表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明とスピード感のある対応で安心してお任せ
私共は、かなり以前に東急グループの建売住宅に入居致しました。
その後別地域へ引越しましたが、本住居は東急リバブル賃貸部門にお願い致しました。
賃貸中に発生した家屋の不具合、家屋内の故障に対しては、御社各部門で解決に向かって良く対応して戴きました。
そして最終的に今年、東急リバブル売買部門の尽力で売却することが出来ました。
長きに亘り、東急グループのサービスに対し感謝申し上げます。
特に売却取引に当っては、担当して戴いた金沢文庫センターの担当者様には、大変お世話になりました。
丁寧な説明とスピード感のある対応で、安心してお任せすることが出来ました。
深謝いたします。
私共のみならず、買主様からも好感をもって受け止められていたと、契約時の買主様の様子から伺えました。
さすがプロの営業担当者と感に入りました。
貴社、担当者様の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
また、S様には購入・賃貸・売却と、不動産にかかわるすべてのタイミングで東急グループをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
きっかけは弊社賃貸部からのご紹介という形で始まったご売却のお話しでしたが、S様が何度も私との打ち合わせにお時間を割いていただき、条件の確認や手続きの確認などをこまめにして頂いたおかげで、この度無事にご成約に至ることが出来ました。
これからも、不動産にかかわる疑問や不安などがございましたら何でもお気軽にご相談ください。
またS様とご縁の有りますことも楽しみにしております。
改めまして、この度はご成約おめでとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様は誠実で信頼できる方でした
ご担当者様は誠実で信頼できる方でしたので、東急リバブルさんにして良かったと思っています。
ただ、最後に連絡が遅れ気味になり、こちらから伺ってようやく思い出して頂けたような事が１－２度あり、それが少し残念でした。
私共の物件が小さい事と、お忙しいので仕方のない事だとは思いますが。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
K様、アンケートのご返送有難うございます。
そしてこの度は弊社にご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また、取引終盤での連絡ミスや伝達遅れでご心配をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
もし次回K様のお手伝いをさせて頂く事ができましたら、迅速な対応を心掛けて、ご満足のいく取引をさせて頂ければと存じます。
この度はご相談いただいてからご成約まで、足掛け２年という長期間にわたりお手伝いをさせて頂き、最終的にK様方にとって良い形でご成約に至ることが出来ました。
これも、途中途中の確認をK様が細かくして頂き、お打合せのお時間を取って頂いたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
またご縁がありましたら、K様とお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
アドバイスやご尽力に大いに助けていただきました
複数回に渡って、様々な物件をご案内いただき、心より感謝申し上げます。
ネット上で「いいかも」と思っていた物件が、現地で実際に見るとそうでもなかったり、期待値がそこまで高くない物件が実物はかなりの好印象だったり―と、本当に数多くの中古戸建を見せていただく中で、優先順位も変わっていき、最終的に納得できる家に巡り合うことができました。
担当者の方のアドバイスやご尽力に大いに助けていただきました。
購入後の連絡にも、迅速にご対応下さり、アフターサービスも安心だなと感じております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
予想よりお時間が掛かってしまいましたが、ご納得のいく物件をご購入頂いて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せ
一括査定サイトにて売却希望を入力したのですが、回答いただいた数社の中でも御社は大変スピーディー、かつ丁寧に対応してくださったので、御社に売却を依頼するように決めました。
私共の希望を汲み取っていただき、納得のいく売却ができました。
担当してくださった方は、お若いのに言葉使いも丁寧で、とても好感が良かったです。
媒介契約から引渡しまで、親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えということで現在のお住まいも大変お気に召していただいているようで、大変うれしく思っております。
また、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
プロとして当方の必要な情報を提供頂き安心して検討
セカンドハウスを検討して、物件を見学を始め、約３ヶ月で購入できました。
地元の情報をたくさん御教示頂き、確かな納得を得ました。
プロとして当方の必要な情報を提供頂き、安心して検討できました。
ありがとうございました。
私の兄弟も同じタイミングでセカンドハウスを検討していたので、担当者さんを紹介させて頂きました。
同じく担当者さんから色々アドバイス頂き、先日物件決定し契約したとの事。
引き続きよろしく御願い申し上げます。
センターからの返答
アンケートの返送をして頂き、ありがとうございました。
タイミング良くお気に召した物件で契約が出来て、私も嬉しいです。
またお兄様もご紹介して頂き、ありがとうございます。
引続きこれからも宜しくお願い致します。
良いアドバイスをしていただきました
担当者の対応がとても親切で、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
こちらの希望を聞いて、良いアドバイスをしていただきました。
契約後に困った事がありましたが、親切に相談に乗ってくださいました。
「また何かあったら言ってください！」と言ってくださり、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
またお困り事がございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
親切に相談に乗ってくださいました
担当者の対応がとても親切で、親身になってくださいました。
売買契約もスムーズに出来ました。
契約後に困った事がありましたが、親切に相談に乗ってくださいました。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、お褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
いつも若さあふれる熱意を感じます
いつも若さあふれる熱意を感じます。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
説明等も分かりやすく、ていねいで、簡潔でよかった
他社より高く売り出していただき、有難とうございました。
説明等も分かりやすく、ていねいで、簡潔で、よかったです。
相手様にも喜んでいただけた様子で満足しています。
これからもお客様の身になって、取り引きを続けて欲しいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私自身、担当者として至らない部分もあったと思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
担当者さんと出逢えて、購入できて本当に良かった
早急に購入しなければならず、他にも対応があったのに合わせて対応して頂き、ありがとうございました。
電話での確認も何度もして下さり助かりました。
担当者さんと出逢えて、購入できて本当に良かったです。
無事に購入、引越しが出来たのは、担当者さんのおかげです。
コロナの自粛期間中、電話での対応ありがとうございました。
最初は他社で物件を見てましたが、金額や仕組みなどよく分からない説明で不安でした。
担当者さんに相談するととても分かりやすく親身でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介で物件をご購入いただき、誠に有難うございました。
当初弊社の別物件にお問い合わせいただいたことがきっかけでしたが、最終的には別の不動産会社からのご紹介があった不動産の購入をお手伝いさせていただくことになりました。
これもH様ご夫妻がご希望条件や、ご自身の今の現状などを細かく教えて頂き、また取引中も積極的に詳細をご確認いただいたおかげです。重ねて御礼申し上げます。
リフォームも上がり、快適な生活をお送りのことと存じますが、また何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
改めまして、新居のご購入おめでとうございました。
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