表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に「仕事が雑」の印象が残ってしまいました
思っていたより高い金額で売ることができ、ありがとうございました。
対応もとても感じが良かったです。
ただ、確認の電話を入れて下さるタイミングが少し遅かったように思います。
又、9月末に売買が成立し、買主が10月に再度、家の中を計測させてほしいと言われていたのに、何の連絡もないままで….。
12月末に急に連絡があり、おしかけて来ました。
買主側の責任だと思いますが…
最終的に「仕事が雑」の印象が残ってしまいました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様に買主様の状況を随時ご連絡を差し上げるべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いように、私自身徹底して参ります。
貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
深く感謝しております
すべてに於いて、立派な対応をしていただきました。
深く感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂いたことに心より感謝致します。
買主様のご要望にも快く承諾して頂き、今回良い条件でまとまったのもN様のお力添えがあったおかげです。
遠方になってしまいましたが、上大岡へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
この度は本当にありがとうございました。
もう少し最後迄聞いてほしかったです
引越後の連絡が全々無く、聞きたい事も解らない？
もう済んだ事ですので良いですか？
もう少し最後迄聞いてほしかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様のお言葉を真摯に受け止め、営業活動に努めさせていただきます。
また、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安になられないよう、お引渡後にも都度、ご連絡するよう心掛けます。
ご迷惑をおかけしましたが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
本当に御社にお願いしてよかったです
すでに転居先の住宅を購入したあとだったので、なるべく早期に売却したいと思っていました。
担当の方は、とても感じがよく、レスポンスも早かったので、御社におねがいすることにしました。
住宅ローンの残債も残っていたのであまり安い金額での成約はさけないといけなかったのですが、いろいろな御社のサービスを提案していただけたのがよかったのか、期待以上の成約価格での取引となりました。
住宅の売却は一生に一度あるかないかなので、またお願いする機会があるか分かりませんが、そういった機会が今後あれば、また是非おねがいしたいなと思います。
大手の東急リバブルさんならではのたくさんのサービスと、担当者の方の誠実な対応。
本当に御社にお願いしてよかったです。
引渡しがすんで、まだ日が浅いので、これからもお世話になることがあるかと思いますが、今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
N様この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き本当にありがとうございました。
このようなN様のお声が聞けるだけで私はこの仕事を選んで良かったと思います。
時間を要してしまい不安にさせてしまったかと思いますが、私を信じて販売活動を続けて頂いたN様に心より感謝しております。
良い条件でまとまったのもこれまでのN様との信頼関係があったからこそと感じたお取引でした。
これからも何卒よろしくお願い致します。
よくやっていただき大変助かりました
担当者は、少しぎこちない感じであったが、真剣な姿勢が感じ取れ、よくやっていただき大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様にとってご納得いただける物件をご契約できて私自身も大変嬉しく思います。
今後何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
引き渡しまで適切な対応をして頂きました
ご経験豊富で、引き渡しまで適切な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、このたびはどうもありがとうございました。
ちょうどおすすめのマンションが出ていて無事におさえられたので良かったです。
お忙しい中、リフォームのことなど大変だったと思います。
今後もいつでもお気軽にご相談ください。
今後も頼りにしていける心の安心度が深まりました
大変感じの良い接客で満足しています。
取引終了後でも何んでも質問に答えてもらえて、いつも安心していられました。
良い相談者を得られたので、今後も頼りにしていける心の安心度が深まりました。
又、取引を予定しているのでぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、コメントを頂き誠にありがとうございました。
物件からもとても近いので、今後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
Ｅ様の良き相談相手となれるよう、お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧に説明して頂いたことで信頼できました
この度、長年住み慣れたマンションを売却するに当たっては結構な年月が経っています。
信頼できる不動産会社が分からない事で踏み出せないでいました。
東急リバブルさんに出会え、又担当者様に売却をお願いすることに何の迷いも不安もなく、家族で「本当に良かった」と話してます。
どんな質問でも分かり易く、丁寧に説明して頂いたことで信頼できました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
早い段階で申し込みが入ったので、迷われたと思いますが、すぐにご決断いただけたおかげでスムーズにすすめることができました。
お仕事も忙しい中ご協力いただき感謝申し上げます。
またなにかあればお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました
希少価値の高い物件を見付けていただき、またその物件をいち早く確保するために非常に迅速に動いていただけました。
また融資についても様々な方法をご提案下さり、一番無理のない形で行うことができました。
今後、住宅を購入予定の知人が現れたら、ぜひこちらを紹介させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話、メールでご対応いただき、本当にありがとうございました。
Ｉ様の担当として、お住い探しのお手伝いができ大変うれしく思っております。
また、今回の取引において、Ｉ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
私の今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡ください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売る時も買う時も「ラクラク、すんなり」
数ヶ月以内に売主として、東急リバブルさんにお世話になったばかりでした。
その時の体験が、あまりにも安心、快適だったので、買う時も仲介なら東急リバブルさん以外に考えられませんでした。
不動産を売る、買う時に、やはり最初に浮かぶ気もちは、不安と面倒。
東急リバブルさんは、こちらが「そういえば、これは…」とふと心配や疑問が頭の中に浮かんだ時に、まるでこちらの考えが伝わったかのように、すぐにメールとショートメールと電話で、トリプルに連絡を下さるので、本当に快適でした。
おかげ様で、売る時も買う時も「ラクラク、すんなり」という感じで、終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
H様からご購入のご相談を頂いた後、どのお客様よりも１番にご案内出来たことや、その後のご検討・ご協力のスピードなどお力になって頂いた為、無事スムーズにお取引出来たと思っております。
こちらこそ素敵なお取引をさせて頂き感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。