表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
改めまして厚く御礼申しあげます
市場での汎用性の少ない、一団のまとまった土地であるにも拘わらず、”試算上の相場”にプラスアルファした売出し希望価額をもさらに上回る価額で買主との商談をまとめていただき、深く感謝しております。
土地家屋調査士事務所から、発送日それぞれ二回関係書類が直接送られてきました。
仲介手数料を受取っていることでもあり、仲介者は土地家屋調査士事務所から書類を受取り、これを自己の名前で送付することが本来のルールではないか、との疑念を持ちました。
経由することによって仲介者は、関係書類そのものをチェックし、かつ業務の進捗状況を併せて確認するチャンスにもなる。
一度目は急いで処理する必要でもあるからか、と思い不問にしましたが、二度目は問合せを予定しました。
そのすぐあと「ご捺印のお願い」の文書が届き、「一般媒介契約書」の一部訂正のお願いでした。
しかも文中にはお願いの目的等一切の説明もなく、又私自身保有している同一文書への言及もなく、加えて私が使用した印鑑を誤認しているとの推測ができるとはいえ、実印での訂正を求めていることに驚き、軽々に書類を送付してきた処置に遡って、冒頭に記載しました営業活動の成果との余りの落差に、担当者の交代を申し出ました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、特に終始大変お世話になりました。
お蔭様で引渡しまで順調に推移できました。
改めまして厚く御礼申しあげます。
時節柄皆様のご健勝とご発展を心からお祈り申しあげます。
センターからの返答
N様、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の説明不足で、大変ご迷惑をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きましたので今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して最後までおまかせすることが出来ました
コロナ禍でのお取引で、きっと通常よりも大変だったと思います。
しかし、ちょっとしたことのトラブル等への対応等もスピーディーに解決して頂き、感謝しております。
不動産取引は初めてのことばかりで、不安な点や疑問点が多数ありましたが、その都度的確にアドバイスや解答を頂き、安心して最後までおまかせすることが出来ました。
センターからの返答
A様、この度は不具合箇所等でご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、温かいコメントありがとうございました。
また何かあればお気軽にご相談頂けたらと思います。
A様と末永いお付き合いができたらと心から思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者の方には感謝しかありません
初めての購入でとても不安だったが、非常に親身に対応頂き、お会いするたびに不安が少しずつ解消されていった。
理想にぴったりの物件に出会うことが出来、担当者の方には感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とお話をお伺いしながら、N様のご希望に沿うお部屋をご紹介することができ、私自身もとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼して、お任せすることができました
とても感じが良く清潔感もあり、対応も親身になって応えていただけました。
信頼して、お任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
Y様とはご売却活動の途中で何度かお打ち合わせさせて頂きましたが、その都度こちらの提案に耳を傾けて頂きまして感謝しております。必ず喜んで頂ける結果を出そうとその気持ちだけでした。
お引越しもあり色々とお忙しい中協力して頂きまして色々と至らない点もあったかと思いますが、買主様にも売主様にも喜んでいただけるお取引が出来まして本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
担当者さんのご努力に心より感謝致します
この度は大変お世話になりました。
迅速な対応で事を進めて頂き、今現在快適な生活が出来てます。
無理な事を言ったと思いますが、担当者さんのご努力に心より感謝致します。
又何かありましたらお願いしたい気持ちはありますが、人生最後の選択ですので物件購入はありませんが、何かありましたらお世話よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とはお買換えに伴い、何度もお打合せをさせて頂きました。
物件購入や売却だけでなく、その他不動産にまつわる些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ストレスなく物件購入ができました
自分の身の丈に合った、かつ希望に沿った物件をベストな形でご紹介いただき、購入までの流れもとてもスムーズ、ストレスなく物件購入ができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
K様のお住まいの購入がスムーズにできまして、私も安心いたしました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応がとても丁寧で、印象がとても良かったです
対応がとても丁寧で、印象がとても良かったです。
問い合わせから物件の紹介、内見においてとても丁寧に対応をしていただきました。
必要な書類がいつまでに用意しなければいけないのかなどの情報も、適宜確認しながら行なってくれたので、終始安心してお取り引きができました。
また娘にもとても良くしていただき、会いにいくのが楽しみになる位なついていました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、Ｋ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、Ｋ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただけ、心強かったです
最初から最後まで細かい気くばりをしていただき、本当に感謝しております。
連絡がすぐにつながる安心感と、その都度適切なアドバイスをいただけ、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は販売活動に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ただ、とても良い条件で良い買主様に恵まれたことが何よりでした。
私の提案を取り入れてくれた事や急なご案内対応、F様のご協力があってこそ成し得たお取引でした。
本当にありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
説明も丁寧で担当者さまには感謝しかありません
真摯に対応していただき、安心して物件の購入をすることができました。
条件に合った物件の紹介数も多く、沢山の選択肢のなかから選ぶことができました。
説明も丁寧で担当者さまには感謝しかありません。
物件購入後のフォローまでしていただき、助かっております。
また機会があればお願いしたいと思える担当者さまです。
センターからの返答
この度は、複数ございます不動産会社の中から当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
S様のご希望エリアの中で気に入っていただける物件を見つけることができまして、うれしく思います。
ご不明な点等ご質問ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
アンケートのお取引の流れの中の問合せについては、私方に知見が無く不安要素のみがあったため、「４・やや満足」としており、担当者Ａ様の対応としては満足でした。
担当者Ａ様には常に私共の立場、状況、気持ちを共感頂きながらのご対応を頂けた事に大変感謝しております。
また、担当者Ａ様と担当者Ｂ様との連携においても随時実施頂けており、一歩先の対応を頂きながら、最も不安視していた新旧住居でのすき間が生じる事なく売買成立が出来て良かったです。
私共の知人・友人で売買希望がありましたら、担当者Ａ様にご紹介させて頂きたいと思っています
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
H様にはご案内の際、ご見学者様に周辺環境の説明などご対応いただき、誠にありがとうございました。
また、不動産のことなどご相談事やご不明な点等ご質問ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）