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売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月14日

不安を取り除いてもらえました

状況に応じてアドバイスもいただき、私の考えも理解いただいて売却を進めていただきました。
問い合わせにも的確にスピーディーにお返事をいただき、不安を取り除いてもらえました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お褒めの言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
S様が適時ご相談に載っていただいたため今回のお取引が無事にできたと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2024年6月23日

ご丁寧に対応していただき満足しております

ご丁寧に対応していただき、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は至らない対応だったにも関わらず、大変良い評価を頂きましてありがとうございました。
Y様の温かいお気遣いにはいつも心より感謝しております。
お取引は終わってしまいましたが、また何か弊社にできるようなことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
是非今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月8日

簡易測量が無料で良かった

他社との比較では平均より上だった。
簡易測量が無料で良かった。
家財などの処分代も安く、段取りも良かった。
また、「確定申告まで協力します」とのお話も頂きました。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご多忙の中アンケートのご協力ありがとうございます。
F様の迅速なご対応のおかげでお取引が無事完了いたしました。
また、弊社のサービス(無料測量)も有効にご利用いただきましてありがとうございます。
引き続き最後までお付き合いさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年5月25日

価格は安かったが早く売れた

価格は安かったが、早く売れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またお困りごとなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月14日

このアンケートの色が少し見えずらい

このアンケートの色が少し見えずらいかと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございました。
また、アンケートの色が見えずらく申し訳ございません。
改善させて頂きます。
お取引は終わりましたがまた何でもお問合せくださいませ。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月8日

背中を押してくださった事に今は満足しています

御社に相談させていただく前、近所の他社Z社に相談していました。
結論を急がされていた事に違和感を感じ、御社に相談してみようと思いました。
結果、担当者様に対応いただき、特に私たち売主の希望に寄り添った対応をしていただいた事で、安心してお任せできると感じました。
実家を売却し手放すということは寂しい気持ちで決断がなかなかできなかったのですが、背中を押してくださった事に今は満足しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
非常に悩まれていたS様にどのような提案ができるか私も悩みましたが、S様のご決断に心より感謝いたします。
また新しく生まれ変わった旧ご実家ができましたらご報告させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月2日

メールやLINEで細かく連絡が取れました

メールやLINEで細かく連絡が取れました。
電話で通話中は子供がうるさいのでなかなか電話しづらく、子育て中の身としてはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却にあたりこちらからお願いする事にもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
S様にご協力を頂いたことでお引渡しまでスムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年3月19日

相談にのってくださり感謝してます

親切に相談にのってくださり、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
N様の大切なお住まいの売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
行き届かない部分があったかもしれませんが、N様から頂いたご意見をもとに、お客様に120%満足してもらえるよう日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月8日

不安なく行う事ができました

慣れない不動産の売却も、担当者さんのおかげで不安なく行う事ができました。
満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売からご決済まで無事に取引が完了して私も安心しております。
これもM様が迅速かつ柔軟な対応をいただけたためでございます。
今後はご家族ご友人などでお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月4日

親身になった誠意ある対応に感謝しています

トラブル対応に時間を要したが、親身になった誠意ある対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有不動産のご売却、誠におめでとうございます。
ご心配を多々お掛けいたしましたが、お客様のご協力もあり、無事にお引渡しが完了できました。
今後もお困りことがございましたら、ぜひお力添えさせていただければと存じます。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

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