表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応も迅速で良かった
対応も迅速で良かった。
センターからの返答
O様、販売当初は私がご迷惑をお掛けしてしまった場面もございましたがアンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
非常に励みになりました。
O様には教えて頂く場面が多く私自身が勉強になるお取引でした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
内容がわかりやすい丁寧な説明で、とても良かった
売却物件の紹介が写真も多く、内容がわかりやすい丁寧な説明で、とても良かったです。
センターからの返答
T様この度は思い出の詰まったご自宅の売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
当初予想よりも早い段階で購入申込みが入りましたが迅速なご判断を頂いた事に感謝申し上げます。
また、T様のご自宅の良さを理解し大切に使って頂ける買主様に出会えた事が本当に何よりでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
素晴らしい対応でとても安心出来ました
他社の不動産会社の中には掲示された販売価格を元に問い合わせをしたにもかかわらず、実際は入札方式で販売価格よりも高くなってしまうなど、不動産業界に不信感を感じ始めていた中、さすが大手と思える素晴らしい対応でとても安心出来ました。
センターからの返答
T様、この度はアンケートのご回答とこのようなコメントまで頂きましてありがとうございました。
初めてお会いしてからお引渡しまであっという間でしたが、T様の迅速なお手続きには心より感謝しております。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧かつ親切な対応をしていただけたと思います
良い雰囲気で、丁寧かつ親切な対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約から決済までのやり取りについて、いつもレスポンスが早く私が助けられる場面が多かったです。
これから新しく建築されると考えると私もワクワクしております。
今後とも何かお困りごとがありましたら何なりとお申し付けください
引き続きよろしくお願い致します。
とても丁寧に迅速に対応していただきました
今回親の施設入居に伴い、思い入れのある実家マンションを売却させていただきました。
以前、一度親が依頼検討した時と同じ担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になり、とても丁寧に迅速に対応していただきました。
リバブルさんに直接売却したのですが、個人の方に売却した方が利益が出る点など、きちんと説明いただきました。
最終的に鍵をお渡しするまで、担当者Bさんには安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出のあるご実家のご売却のお手伝いをできたこと、また以前ご相談いただいたことを覚えていてくださり、再度ご依頼いただけたこと、大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に説明して頂きわかりやすかったです
書類の記入など分からないところも丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
また、お互いの家族の話などでも盛り上がり、取引以外の時間も楽しく過ごせました。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度の新居ご購入を私にお任せいただき、誠に有難うございました。
この度は御契約からお引き渡しまで少々期間の空く御契約でしたが、H様が各種期限や手続きを忘れずに動いていただき、また不明点を私に随時ご確認頂いたおかげで、無事お引き渡しを終えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
是非今後はお子様たちをお庭で目いっぱい遊ばせながら、健やかにお住まい頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
知識に応じて話をしてくれたことに好感をもった
コロナ前に相見積もりを5社とり、内4社の営業と話をしましたが、年齢が一番若かった貴社担当者さんの説明が一番わかりやすかった。
特に不動産売買におけるルールや相場等、物件の立地を理解した上で、こちらの知識に応じて話をしてくれたことに好感をもちました。
他社については、物件をみていない状況で相場価格を提示したり、上から目線の営業、説明がわかりにくい、質問に対する答えが遅かったり、こないことが不満でした。
結果として売却を決めるまでに2年程度経過したが、しつこくない程度に連絡を頂けたことも決め手となりました。
売却を決めてからは、こちらのリクエストした近隣物件の成約価格、それをベースにした値段交渉のリクエストにも、素早く応じてくれました。
廃棄業者の紹介もスムーズで、引き渡しまで安心して進められました。
親が購入した物件を適正な価格で、そして私が納得する価格で販売できたこと、感謝します。
ありがとございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様とはコロナ前からのお付き合いでしたが、契約から決済までは非常にスムーズに進めていくことが出来ました。
また、I様のいつも丁寧なご連絡に私も非常にやり取りがしやすく助かった場面が多くありました。
もしまた、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
質問に対する説明がわかりやすかった
質問に対する説明がわかりやすかった。
いつも迅速に返信をくださり、安心した。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また書類のご準備など、お忙しい中いつも迅速にご対応いただきまして、改めて感謝申し上げます。
N様のご協力がありまして、無事お取引を終えることが出来ました。
引き続き弊社に相談いただけると幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
的確に対応して頂いた
的確に対応して頂いた。
家の事はリバブルさんじゃ無いかもしれませんが、門柱、コンロ、残念です。
センターからの返答
I様、この度はご購入とご売却の両方で弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
新居の方で不具合が出てしまい、ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、お気軽に私までご相談いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。