表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急に対応してくださり、不安も不満もありません
担当の方にはとても親身になって接してもらい、助かりました。
引渡後に問題がいくつかありましたが、早急に対応してくださり、不安も不満もありません。
内覧会の時の担当者さんの応対で、この人ならと即決する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、引渡し後の不具合でご心配・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
不動産に関しましては、M様自身の土地勘があり、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、Ｍ様には何度も時間を作っていただき、ご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても話やすく何でも相談に乗っていただいた
とても話やすく何でも相談に乗っていただいたので良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Y様の不動産をお探しになるタイミングとこちらからのご紹介とがうまくマッチしてお話を進めることが出来、非常に感謝しております。
売買契約後お引渡しまでお時間がありましたが、スケジュールなど色々とご協力して頂いた結果、無事にお取引出来たと思っております。
お引っ越し後の不具合も本社と連携して進めていきますので、引き続きよろしくお願いします。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
私の友人など、家探しの方いたらすぐ連絡します
今回は、本当にありがとうございました。
土地値引き、仲介値引き助かりました。
A様の駐車場売りに出してもいいと言う話あれば、すぐ教えて下さい。
担当者Bさんも是非ハウスメーカーZ社で建てて下さい。
家族が幸せになり、多く笑いがでる家になります。
土地を探して3年、本当に色々探しました。
この付近は坂道、高低差がある物件ばかりで、本当に平坦に近い物件ありがとうございました。
私の友人など、家探しの方いたらすぐ連絡します。
本当に家族全員満足しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Y様が土地をお探し始めてから長い時間が掛かっていることは後から知りました。
共通のハウスメーカーの担当者からのエリア限定でのご希望でしたが、運よくその近くでの売却相談から条件良くお取引出来まして私もとても感謝しております。
Y様からも色々なアドバイスを頂きましたので今後のお客様へ、そして自分自身のハウスメーカー選びに役立てたいと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
最良の物件を案内して下さったので大満足
小さい子供が常に同行する中、気づかいやコミュニケーションも積極的で、すっかり子供も仲良くなって頂き、本当に感謝しています。
物件購入まで大分時間がかかり、長い間お付合い頂き、最良の物件を案内して下さったので大満足です。
我が一家にとって、本当に「尊い」時間でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、土地勘があり、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、K様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
特にお子様とは名前でご縁を感じておりましたが、お部屋をご案内した際のお子様の表情は今でも印象に残っています。
今後はお手伝いさせて頂いたお部屋でお子様が成長されるのが私自身も本当に楽しみです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
適切なアドバイスを頂いたことが購入の決め手
担当者さんより、お詳しい物件の説明のみならず、価格の考え方について適切なアドバイスを頂いたことが購入の決め手となりました。
一生のうち二度経験することがない事案なので、本当に助かりました。
中古物件だったのでリフォームを希望していたので、この点も本当によいアドバイスを頂くことが出来ました。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、Ｋ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等の諸手続き、契約、リフォーム等が順調に進むことが出来ました。
また、この度のお取引に関しまして、駐車場の件でＫ様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、確認作業を徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
価格も満足できる内容で、お願いして良かった
何社かに訪問査定を依頼しましたが、最終的には担当者の印象・対応の良さで、東急リバブルに売却の媒介をお願いしました。
非常にスピーディーに売却が決まり、また価格も満足できる内容で、お願いして良かったです。
取引の各手続場面において、こちらのニーズをくんで頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただき、またお忙しい中アンケートをご記入いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご勤務先の近くまでお邪魔させていただきまして、快く対応してくださり、本当にありがとうございました。
お部屋もきれいで大切にお住まいになられていることがわかりました。
Ｋ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
私の分らない専門用語を丁寧に説明してくれた
私の分らない専門用語を丁寧に説明してくれた。
物件の所々を細かく紹介してくれて、安心感があります。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
B様の担当として、ご購入のお手伝いができて大変うれしく思っております。
お引渡しまでに、現地打ち合わせやご契約など何度もお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様には感謝しております
まだ、ご入居中の売主様からの購入だったので、色々と心配な点が多かったのですが、お助けいただいて、感謝しております。
売主様がまだ住んでおられたので、物件内部を確認できるのが、引き渡し後になり、いくつか不具合も見つかり、保証で対応していただきましたが、苦労しました。
他社Z社のご担当部分でしたので、東急リバブルさんに対してではありませんが、このような不安を感じなくて済むとよいのですが…。
担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、このたびはどうもありがとうございました。
不具合の件は、ちょうどＧＷ時期であったり、売主様の買い替え先が別の不動産会社であったため、やりにくいところもありましたが、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もお気軽にご相談ください。何卒よろしくお願いいたします。
スピーディにご対応いただいたことで達成できた
今回購入したい物件をアプリから見つけて、取り扱い会社の東急リバブルさんにお電話したところ、すぐに内見のご手配をいただき、すぐに購入に向けてのご案内をいただき、内見から購入完了まで約１ヶ月半で済ませることができました。
こちらもなるべく早く購入を済ませたかったので、スピード感に大変満足しております。
とにかくご担当者のフットワークが軽く、次のタスクのご連絡など、スピーディにご対応いただいたことで達成できたことと感じています。
手続きで分からないことも丁寧にご説明いただくことで理解でき、事前の段取りもよく、安心してスムーズに手続きを進められました。
ご担当者とは是非、別の機会でも依頼したいと考えてました。
実は元々持っていた物件の売却相談も一緒にお願いして、こちらも納得のいく価格で買い取りいただく方も見つけていただき、スムーズに取引完了することができました。
センターからの返答
Ａ様、この度はご売却とご購入ともに弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
至らない対応だったかと思いますが、Ａ様からお褒めの言葉を頂き私のこれからの営業活動の励みになりました。
Ａ様とのお打合せではいつもかわいいお子様がいらっしゃり、私にとって本当に楽しみの時間でした。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
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