表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かく気をくばっていただき助かりました
きめ細かく気をくばっていただき助かりました。
どんな質問にも不安を取り除く説明をしていただきました。
無事に売却と購入ができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
H様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お住まいに関するご不明な点や、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
希望価格に近い金額で取引が出来た
東急リバブルさんは買取についても積極的に話をしてくれて、希望価格に近い金額で取引が出来た点で、知人に薦めたいと思った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様のお役に少しでも立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
K様から頂いた言葉を励みにより一層精進して参ります。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただいた
丁寧な対応をしていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれる事がございましたら是非ご連絡をいただければと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
期待以上の結果となり大変感謝しております
担当者さんには、しっかりと且つ迅速にご対応いただきました。
おかげさまで期待以上の結果となり大変感謝しております。
東急リバブルさんは購入時にお世話になった際も信頼感を持てましたが、今回も安心してお任せすることができました。
他にも何社かお世話になったことがありますが、誠実さが違うと感じました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は金沢文庫センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、K様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後もK様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥ経由でやり取りができた点は非常に良かった
細かい相談まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
担当者とＬＩＮＥ経由でやり取りができた点は非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、購入・売却ともに弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただき住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、無事ご成約に至ることができました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
安心してお願い出来、心強く思いました
この度、ご担当者さんにはお世話になりました。
今回私達は住替えで、現在の家売却と新たな土地の購入でお世話になりました。
資金面や契約等の流れが漠然としており不安に思っておりましたが、的確なご提案とアドバイスを頂き安心してお願い出来、心強く思いました。
また担当者さんは物腰も柔らかく凄く丁寧で、人柄も凄く良く安心出来ました。
余談ですが、妻と担当者さんに共通な点があり、誠に勝手ながら親近感も湧き、いい方に巡り会えて非常に嬉しく思いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産購入のお手伝いをさせて頂くにあたり、E様の行動力と柔軟な対応があり、無事に引き渡しまで行うことができました。
弊社とのやりとり、金融機関とのやりとり、ハウスメーカーとの打ち合わせ等、慌ただしい中でご協力して頂き非常に感謝しております。
自宅の売却につきましても誠心誠意、責任を持って対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いします。
信頼感が勝った
売却は初めてだったので信頼おけるところと考え、リバブルさんにお願いしました。
同じ物件で１０年ほど前に見積を頂いた案件ですが、その時の対応にも好感を覚えたので、担当の方は違いましたが、またお話したときの対応も良かったので決めました。
途中、他社は気にならないといえばウソですが、それより信頼感が勝ったものと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一度話がまとまりかけたところで白紙となり、ご心配・ご不安に感じさせてしまうこともあったかと思いますが、最後まで任せて頂き感謝しております。
また、温かいお言葉を頂いたことを励みにし、これまで以上に精進してまいります。
税務関係も説明されて何も不安になる事象はなかった
誠意もって、業務内容をていねいに説明された。
なお、売却後の税務関係も説明されて、何も不安になる事象はなかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は有難うございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お嬢様含め、迅速にご対応いただきましたので、良いお取引となりました。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に販売いただきありがとうございます
古くて場所的にも販売が難しい物件を、迅速に販売いただきありがとうございます。
他の物件でお世話になって本件で三件お世話になりましたが、企業力も素晴らしく次の物件も東急さんにお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉を頂き、併せて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も少しでもお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
家の解体についても真摯に対応いただき助かりました
この度は大変お世話になり心より感謝しております。
両親の土地家屋の売却にあたり、家は古く取り壊すしかなかったのですが、家財の処分と家の解体についても真摯に対応いただき助かりました。
家庭の事情により連絡先が２つになり、方法も別々にしてそれぞれこちらの都合に合わせて頂きタイムリーな連絡をしていただいた事で、安心して手続きを進める事が出来良かったです。
また、不慣れな税金の事や役所への届出についても、丁寧な説明と専門家による相談をさせて頂き良く理解した上で手続きが出来、何の不安もなく処理する事が出来大変助かりました。
ただ１つ残念だったのは、横浜店での対応をお願いした際住所等は連絡いただいていたのですが、お店への順路が分かり難く、出来ればウェブの飲食店に関する情報を提供するサイトのように、お店までの順路が写真付きでご案内いただけたら良かったと思います。
他対応については大変感謝しており、これから何かありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉大変うれしく思います。
売却、解体、税金と何かとご不安になる要件が多かったかと思いますが、M様が臨機応変にご対応していただいた結果、無事にお取引を完了することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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