表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当が誠意のある対応をしてくれました
担当が誠意のある対応をしてくれました。
センター長が担当をフォローしてよく指導されていました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もございましたが、H様に気に入っていただけた不動産のご購入に携わることができ、とても嬉しいです。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
素晴らしい対応に心より感謝しております
マンション売却の手順やイメージが全く分からなかったので、不安や心配が大きかったのですが、来店した際に丁寧に説明していただき、安心して任せることができました。
価格設定も適切で、すぐに良い買主さんが見つかりました。
契約や、その後も誠実な対応を続けていただき、引き渡しの日は手術後で絶対安静にもかかわらず(上司の方に休むよう言われていたようですが)強い責任感で業務を完遂してくださいました。
素晴らしい対応に心より感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、売却までだいぶ日数があり心配な思いをさせてしまったかと思いますが、お褒めの言葉まで頂き本当に嬉しい限りでございます。
今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
スムーズに成約まで至ったのもT様とのお打合せが予定通りに進んだ事、また何よりT様のお人柄でした。
販売活動がとても行いやすかったです。
心より感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠実に相談にものって頂き大変感謝しております
急な転居にも関らず、親身にご対応して下さいました。
こちらの都合を考慮して頂き、誠実に相談にものって頂き大変感謝しております。
ローンの手続き等不安に思っていた所もすべて細かく説明してくださり、安心して進めていくことができました。
おかげ様で家族一同とてもいいスタートがきることができました。
本当にありがとうございました。
また何かの機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
T様の相談を伺った際に、お引っ越しまでのお時間の希望もありましたので、色々とこちらからも書類の準備など無理なお願いもしてしまいましたが、いつも誠実にご協力頂きましてありがとうございました。
T様のお父様のご協力も大変助かりました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。すぐに飛んで参ります。
本当にありがとうございました。
仕事もできて人柄もおだやかでとっても素敵な担当者
誰かに教えたくないと思うくらい、仕事もできて、人柄もおだやかでとっても素敵な担当者の方でした。
担当者さんが東急リバブルの方だったので、会社じゃなく、人で選んで売却することにしました。
センターからの返答
このたびはお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
大きな取引だったため、無事に完了して良かったです。
今後ともご不明なことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
お客さんの立場になって考えてくれる親切な心づかい
担当者さんの人柄・仕事へのまじめな所。
静かで、おだやかな所がストレスなくとても、とってもいい担当者さんです。
普通の担当者さんより、お客さんの立場になって考えてくれる親切な心づかいがとてもうれしかったです。
センターからの返答
K様には以前から大変お世話になっており、このたびはK様の親族の方々にもお世話になりました。
誠にありがとうございました。
たまに藤沢でばったりお会いすることもあると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い点、悪い点など説明1つ1つが分かりやすかった
とても熱心で好印象でした。
私たちの立場を考えて、要望の実現に向けて調整をしてくれ、その物件の良い点、悪い点など説明1つ1つが分かりやすかったです。
希望が内見に行くたびに変わっていく私たちでしたが、電話でも“希望の変化”や“気になる物件はないか”、“こういった物件がある”などと、提案していただいたり、すぐに内見の日程を調整していただいたおかげで、思っていたよりも早くに、希望の物件を見付けることが出来ました。
本当にありがとうございました。
少し気になった点は、役所などで準備するものをもう少し早めに、まとめて伝えていただけると良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社上大岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
お客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には早めのご連絡ができるよう再度徹底して参ります。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
営業の際も押し付けたりすることがない
他社と比較して、説明が丁寧、要望に対してすぐに応えてもらえる、営業の際も押し付けたりすることがない。
一番初めに来店する際、ネットで予約できるようにしてもらえるとありがたい。
突然来店すると時間が調整できないようだった。
担当者さんには長い期間、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
お買い換えを伴ったので、お引き渡しまで時間がかかりましたが、K様とのお打合せは自分の家の売却・購入のような感覚でおりました。
本当に大切なお客様の一人です。
お付き合いはこれからだと思っておりますので何卒よろしくお願い致します。
アフターフォローも十分対応して頂いています
とても丁寧な対応に安心感を覚えました。
また、具体的かつ現実的なご提案を頂き、50才半ばで新たに家を持つ勇気を頂きました!!
契約までの過程は元より、アフターフォローも十分対応して頂いています。別案件もお願いしたいと考えています。
※他社と比較して・・・当方の話しを聞いて、要望・希望を理解し、具体的な提案を短時間で実現して頂きました。
他社は、売りたい物件を押しつけてくる所が多いと感じました。(予算等を無視して)
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
タイトな期間でご迷惑をお掛けしてしまったと思うのですが、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく、今後の励みになります。
何かございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。
お付き合いはこれからだと思っておりますので何卒よろしくお願い致します。
精力的にご対応いただき担当者様には大変感謝
無理なスケジュールにも関わらず、精力的にご対応いただき担当者様には大変感謝しております。
不動産に無知な我々に色々とご教示頂きまして、ありがとうございました。
他店との比較は分かりません。
御社のみしか、深く商談となりませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きにおいてタイトなスケジュール、かつ、お仕事でご多忙の中、N様に多々ご協力頂いたおかげで無事にご決済させて頂くことができました。
ご夫婦の新たな生活のスタートの場として、ご新居で快適にお過ごし頂けることを、心より願っております。
今後とも、弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
貴社担当者さんが一番話しやすく、印象が良かった
今回、不動産を売却するにあたって、何社か問い合わせをしましたが、貴社担当者さんが一番話しやすく、印象が良かったです。
他社の営業の方々は事務的な対応をする方が多かったのですが、貴社担当者さんはよくコミュニケーションをとってくれてから買取業者さんに家のプレゼンをしてくれたので、安心して任せられました。
また、少しでも高く売れる様に熱心に買取業社さんを探してくれたので、思った以上の金額で売却できました。
契約の時に上大岡センターの店舗へ行きましたが、整理整頓清掃もされていて、他のスタッフの方々の対応もとても良かったです。
初めての不動産の売却で不安ばかりでしたが、担当者さんが一つ一つ解消してくれて、安心して取引ができました。
知人に不動産売買をしたい人がいれば、ぜひ貴社担当者さんを紹介しようと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
S様とはお話がしやすく、親戚の方の温かさを含めて是非とも良い条件でお住み替えをして欲しいと思いました。
S様の気配りや気遣いは営業マンとして勉強させていただき、成長させて頂きました。
お住み替え後も変わらぬお付き合いをよろしくお願いします。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
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