表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ満足のいく金額で売却
担当者Aさん、担当者Bさんには、大変お世話になりました。
こちらの無理なお願いにも快く対応していただいて有難いなと思いました。
ほぼ満足のいく金額で売却させていただくことが出来ました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
忙しい中何度もメールや電話にご対応していただけたことにより、K様のご希望に近い金額でお取引をさせていただけたのだと思っております。
これからもお客様のご希望に沿えるよう頑張る所存でございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に感謝しております
今回、一般媒介契約だったので当初他社Ｚ社に頼んでおりました。
が子供の意見も取り入れ、初めてだったので東急さんにも依頼をした所、途中から他社Ｚ社の手の打ち方に疑問を感じ、東急さんとの契約をすることになりました。
それにより、リーダーさん、サブの担当者さんの丁寧な説明、又遠方へ５回も足を運んで下さり、説明を受ける事が出来、非常に感謝しております。
当初は短期間で完了の所、隣の土地所有者の「印」がもらえず、法的手段をとることになり、二度に分けて契約をし直すという結果になりましたが、これに当たっても細部に渡り説明を受け、受理することになりました。
期間が長くなり残念でしたが、今後半年先位になろうかと思われますが、きちんと出来ることを希望しております。
本当に色々ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
隣地所有者との件に関しましては、Ｋ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
あと半年程度、お時間をいただく事になるとは思いますが、最後まで責任を持って対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
総合的に確かな説明及び書類作成がありました
総合的に確かな説明及び書類作成がありました。
何しろ私達は会社を信用して契約をお願いしています。
安心した契約で今後も機会があればお願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
Ｋ様には色々とご協力いただき、スムーズに契約から引渡しまで終わる事ができ、私も安心しております。
また、不動産に関するお悩み等がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後も末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
安心して物件の販売/売却をする事が出来ました
非常にきめ細やかな対応をして頂きました。
素早い対応と状況のご連絡を頂き安心して物件の販売/売却をする事が出来ました。
今後もお取引をさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度当社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
投資物件のご売却でしたので、早期にお客様をご紹介できるよう努めさせて頂きました。
今後ともＯ様のお力になれるよう、また次回ご依頼頂いた際もご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になり有難うございました
担当者さんには、大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様は当初ご売却のご相談を頂きました時から、ご売却のご事情や他社様にもご相談している状況など、お話づらい内容も全てお話頂きましたので、私の中で考えられる最善のご提案をする事が出来ました。結果、S様のご協力も有り早期ご売却をする事が出来ました。
誠に有難うございました。これからも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
残念
希望販売価格に満たなかったことは残念。
測量費等計画外の費用が発生したことは残念。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様がご希望される価格をご提示できず、力不足を感じております。
また、測量費等計画外の費用が発生といただきました点につきましては、私の説明が悪かったものと思っております。
今後、ご指摘いただきました事項を改善させていただき、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
実際に１ヶ月程度の販売期間で無事売却
担当者の方は、接客態度が丁寧であり非常に好感が持てる上、不動産売却に関する戦略（販売の流れ、売買相場、不動産特性、販売ターゲット等）の提案があり且つそれらは充分妥当で納得できる内容でした（そしてそれらは私の欲しい情報でした）。
販売活動においてもチラシ配布やインターネット公開等の活動も非常に迅速で、実際に１ヶ月程度の販売期間で無事売却することができました。
もちろん不動産売却は「運」の要素も強いものと思いますが、（不動産会社、担当者を含めた総合的な）実力が伴わなければ運は付いてこないものと思います。
細かい点を挙げていけばキリがないのですが、今回の売却活動については、接客（担当者（売／買共）、各営業所）、契約、販売活動に関する対応、姿勢、そして結果、全体を通してどこを取っても大変満足できる内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の流れや、販売活動に関するご説明にご納得頂いたとのこと、安心いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回のお取引は、ご売却のご相談を頂いた時から、何度もお打合せの機会を設けて頂き、Ｍ様と私の二人三脚で進めてこれたことが、早期でご希望通りの結果につながったのだと思っております。
まだまだ未熟ではございますが、頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
思っていた価格よりも相当良い条件で売買
不動産の売買は、一般的にはあまり慣れていないことだと思います。
今回も相続のため売買を検討することになりました。
他社（実家の地元の業者）にも依頼し、内覧もしていただき、買取り価格の提示もありました。
条件が悪い物件（5階建てEVなし、荷物が多いその処分も必要）で安くなるだろうと予想をしていました。
親族が東急リバブルさんで家を建て紹介してもらいました。
必要な書類を提出すると、間もなく販売の仕方、ルール等の説明をいただき、その時に実際に同様の物件が、どのくらいの価格で取り引きされているかの情報もいただきました。
地元業者との差も数倍でした。
また毎週そのデータをいただき、経過についても説明をいただいていました。
結果的にはかなり早い段階で、取引に応じる業者も見つかり、思っていた価格よりも相当良い条件で売買することができました。
最初から最後まで、ご担当者様にお世話になり安心した取引きができたと思っており感謝しています。
不動産の売買を検討している知人がいればぜひとも東急リバブルさんを紹介したいと思っています
センターからの返答
この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って測量他諸問題に対応
寒い冬の季節から暑い夏の猛暑の季節迄、大変お世話になりました。
誠意を持って測量他諸問題に対応していただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。販売活動中には、何度も現地やご自宅にてお時間をいただきましたがいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
室内もきれいで大切にお使いいただいていることがわかりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼して安心してお話しが出来る担当者の方
大変お世話になりありがとうございました。
信頼して安心してお話しが出来る担当者の方で幸運でした。
今後の貴社の増々御発展を担当者の方の御健康をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
何度もお打合せさせて頂きながら、二人三脚で進めてこれたかと思います。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡して頂けたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。