表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
税務関係も説明されて何も不安になる事象はなかった
誠意もって、業務内容をていねいに説明された。
なお、売却後の税務関係も説明されて、何も不安になる事象はなかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は有難うございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お嬢様含め、迅速にご対応いただきましたので、良いお取引となりました。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に販売いただきありがとうございます
古くて場所的にも販売が難しい物件を、迅速に販売いただきありがとうございます。
他の物件でお世話になって本件で三件お世話になりましたが、企業力も素晴らしく次の物件も東急さんにお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉を頂き、併せて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も少しでもお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
家の解体についても真摯に対応いただき助かりました
この度は大変お世話になり心より感謝しております。
両親の土地家屋の売却にあたり、家は古く取り壊すしかなかったのですが、家財の処分と家の解体についても真摯に対応いただき助かりました。
家庭の事情により連絡先が２つになり、方法も別々にしてそれぞれこちらの都合に合わせて頂きタイムリーな連絡をしていただいた事で、安心して手続きを進める事が出来良かったです。
また、不慣れな税金の事や役所への届出についても、丁寧な説明と専門家による相談をさせて頂き良く理解した上で手続きが出来、何の不安もなく処理する事が出来大変助かりました。
ただ１つ残念だったのは、横浜店での対応をお願いした際住所等は連絡いただいていたのですが、お店への順路が分かり難く、出来ればウェブの飲食店に関する情報を提供するサイトのように、お店までの順路が写真付きでご案内いただけたら良かったと思います。
他対応については大変感謝しており、これから何かありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉大変うれしく思います。
売却、解体、税金と何かとご不安になる要件が多かったかと思いますが、M様が臨機応変にご対応していただいた結果、無事にお取引を完了することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
丁寧な対応をしていただきました
当方の都合に合わせて丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はご親族様が弊社ユーザー様でご紹介でのお取引でした。
S様の建物解体等、迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
また不動産でお悩みの際はぜひお声がけください。
また、ご友人等で不動産でお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、きっとお力になれると思いますので、その際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡はよかった
連絡はよかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
引渡し前には少し慌ただしくなる場面もございましたが、柔軟にご対応して頂き非常に感謝しております。
至らない部分、配慮が行き届かなかったもあったかと思いますが、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
変わらずの対応は良かった
途中で担当者が転勤になり代わりましたが、変わらずの対応は良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売途中で担当者が変更となりましたが、不安な気持ちを見せずに気持ちよく受け止めて頂き、誠に感謝しております。
不動産のことでお話があれば、どんな些細なことでも構いませんのでご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
知識量が多い
他社と比較して、担当者さんは知識量が多い。
センターからの返答
O様とは４年前にご売却でお世話になり、再度のお声がけを頂いたことに心より感謝しております。
今回のご売却は市場に出してからすぐ契約に至りましたので、ご準備等も大変だったかと思います。
O様には感謝しかありませんが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
千葉に行く際には遊びに行かせて頂きます。
頭がさがる思いでございます
頭がさがる思いでございます。
そして感謝の言葉として「ありがとうございました」と言いたいのでございます。
私のような素人以下の質問に対して、やさしいわかりやすい言葉にして説明をしていただき、東急リバブルさんはすばらしい人をスタッフにおもちでいることにおどろきであります。
なにとぞ、今の担当者さんのような方を育てていただきたいのでございます。
ほんとうにありがとうございます！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いつも快くお電話ご対応いただき、色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
Ｍ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わる事ができ大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければと思います。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
イヤな顔もせず対応して頂いた事に感謝しています
初めての売却で分からない事も多く、古い物件だったのでめんどくさい事も多かったのですが、イヤな顔もせず対応して頂いた事に感謝しています。
今後も、他の物件で相談にのって頂きたいです。
センターからの返答
A様、至らない対応だったかと思いますが、良い評価点を頂きましてありがとうございました。
売却を開始してから様々な課題がでてきてしまい困ったこともございましたが、温かいA様からのお言葉が非常に励みになっておりました。
この度は大変ありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
励ましていただき親身になってサポート頂きました
今回のような住み替えのため「マンションの購入と売却」が媒介契約期間中にスムーズに実施できましたことは、ひとえに東急リバブル担当者様のご尽力によるものと感謝いたしております。
マンション購入の際の「十数回の内覧、売主様との交渉、数回の買い付けの失敗」の際にも、「諦めずに頑張りましょう」と励ましていただき、親身になってサポート頂きました。
結果、短期間のうちに物件の「購入と売却」という困難な案件が無事に成約成就し、感謝の念に堪えません。
東急リバブル金沢文庫支店、担当者様には「本当にありがとうございました、お世話になりました」とよろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
合わせてご購入についてもご満足して頂き、私自身としましても大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。