表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わがまま含めて多くの要望に応えて頂きました
貴社への不満は一切ございません。
他社と比較して遜色ないと思います。
顧客満足度を高める仕組みがあるようには感じます。
対応頂いた担当者様は長きに渡りこちらのわがまま含めて多くの要望に応えて頂きましたし、フォローのタイミングや方法にも大変満足しています。
きっと担当者様のフォローがなければ、物件購入はあきらめたか、他社になっていたと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから色々な物件のご見学をさせていただきました。
最終的にはW様がご納得できる物件を無事にお引渡しまで出来た事を嬉しく思います。
お仕事もされながら大変お忙しかったと存じますが、迅速なご対応を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になってくださる不動産屋さん
初めての相続手続きで何もわからないまま、役所に相談しました。
そこで、司法書士の先生をご紹介いただきました。
先生と担当者さんとお二人の間でしっかりと売買について話し合いを進めていただき、安心してお願いすることができました。
正直なところ、不動産屋さんにはあまり良い印象を持っていませんでした。
ですが、こんなにも親身になってくださる不動産屋さんがいらっしゃることに感動し、考えが大きく良い方向に変わりました。
良いご縁に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様のお役に少しでも立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
K様から頂いた言葉を励みにより一層精進して参ります。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
文章も丁寧で信頼できるものでした
ラインで連絡をとっていましたが、返信の文章も丁寧で信頼できるものでした。
センターからの返答
A様、この度はお取引、ありがとうございました。
とても物件を気に入ってご購入いただいたと思います。
これからリフォームや引っ越し等がありますが、お体ご自愛下さい。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
分かりやすく丁寧に伝えてくれました
レスポンスが早く、重要なことは分かりやすく丁寧に伝えてくれました。
おかげでスムーズに住み替えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお買換えと同時に二つの手続きを行うなどご負担をおかけしたかと思います。
それでもO様にお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
新居でO様ご家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
レスポンス良い対応をして頂きました
レスポンス良い対応をして頂きました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約まで紆余曲折ございましたが、T様の臨機応変なご対応のおかげで無事に取引が完了いたしました。
お忙しい中、早急なご対応誠にありがとうございました。
今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
地域に精通しているので周辺の状況をお伺いできた
担当の方が物件のある地域に精通しているので、周辺の状況をお伺いできたり、希望にあった物件を迅速にご紹介いただけたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
H様のお役に少しでも立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
H様から頂いた言葉を励みにより一層精進して参ります。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
大変懇切丁寧にして頂きました
初めての不動産購入で不安しか無く、過去の経験上あまり不動産業の印象が宜しく無かったのですが、東急リバブルさん、そして担当者さんには大変懇切丁寧にして頂きました。
今後も是非お世話になりたく、そして身の回りの友人等にも胸を張ってお薦めできる、そんな方だと思いました。
この場を借りて、今一度深謝の意を伝えたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた当初に、今後の物件紹介を含めてお任せしたいと言ってくださったので、そのご期待に応えたい一心で最後まで努力いたしました。
無事に契約が成立したことは自分の事の様に大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい点までサポートいただきました
ＬＩＮＥ経由で細かい点までサポートいただきました。
相談時の回答が早く、スピーディーな取引ができて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
M様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
細かい気遣いがとても素敵でした
住宅メーカーが起点でお付き合いさせていただきましたが、気軽に話しかけやすい雰囲気作りと細かい気遣いがとても素敵でした。
センターからの返答
F様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
今回はハウスメーカー様のご紹介でのお取引となりました。
私もこれから素敵な邸宅が竣工するのを楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらった
自分の分らない事を何でも教えてくれて、本当に助かりました。
大企業の人は何でも知ってるので安心しました。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらったので、販売がスムーズにいきました。
感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、H様のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
買主様も非常にお気に召して進めていただけたと思っております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
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