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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年10月24日

全て良かった

全て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は短い接点でしたがどうもありがとうございました。
これから新たな建物建築という事でお付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年10月6日

ゆっくり進めてくれたことで助かった

接客態度・言葉使いは良かった。
いつも寝不足でボーッとしている私ですが、契約前の説明など分かりやすく、ゆっくり進めてくれたことで助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
複数件ご覧になる中でY様のご希望に合った住まいを見つけることができ大変うれしく思っております。
Y様には遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき柔軟なご対応頂けたことで無事にお引き渡しまでできました。
ありがとうございます。
引続き何かご不明点等がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月4日

迅速に対応していただけて良かったです

別の会社での説明を受けたけど、こちらの話も聞かず、押し売り感が強かったが、リバブルでは話をしっかり聞いてくれ、ゆっくり考える時間も取らせていただきいざ購入となったら迅速に対応していただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

当初お目にかかった際にお腹の中におられたお嬢様とお引き渡し時にお会いする事が出来ましたことが感慨深く、Fご家族様のご健勝を心よりお祈りしております

Y様
Y様 2022年10月2日

細かいサポートもしっかり行ってくださった

とても頼りになる担当者だったので、安心して不動産購入をできました。
また、細かいサポートもしっかり行ってくださったので、困ることなく手続きを進めることができました。
その他、不動産に関する色々な情報を紹介してくれたことも、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、お忙しい中、アンケートのご回答とコメントを頂きありがとうございました。
Y様ご夫婦と色々なお話しをさせて頂いたのがとても楽しかったです。
これからご案内がなくなってしまうのが寂しい限りですが、私の自宅とも近いのでこれからも末永く何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年9月30日

親切丁寧で安心感があり、感動しました!

内覧希望の時から購入まで、本当に親身になってくれてとても頼れる担当者さんでした!
わからないことも気軽に相談出来て、とてもスピーディで、何一つ不安なく無事に購入することが出来ました!
人柄も素晴らしくて、もし家の購入を迷ってる人がいたら、まず担当者さんを紹介したい!
この人に言えば大丈夫だよ!と自信持って言えるぐらい、最初から最後まで親切丁寧で安心感があり、感動しました!
この度は本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
また、ご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
そして過分なるお言葉を頂き大変恐縮でございます。
この度の御契約は、S様が各場面で即断即決の素晴らしい行動力をもって動いていただいたおかげで、スムーズな良いお取引となることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後もご友人などが不動産についてお困りの際は、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
今回のご縁のような地元の繋がりでご紹介を頂ければ、私も張り切ってお手伝いをさせて頂きます。
改めまして、この度は新居のご購入、誠におめでとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月11日

丁寧に対応いただきありがとうございました

担当の方には、エリア外の物件になったにも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。
サポートのHPから引越し等の業者の情報を見て見積依頼ができ、便利でした。
どうせなら、マイページにて「やることリスト」を作成でき、潰していくことで、進捗管理・抜け管理ができると良いと感じました。
今回はいただいた冊子を見ながら、自分でEXCELで作成していました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、進行状況の管理についてのご意見をいただきありがとうございます。
N様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月3日

親身になってご対応くださり助けられました

親身になってご対応くださり、助けられました。
また売却する際には、担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

住宅ローン申し込みの際には多くの時間を費やして頂きありがとうございました。
お引越し後に、是非お伺いさせて頂き、また皆様とお会いしたいです。
今後も宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年8月27日

スムーズにお話を進めていただき感謝しております

この度は大変お世話になりました。
全てスムーズにお話を進めていただき感謝しております。
また、機会ありましたら是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけまして大変うれしく思っております。
些細なことでも構いません。お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年8月18日

引越しが出来るように取り計らっていただけました

当方から売主様への要望をきちんと伝えていただき、スムーズに引越しが出来るように取り計らっていただけました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引越しまでのスケジュールが短い為、かなりご協力を頂くことが多く、お力添えいただき本当にありがとうございました。
なお、今後も何かお力になれることがありましたら何なりとお申し付けください。

K様
K様 2022年7月30日

わからない事も、親切丁寧に説明して頂きました

初めての契約でわからない事も、親切丁寧に説明して頂きました。
急な要望に対しても快く対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度は御契約とご決済を同時に行う手続きでしたので、ご不明な個所もあったかと存じますが、お手続きにご協力いただき誠に有難うございました。
今回のご縁を基に、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
この度はご成約おめでとうございました。

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