表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までの期間と価格のバランスが良かった
売却価格のブレがない所が良い。
反面、他社見積との乖離（高い）が少し不安だった。
売却までの期間と価格のバランスが良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてた事大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて満足のできる対応だった
これまで何度も対応して頂いてますが、全てにおいて素晴らしい対応をしていただきました。
やはり不動産は分からない事が沢山ありますが、細かくかつ丁寧に説明してくれたので、こちらも迷わずに対応する事ができました。
連絡のスピード、細かいところまでの対応、接客、全てにおいて満足のできる対応だったと思います。
センターからの返答
この度は再度のお取引を頂きまして大変ありがとうございました。
また嬉しいコメントも大変ありがとうございます。
至らない対応でしたが非常に励みになりました。
また何でもご相談に乗らせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応は非常に好感が持てる明朗さ、丁寧さがあった
あらかじめ売却先との価格等を合意していたので、アンケートの設問に合わない項目がありましたが、担当の方の対応は非常に好感が持てる明朗さ、丁寧さがありました。
機会があれば、紹介あるいは依頼をしたいと思います。
センターからの返答
Ｋ様この度はご売却の際に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の臨機応変な対応のおかげでお取引が大変スムーズに進みました。
ご対応頂き誠にありがとございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
「必ず売れますから」の言葉が心強かった
なかなか買い手が見つからず、弱気になったり不安になった時に「必ず売れますから」の言葉が心強かったです。
お客を第一に考えて下さり、お願い事も笑顔で対応いただき、高齢の親でしたが契約もスムーズに進めていただきありがたかったです。
部屋の片付けの回収業者も他社Ｚ社の見積りの半額の業者をご紹介いただき、情報量の多さに感動し、リバブルさんなら大丈夫と確信し仲介をお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
売却期間は多少お時間を頂いてしまいましたが、結果として良い買主様と巡り合えたのはひとえにS様のおかげでした。
この度は大変ありがとうございました。
是非今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
こちらの希望や事情にも配慮して頂いた
遺贈されたマンションの売却でお世話になりました。
何もわからず不安でいっぱいでしたが、大満足の対応をして頂きました。
説明も丁寧で分かりやすく、こちらの希望や事情にも配慮して頂いたり・・・。
終始和やかに安心してお任せする事が出来ました。
担当がこのお二方で良かったです。
感謝感謝！！
センターからの返答
この度はご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
大変うれしいコメントも頂きましてありがとうございます。
迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
また、何か不動産についてお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
気を配りながら取引活動をリードしてくれました
最初に、数社から見積を取得したり進め方の説明を受けたが、査定価格に幅がある中で御社の査定価格は決して高い方ではなかった。
各種サービスについては、会社規模によって違いはあるものの、大手である御社のサービス内容は他社と比較しても遜色はなかった。
この状況で御社との専任契約を決断したのは、担当者の最初の対応が私に一番合っていたからであり、この担当者なら信頼出来そうだし、一緒にやれそうだと感じさせてくれたからです。
担当してくれた方は非常に仕事熱心でフットワークも軽く、常にこちらに気を配りながら取引活動をリードしてくれました。
少しオッチョコチョイな部分もある方ですが何故か憎めず、業務に対する真面目さと情熱を感じ、些細な事にも直ぐに気がついて適宜的確に不安を解消してくれました。
どんなお客様でも気配りできる人だと思います。
このような明るくて情熱的な社員がいる御社の未来は明るいと思います。
担当して頂いた方のような、人との繋がりを大事にする明るい社員をもっと増やして頂きたく、期待しております。
センターからの返答
S様、大変お忙しい中でのアンケートのご回答そして嬉しいコメントまで頂きありがとうございます。
S様からのお言葉を糧に今後の営業活動をさせて頂きます。
成約まで時間を要してしまいましたが、非常に良い条件でお話しがまとまりましたのはS様のサポートのお陰でした。
これからS様とのやりとりがなくなってしまうのが寂しい限りですが、お付き合いはこれからだと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
細かい質問や要望まで応えて頂きました
細かい質問や要望まで応えて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前に慌ただしくしてしまうこともありましたが、迅速に対応して頂き、誠にありがとうございました。
今後は、より一層お客様にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
しっかり対応して頂き、安心感があった
問題が発生した場合もしっかり対応して頂き、安心感があった。
よくやって頂いたと感謝している。
センターからの返答
M様この度は弊社で売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
2度の担当移動に伴いご負担おかけして申し訳ございませんでした。
契約から決済まで細かい打合せに臨機応変にご対応頂けたため無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実で真摯に対応いただいた
多少の問題はありましたが、誠実で真摯に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前に慌ただしくしてしまい、ご迷惑をおかけする場面もございましたが、迅速かつ柔軟にご対応して頂き誠にありがとうございました。今回の経験を活かし、より一層お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
御社にお願いして大正解でした
全般的に大変満足しています。
御社にお願いして大正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様この度はご購入とご売却までを弊社にお任せ頂き大変ありがとうございました。
ご購入が先だったのでご不安も大きかった中、販売活動においてはたくさんのご協力を頂きましてありがとうございました。
ご退去のタイミングに合わせてこちらも動き方を変えたりＮ様と連絡が密にとれたことが非常にありがたかったです。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。