表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご担当者様には大変お世話になりました
まずはアンケートの提出が大変遅くなりましたことをお詫びいたします。
この度のお取引では貴社及びご担当者様には大変お世話になりました。
お取引途中で担当者の方が代わってしまいましたが、引継ぎも適切且つスムーズに行われていて、何ら問題はありませんでした。
最初の担当者の方も次の方も親身に対応していただき、大変有難く存じます。
毎週送付していただきましたホームページ観覧、問い合わせ等の件数の報告、及び周辺地域の売り物件の価格や成約時の価格等のお知らせもしていただき、今回の売り物件の価格変更の際には大変役に立ちました。
将来的に再度物件を売りたい場合には貴社にご相談させていただくと思います。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
前任の担当から私が引き継ぎをさせてもらった日以降、定期的な販売にかかるお打ち合わせに快く応じていただいたおかげで、購入者様とのご縁を結ぶことができました。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
トータルしてとても満足のいく売却でした
担当して頂いた方は、とても親切で、ていねいな対応をして頂きました。
中々、売却が決まらず、不安が強くなっていく中で、値下げのタイミングや報告など、とても細かく行っていただきました。
当初の希望額より値下げした売却になってしまいましたが、GWまでには決めてもらいたいという要望をかなえて頂き、感謝しています。
トータルしてとても満足のいく売却でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
I様のご協力のお蔭でご希望時期までに契約ができ、私も安心致しました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
言われていた3ヶ月以内に売却する事が出来ました
査定依頼のメールに対して、積極的な対応がありましたので、お会いしてみる事にしました。
話を聞いてみると、まだ業務経験が浅いとの事でしたが、(マニアル通りに?)一生懸命説明して下さったので、お願いする事にしました。
知人に何人か東急関係の方がおりますので、それも理由の1つですが、不動産に対する知識では十分とは思えませんでしたが、適当な返事をすると言う所が無く、不動産業界に持っていた悪い先入観が払拭されたような気がします。
物件に対しては満足のいく査定をしていただき、当初言われていた3ヶ月以内に売却する事が出来ました。
買主さんともお会いしましたが、とても満足している様子でしたので、売手側として良かったと思っております。
めぐり合せもあるかと思いますが、良い買主さんと会えたのも、東急さんならではと思っております。
センターからの返答
T様、アンケートのご返送ありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中で弊社にご売却をお任せ頂けたこと、誠に嬉しく思っております。
私の不動産に関する知識が不十分なために、T様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いた点を改善し、多くのお客様のお役に立てるよう努めてまいります。
お取引においては、目標の3ヶ月以内のご成約が出来たことと、素敵な買主様にご購入して頂けたこと、私自身も大変嬉しく感じております。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
満足な内容で不動産を売却することができました
当初は新築した建設会社のグループでマンション売却の面倒を見てもらう予定でしたが、縁あって相談したことで全てが良い方向へ導かれました。
詳細なデータに基づいて提案され、地道な営業活動をしていただき、満足な内容で不動産を売却することができました。
常に親身になって対応していただいた担当者様には本当に感謝しております。
何回も機会のある事柄ではありませんので、また利用する機会は少ないと思いますが、東急リバブル様を知人・友人におすすめしたく思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご成約至るまで前向きなお話を中々お持ちできず、ご心配をおかけしました。
しかしながらご所有不動産は長年にわたり流通を繰り返してきた優良物件であり、ご縁は必ずあるものと信じておりました。
結果として物件の価値を共有できるお客様が見つかり安心しました。
今後も不動産に関する事項は何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要
このたびは数週間で売却先を見つけていただき、大変お世話になりました。
不動産に不慣れな私達にとって購入は簡単ですが、売却は容易なことではありません。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要です。
御社を選んで良かった点が5つあります。
①強引なセールスをしない。
②目先の利益よりも売主の立場を優先して下さる。
③コミュニケーションが正確・誠実である。
④建物・住宅設備検査制度があるので、安心して次の方へ物件を引き継げる。
⑤宅地建物取引士が担当して下さるので、全ての業務を一人の担当者にお願い出来る。
今後、不動産関連の相談がある場合はまず東急リバブルへ連絡するつもりです。
センターからの返答
T様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私とのお打ち合わせにお付き合いいただいたからこそのご縁があり、この度ご成約になったこと、私がT様の担当をさせていただき、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に誠実に対応頂きました
全般的に誠実に対応頂きました。
事前のご説明が適切だったため、私のような者でも買い主様にご迷惑をお掛けすることなく、無事に取引を行うことができました。
センターからの返答
こちらこそ、色々とお世話になりました。
少しご遠方にお住まいでしたので、なるべくストレス無く、スムーズに進められるよう気を付けていましたが、如何でしたでしょうか。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
お母様にも宜しくお伝え頂けますと幸いです。
とても信頼できる担当者さんでした
とても信頼できる担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
今回、お取引が無事に行えましたこと、O様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
さすがにプロの目は違うと感心した次第です
弊方のケースは物件の購入もリバブルさんに依頼した関係で拙宅の販売もリバブルさんにお願いを致しました。
拙宅の販売代金を購入物件の一部に充当する必要があったため、購入物件の契約に間に合うタイミングでの販売をお願いしました。
売却の進め方につきましては、査定状況をご説明いただき、有益なアドバイスの下販売価格等を決めさせていただきました。
本来は中古住宅での販売を考えておりましたが、拙宅の状況を勘案して、今回の担当者様より、土地での販売をご提案いただき、その方向で進めました。
当初、問い合わせ件数も伸び悩み、本当に買い手が現れるのだろうか?と正直不安に感じた時期もありましたが、弊方の状況を良く理解していただいていた担当者様の営業活動のおかげで、今回、タイミング良く売却を行うことが出来ました。
最初から土地での販売をご提案いただきましたことが、結果として、今回の契約に有利な形となり、さすがにプロの目は違うと感心した次第です。
契約・入金手続きの際も親身にご対応いただきましたことも、家内共々心より感謝しております。
不動産の売買は一生の内、そんなにあることではありませんが、将来、またそのような機会ありましたら、是非担当者様にご相談をさせていただければと考えております。
今後は購入した自宅のリフォーム等にいてもアドバイスをいただければと存じます。
あらためまして、今回の拙宅売却にご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉を賜り御礼申し上げます。
早期にご期待の沿えるお話しをお持ちできず、ご心労をおかけした事と存じます。
しかしながらT様の辛抱強さにお応えできる、素晴らしいご縁が見つかりました。
今後も現住まいの件などお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
鎌倉センターと共に末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに引越ができました
私の売却と引渡し、引越の手配等、また売却してくれる相手方との日程等、うまく調節してくれ、スムーズに引越ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
売却から引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
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