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売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年4月19日

期待以上の結果となり大変感謝しております

担当者さんには、しっかりと且つ迅速にご対応いただきました。
おかげさまで期待以上の結果となり大変感謝しております。
東急リバブルさんは購入時にお世話になった際も信頼感を持てましたが、今回も安心してお任せすることができました。
他にも何社かお世話になったことがありますが、誠実さが違うと感じました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は金沢文庫センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、K様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後もK様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月26日

信頼感が勝った

売却は初めてだったので信頼おけるところと考え、リバブルさんにお願いしました。
同じ物件で10年ほど前に見積を頂いた案件ですが、その時の対応にも好感を覚えたので、担当の方は違いましたが、またお話したときの対応も良かったので決めました。
途中、他社は気にならないといえばウソですが、それより信頼感が勝ったものと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一度話がまとまりかけたところで白紙となり、ご心配・ご不安に感じさせてしまうこともあったかと思いますが、最後まで任せて頂き感謝しております。
また、温かいお言葉を頂いたことを励みにし、これまで以上に精進してまいります。

N様
N様 2025年3月21日

税務関係も説明されて何も不安になる事象はなかった

誠意もって、業務内容をていねいに説明された。
なお、売却後の税務関係も説明されて、何も不安になる事象はなかった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は有難うございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お嬢様含め、迅速にご対応いただきましたので、良いお取引となりました。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月16日

迅速に販売いただきありがとうございます

古くて場所的にも販売が難しい物件を、迅速に販売いただきありがとうございます。
他の物件でお世話になって本件で三件お世話になりましたが、企業力も素晴らしく次の物件も東急さんにお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉を頂き、併せて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も少しでもお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月11日

家の解体についても真摯に対応いただき助かりました

この度は大変お世話になり心より感謝しております。
両親の土地家屋の売却にあたり、家は古く取り壊すしかなかったのですが、家財の処分と家の解体についても真摯に対応いただき助かりました。
家庭の事情により連絡先が2つになり、方法も別々にしてそれぞれこちらの都合に合わせて頂きタイムリーな連絡をしていただいた事で、安心して手続きを進める事が出来良かったです。
また、不慣れな税金の事や役所への届出についても、丁寧な説明と専門家による相談をさせて頂き良く理解した上で手続きが出来、何の不安もなく処理する事が出来大変助かりました。
ただ1つ残念だったのは、横浜店での対応をお願いした際住所等は連絡いただいていたのですが、お店への順路が分かり難く、出来ればウェブの飲食店に関する情報を提供するサイトのように、お店までの順路が写真付きでご案内いただけたら良かったと思います。
他対応については大変感謝しており、これから何かありましたらまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉大変うれしく思います。
売却、解体、税金と何かとご不安になる要件が多かったかと思いますが、M様が臨機応変にご対応していただいた結果、無事にお取引を完了することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月3日

丁寧な対応をしていただきました

当方の都合に合わせて丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はご親族様が弊社ユーザー様でご紹介でのお取引でした。
S様の建物解体等、迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
また不動産でお悩みの際はぜひお声がけください。
また、ご友人等で不動産でお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、きっとお力になれると思いますので、その際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年3月2日

連絡はよかった

連絡はよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
引渡し前には少し慌ただしくなる場面もございましたが、柔軟にご対応して頂き非常に感謝しております。
至らない部分、配慮が行き届かなかったもあったかと思いますが、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。

I様
I様 2025年2月21日

変わらずの対応は良かった

途中で担当者が転勤になり代わりましたが、変わらずの対応は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売途中で担当者が変更となりましたが、不安な気持ちを見せずに気持ちよく受け止めて頂き、誠に感謝しております。
不動産のことでお話があれば、どんな些細なことでも構いませんのでご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

O様
O様 2025年2月14日

知識量が多い

他社と比較して、担当者さんは知識量が多い。

東急リバブル

センターからの返答

O様とは4年前にご売却でお世話になり、再度のお声がけを頂いたことに心より感謝しております。
今回のご売却は市場に出してからすぐ契約に至りましたので、ご準備等も大変だったかと思います。
O様には感謝しかありませんが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
千葉に行く際には遊びに行かせて頂きます。

M様
M様 2025年2月5日

頭がさがる思いでございます

頭がさがる思いでございます。
そして感謝の言葉として「ありがとうございました」と言いたいのでございます。
私のような素人以下の質問に対して、やさしいわかりやすい言葉にして説明をしていただき、東急リバブルさんはすばらしい人をスタッフにおもちでいることにおどろきであります。
なにとぞ、今の担当者さんのような方を育てていただきたいのでございます。
ほんとうにありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いつも快くお電話ご対応いただき、色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わる事ができ大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければと思います。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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