅のマンションのご売却についてや住宅ローンのお住み替えプランなどをテンポよくご提案させて頂き、それに対してとてもレスポンスが早くご対応して頂いたおかげで、ご購入の手続きを纏めることが出来たと思います。
お時間も長期間かかってしまい色々とご提案の中でも至らない点もあったかと思いますが、ご希望の価格より良い条件でのご売却が出来まして本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
担当者さんの明るい接客、対応に好感が持てました
リバブルさんの全体的な対応が良いんだなと感じるくらい、担当者さんの明るい接客、対応に好感が持てました。
非常に気持ち良く取引出来ました。
ただ一点だけ。
一番最後の『残代金明細書』の提示において、正確性など若干誤差が生じており、私自身も金額をハッキリと把握することが出来ず、困惑いたしました。
忙しい局面なのは十分分かりますが、詰めの部分が肝要であると思います。
明細書のPDFは確かに頂きましたが、本当は書面を郵送していただきたかったです。
でも、総合的にはマルです。
今回は誠にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
残代金明細書について、銀行の諸経費を正確にお伝え出来ず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、書類を郵送するべきところも配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はご不安な思いさせてしまうことがないよう、各関係機関への諸経費の確認及びお客様への残代金明細書のお渡し方法について事前確認を徹底いたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
同じ担当者に仲介を依頼しようと考えています
築年数の古い一戸建物件だったので、最初は買取保証制度の利用を考えていたが、担当者が通常の売却からスタートさせた所、２ヶ月半で売却でき、しかも買取保証よりも●●●●万円高くの売却金額となり、感謝しています。
転居先は賃貸住宅に仮住まいをしていますが、購入希望物件が出た折には、是非、同じ担当者に仲介を依頼しようと考えています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
比較的早期でのお取引ができまして、M様にご安心いただけるお取引ができましたこと、とても光栄です。
今後も何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
私の質問に対して、素早く対応してくださいました
この度は担当者様に大変お世話になり、納得のいく住宅購入となりました。
ありがとうございました。
私の質問に対して、素早く対応してくださいました。
また、要望に対しても、売主様との連絡を迅速に取っていただきました。
住宅ローン控除は、築年数の古い木造住宅なので対象外だと思っていました。
しかし、調べた結果、書類が揃えば対象となることがわかりました。
自分で調べていなければ最大で●●●万の控除が受けられることを知らずに購入するところでしたので、説明があったほうがよかったかと思います。
総合的には大変満足しております。
貴社に仲介をお願いし、担当者さんで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様にご納得いただける物件購入のお手伝いができまして、とても光栄です。
いただいたお言葉を反省しまして日々精進して参りますので、今後何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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