表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に対応していただき感謝しております
大変迅速に対応していただき感謝しております。
今後また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はO様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
15年近く前に弟様と売買契約をさせて頂いた事で、今回のお声掛けを頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、ご売却手続きにご対応頂き、O様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もO様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
親身にかつ的確に対応頂きましてとても感謝している
担当者さんには、とても親身にかつ的確に対応頂きまして、とても感謝をしております。
丁寧な対応、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、少しではございますがお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売状況が思うように進まないこともありましたが、お打合せにはいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後につきましても、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯にご回答を頂き大変助かりました
住居購入に関してわからないことが多く、再確認をすることが多々ございましたが、その度に真摯にご回答を頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
小さなお子様とご一緒のマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
想定よりかなり早く売買できた
連絡が早くて安心でした。
想定よりかなり早く売買できたので、良かったです。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
S様にはお仕事などお忙しい中にもかかわらず、様々なお手続きなどにいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後につきましても、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
メールで連絡が取れたので良かったです
週末や平日の夕方など連絡の付く時間に電話を頂いたり、メールで連絡が取れたので、良かったです。
家中の整理、建物の解体をする業者や近隣の家人への連絡もして下さったので助かりました。
道路から下がった土地だったので仕方がないとは思いますが、売却価格が査定額より●●●万円も低かったのは残念でした。
売却価格が決まった後に担当者が異動になり、その後に今の方が担当になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足いただく売却価格を提示できず申し訳ございません。
またお手伝いできることがありましたら、お声がけいただけると幸いです。
お人柄が良く安心出来ました
こちらの都合に合わせ、勤務外にも関わらず立ち合いに対応して頂けたのは大変助かりました。
不安も多かったため、なかなか決断に至りませんでしたが、根気よくお付き合い頂き大変感謝しております。
なによりお人柄が良く、安心出来ました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに上大岡センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点も多かったと思いますが、人柄がよく安心できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して色々相談できた
担当の方は落ち着いた雰囲気で、強引さなども全くなく、安心して色々相談できたのでよかったです。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、少しですがお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご案内のお時間調整には、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後につきましても、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者がすぐに異動になってしまった
今回は売却査定と内覧を始めたら、担当者がすぐに異動になってしまったことが気になった点です。
会社なので仕方がないことですが、とても不安が多くて心配になりました。
無事に終えられてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却依頼をいただいた直後に担当者が変わることになってしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご不安なお気持ちを取り除き、ご安心頂く中でお取引が進められますよう、配慮して参ります。
また何かございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
遠方に住んでいる為度々そちらに出向く事が出来ませんでしたが、その都度適切な対応をしてくださり、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいなことから、ご希望エリア内の物件をご紹介させていただき、お時間がない中でしたがT様にご協力いただきまして、気に入った物件をご契約できましたことを担当者として嬉しく思います。
ご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
残念でした
契約1ヶ月で、スタート直後に支店長さんと担当者が両方変わってしまった事は、非常に残念でした。
また、ご対応自体は最終的に対応頂いておりますが、ポイントでの日時伝達間違いが何度かあった事は残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者が変わったことによりご不安なお気持ちにさせてしまい、また、日程調整の件も配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご心配な要素に常に気を配り、安全・安心なお取引が出来ますよう心掛けて参ります。
また何かお困りのことがございましたらお声掛けいただけると幸いです。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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