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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年11月3日

何事にも真面目に対応して貰えました

何事にも真面目に対応して貰えました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様にはご遠方よりご足労いただいたりと、ご不便をおかけしたことが多くあったかと思いますが、ご協力くださったおかげでご成約に結び付いたと思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月28日

話をまとめる方を優先されたのではないかと少し残念

常に迅速な回答を頂けた点、売却を進める上で変則的な手続きにも柔軟に対応頂けた点が特に良かったところです。
買取り業者さんからの提示金額での住宅(消費税金額の対象)・土地の割合を出していただけなかった事・共有名義の為に2名からの購入であるのに決済時の分割振込をした際の振込手数料を1回分こちらで負担しなければならなかった点の回答については、話をまとめる方を優先されたのではないかと少し残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
K様とは、私が近隣で他の物件を販売中にお声がけ頂いたのがきっかけで、その後のご契約手続きもご協力頂き大変感謝しております。
ご共有名義という状況で、事前にご提案出来ていない点があり、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月18日

迅速かつ的確に対応して頂き、大変感謝しております

この度は相続に伴う売却にあたり、相続手続きに関する司法書士の紹介から、遺品整理・建物解体業者の手配等々、買主様との契約交渉も含め一連の手続きを極めて迅速かつ的確に対応して頂き、大変感謝しております。
担当者様には、当方のニーズに合わせ、都度メール等でのご連絡、アドバイスをいただき、引渡しまでの間、東急リバブルのプロとしての仕事の手際良さを体感させていただきました(CXですね)。
契約期間中に私自身の入院というトラブルもあり、担当者様には全面的に頼ってお願いばかり申し上げましたが、誠心誠意対応していただき、心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
A様とは数年前からのご売却相談でお話させて頂いた後、ご売却の時期が来た際に色々と詳細なお打ち合わせをさせて頂いたことで準備良く進めていけたと思います。
ご自身の体調やご親族の方のスケジュールなどで大変な事も多かったと思いますが、先を見越したスケジュールのお話と共有が出来たことで、無事にお引き渡しまで迎えることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
対面せずに手続きが取れる当社の「キャッシュレス決済サービス」の良さも発揮できたと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月18日

あて名が誤っていた

担当者は満足、十分、思うので、感謝しています。
唯一残念な点は、ほぼ同時に郵送された「ご成約ありがとうございます」のあて名が誤っていた点です。
恐らく担当者ではない方が作成されたと思いますが、今後ご注意ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
N様とは数年前からのご売却相談でお話させて頂いておりました。
ご売却の時期が来た際には他社と比較されたうえで、当社のご提案をご理解頂き、その後のご契約手続きもご協力頂きまして大変感謝しております。
宛名につきまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、作製部門にも注意して連携を行い、進めてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

A様
A様 2021年10月12日

スピーディーに段取り良く対応して頂けました

何よりもスピーディーに段取り良く対応して頂けました。
たいへん満足のいく契約が出来たことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
A様にはお忙しい中、多大なご協力を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年9月24日

とても親切な対応で感謝しています

とても親切な対応で感謝しています。
ありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお住替えでは、短期間でご売却とご購入ができるスケジュール管理と、I様のご理解とご協力いただけたことがご成約に至った最大の要因かと存じます。
誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月22日

予想よりも高い金額で売却できて満足しています

担当者さんには、いろいろお世話になりました。
予想よりも高い金額で売却できて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
M様とはお付き合いのある業者からのご紹介でしたが、他社との比較の中から当社を選んで頂き、ご希望に近い条件でのご契約をすることが出来まして大変うれしく思います。
お引渡し前に予想外の出来事でご迷惑をお掛けした際も色々とご協力頂きましてありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月22日

迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました

初めての戸建ての購入で色々と不安がありましたが、担当の方に色々と相談し、迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。
相談しやすい雰囲気づくりなど、とてもいい担当に出会えたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは年齢が近いこともあり、私自身もA様に話しやすくして頂いたと感じております。
別エリアからのお住み替えでしたので、分からないことやご不安な点も多かったと思います。
今後も、何か気になる点等がありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年9月22日

今、生活を始めてとても満足しております

担当者さんには、売却から大変お世話になりました。
購入した物件も、担当者さんのスピーディーなご対応のおかげで購入することができました。
今、生活を始めてとても満足しております。
ありがとうございました。
売却時の仲介手数料も、他社と同等にしていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは、ご売却から買換え先のご購入、購入先のリフォームと、長期間のお付き合いをさせて頂きました。
仮住まいが無いように、購入先のリフォームについての期間がかなりタイトでしたが、T様にもご協力頂いて無事にお住み替えでき、ご満足頂けたとのことで、安心いたしました。
また、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年9月22日

安心してお願いをすることができました

今回、マンションの売却におきまして大変お世話になりました。
ありがとうございました。
不動産という大きな取引で不安な気持ちが大変大きかったのですが、担当者さんの話しやすいお人柄で不安材料が一つひとつ消えていき、安心してお願いをすることができました。
頻繁にお付き合いをする業種ではない東急リバブルさんですが、今回、お取り引きができてよかったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々ある中だったと思いますが、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
不動産のご売却を頻繁に経験することもないかと思いますが、不動産に関することでご質問がございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。

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