表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確で、無駄がなく、とても信頼できました
インターネットで問い合わせをしてからの対応(連絡)が早く、安心できました。
担当者さんの対応は的確で、無駄がなく、とても信頼できました。
時間のない私に合わせてくださり、助かりました。
専任依頼から、アッという間に売却まですすめることができて心から感謝しています。
金沢文庫の担当者さんとやり取りが始まってからも、東急リバブルさん社内の他の部署から、何度か電話連絡が入りました。
社内で情報共有されていないのか…と少しだけ不信でした。
担当者さんにお伝えした後、すぐに電話はなくなりました。
迅速な売却まで導いてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
Ｎ様がお忙しい中お打合せのお時間を作って頂いたこともあり、スムーズにお取引を終えることができ私も安心致しました。
他部署からＮ様に重ねてご連絡をしてしまった件、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、厳重に注意しながら対応するように致します。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
大変良くして頂きました
大変良くして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社として再度大変お世話になりました。ご縁があり良い買主様が見つかり安堵しております。
今後も是非お付き合い頂きたく、コロナ禍が解消された際にはお伺いさせていただきます。
親身にご対応いただき、誠にありがとうございました
親身にご対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご子息様にはご契約時・決済時にご足労頂くなど多大なお力添えを頂き厚く御礼申し上げます。
今後も遠方ではございますが何らかのお手伝いできれば幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
質問に対してすばやく答えがもどってきて安心できた
今まで何年も売却できなかったのに、東急リバブルさんにお願いしたらこんなに早く売却でき、感謝しております。
質問に対してすばやく答えがもどってきて安心できました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
H様にご協力いただきスムーズに取引が終了し、私も安心致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
経験とセンスのたまものだと感じています
最初、御社のご提案してくれた売却値に対し、私はかなり高値を提案しました。
最終的にはこの中間で売れましたが、途中「もっと値下げしましょう」という私の意見に「大丈夫です」とおっしゃっていただき、実際にその方向でお話がまとまりました。
担当者さんの経験とセンスのたまものだと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社へ販売をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、アンケートのご返信ありがとうございます。
この度は価格改定をするかしないかのお打合せをしていた最中、良い買主様と巡り合うことが出来たからこそのご成約でした。
これも、S様がお打合せの中で、価格改定のタイミングについて「一番売り時のタイミングをじっと待ちましょう」という提案をご快諾していただけたおかげでございます。誠に有難うございました。
これからも不動産に関する疑問や不安なこと、ご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
改めて、この度はご成約おめでとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
いつも明るくハキハキと丁寧に説明、アドバイスをしてくれました。
目標売却価格より上まわる値で売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
全体的にスムーズに売却できて、本当に感謝
担当者の方は対応が早く、売却活動報告が毎週あり、好感がもてました。
不足の権利証作成に時間がかかり、契約日ギリギリで心配しました。
何とか間に合いましたが、もう少し早めにしてほしかったです。
全体的にスムーズに売却できて、本当に感謝しております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
権利証、増築登記の件ではご心労をおかけし申し訳ございませんでした。早期成約とはなりませんでしたが、結果的に良縁となり安堵しております。
今後もご近所でいらっしゃいますのでお役に立てることがあればお申し付けください。何卒宜しくお願い申し上げます。
御社に依頼して本当に良かったと思っております
疑問点など、素早くご確認いただき、いつも大変ご丁寧な対応をしていただきました。
困り事にも迅速にご対応いただき、大変満足しております。
難しい点も有ったかとは思いますが、誠実なご対応で安心致しました。
今回は業者さんによる買取でしたが、最終的に競り合ったもう一社の他社では「これだけの条件を出すので、今決めて頂けませんか？」と強く押されました。
しかし、その結果を聞いてリバブルさんご紹介の業者さんが価格的に対抗して頂ける可能性も有り、又「先方が頑張ったので決めてしまいました」ではリバブルさんの丁寧なご担当者に失礼かと思い、お断り致しました。
御社に依頼して本当に良かったと思っております。
お礼まで。
センターからの返答
交渉時にコメントを頂戴したような経緯があったと知り、改めて感謝申し上げます。リフォーム後にお住まいに相応しいお客様がご入居される事となりました。
今後も同駅を利用される際にお目にかかれれば幸いです。末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明とスピード感のある対応で安心してお任せ
私共は、かなり以前に東急グループの建売住宅に入居致しました。
その後別地域へ引越しましたが、本住居は東急リバブル賃貸部門にお願い致しました。
賃貸中に発生した家屋の不具合、家屋内の故障に対しては、御社各部門で解決に向かって良く対応して戴きました。
そして最終的に今年、東急リバブル売買部門の尽力で売却することが出来ました。
長きに亘り、東急グループのサービスに対し感謝申し上げます。
特に売却取引に当っては、担当して戴いた金沢文庫センターの担当者様には、大変お世話になりました。
丁寧な説明とスピード感のある対応で、安心してお任せすることが出来ました。
深謝いたします。
私共のみならず、買主様からも好感をもって受け止められていたと、契約時の買主様の様子から伺えました。
さすがプロの営業担当者と感に入りました。
貴社、担当者様の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
また、S様には購入・賃貸・売却と、不動産にかかわるすべてのタイミングで東急グループをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
きっかけは弊社賃貸部からのご紹介という形で始まったご売却のお話しでしたが、S様が何度も私との打ち合わせにお時間を割いていただき、条件の確認や手続きの確認などをこまめにして頂いたおかげで、この度無事にご成約に至ることが出来ました。
これからも、不動産にかかわる疑問や不安などがございましたら何でもお気軽にご相談ください。
またS様とご縁の有りますことも楽しみにしております。
改めまして、この度はご成約おめでとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様は誠実で信頼できる方でした
ご担当者様は誠実で信頼できる方でしたので、東急リバブルさんにして良かったと思っています。
ただ、最後に連絡が遅れ気味になり、こちらから伺ってようやく思い出して頂けたような事が１－２度あり、それが少し残念でした。
私共の物件が小さい事と、お忙しいので仕方のない事だとは思いますが。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
K様、アンケートのご返送有難うございます。
そしてこの度は弊社にご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また、取引終盤での連絡ミスや伝達遅れでご心配をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
もし次回K様のお手伝いをさせて頂く事ができましたら、迅速な対応を心掛けて、ご満足のいく取引をさせて頂ければと存じます。
この度はご相談いただいてからご成約まで、足掛け２年という長期間にわたりお手伝いをさせて頂き、最終的にK様方にとって良い形でご成約に至ることが出来ました。
これも、途中途中の確認をK様が細かくして頂き、お打合せのお時間を取って頂いたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
またご縁がありましたら、K様とお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
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