売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月6日

担当者さんの力強い言葉に勇気づけられました

担当者さんの明るい対応に満足しています。
他社ではネガティブな評価を受けましたが、担当者さんの力強い言葉に勇気づけられました。
結果的には担当者さんの設定価格より低い金額の取り引きとなりましたが、私としましては十分に満足出来る取り引きでした。
担当者さんは我が家の近所の営業所に移動になりましたので、又機会があればお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望される価格を下回り、力不足を感じておりますが、ご満足いただけたことを何より嬉しく思っております。
K様のご自宅が私の勤務するセンターの近くでございますので、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めてまいりますので、弊社並びに私ともどもよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年10月26日

担当者さんには本当に助かっています

担当者さんには本当に助かっています。
自分の時間を割いて対応していただいていると思います。
ありがとうございます。
これからも相談に乗って下さい。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回のご売却に続いて大変お世話になっております。
このたびは、お住換えに相応しい物件に出会えたと感じております。
今後も大事な仕事が控えておりますので、お力添えの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2018年10月16日

とても安心感がありました

他人であるのに、私達家族の事を自分の家族の様に接していただいた事は、とても安心感がありました。
ただ希望をもたせる言葉のあとに、結局残念な知らせになってしまった事や、お願いしてあった事ができてなく連絡がなかった。
お忙しかったでしょう。
ですが、最後は、スムーズに住みかえができたので結果としては、良かったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

結果としてご期待に沿ったご縁をお持ちできなかった事については大変心苦しく感じております。また連絡不備があった件についても重ねてお詫び申し上げます。
ただM様ご家族には幸せな暮らしを送って頂きたい思いは常にありました。
今後についてもお付き合いいただければ幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月13日

いい対応を感謝しています

こちらの一方的な質問等にも親身に対応して頂きました。
二軒目の不動産取り引きでしたが、一軒目に負けず劣らず、いい対応を感謝しています。
他の売買の相談や賃貸の相談など、心よく聞いて頂き、大変、勉強になりました。
もし、今後又、不動産の取り引きや、相談などがありましたら、担当の営業マンに、ぜひ、頼みたいと思います。
この度は、大変お世話になり、また、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社販売中の不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
今回のお手続がスムーズに運んだのも、Y様がいつも私の訪問に快くご対応頂けたり、銀行とのやり取りや、売主様とのやり取りなど、様々なご相談にスピード感を持ってご対応頂けたおかげでございます。
またご実家の件等も含め、タイミングが整いましたらお声掛けいただければ幸いです。
これからも不動産についてのご不安・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

T様
T様 2018年10月9日

本当に感謝しています

・熱心な販売活動をして頂き思っていたより早く成約したこと。
・当方の健康状態をご考慮頂き、当方の負担を最小限に抑えてくれたこと。
上記につき本当に感謝しています。
有難うございます。
御社のご繁栄をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前担当者が異動の為、今回は私がT様の担当をさせていただきましたがお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月16日

とんとん拍子に進み無事契約までいたりました

不動産売買に関しては縁の無いものと、関心もありませんでした。
突然の訪問にびっくりいたしまして、話しを聞きましたところ、これは良いお話をいただいたと前向きに考える事ができました。
その後は、とんとん拍子に進み無事契約までいたりました。
お世話になり、ありがとうございます。
こちらの勝手な電話にも、親切に対応していただきました。
担当者様には、駐車場までのお見送りありがとうございます。
御社のますますの御発展を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
突然のお伺いにも親切丁寧にご対応頂けたこと感謝しておりますし、お話しがとんとん拍子に進んだのも、N様が快くご対応頂いたことに他なりません。
また何かありましたらお声掛け頂けたら幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

本当に感謝しています

以前担当だったAさんは中途半端な形で他県へ転勤してしまい、困り果て、再度リバブルさんに連絡したところ、新しく担当して頂いたBさんが実に敏速に対応して下さり、無事売買することが出来ました。
本当に感謝しています。
次に何かあった時にも相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前ご依頼頂いた際は、お力になることができずご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今回はお力になることができ、感謝のお言葉を頂き嬉しく思っております。
また何かございましたら、お声掛け頂けたら幸いです。
引き続き弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

S様
S様 2018年8月1日

担当者さんの対応は申し分なかった

他社との比較はできませんが担当者さんの対応は申し分なかったです。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返送ありがとうございました。
予想外に販売が苦戦してしまいましたことは、申し訳ございませんでした。
色々とご心配をお掛けしましたが、良い買主様に巡り合えて、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月27日

またなにかありましたらぜひお願いしたく思います

とても親身になって相談や質問を受けていただきました。
遠方に移住してしまったため、機会はないかもしれませんが、またなにかありましたらぜひお願いしたく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご成約に至っては、様々な偶然が重なっての早期売却となりましたが、K様ご夫妻のご協力のおかげでスムーズなお手続きが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
遠方へのご転勤、大変なことも多いと存じますが、どうぞご趣味の釣りを楽しみながら、お子様たちとのびのび生活して頂けたら幸いです。
またこちらに戻ってくるようなことがありましたら、その際のお住まいについても是非ご相談ください。
改めまして、この度は弊社の仲介をご利用いただき、有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月25日

また同じ担当者さんにお願いする気持ちでいます

この度金沢文庫店の担当者さんに大変お世話になりました。
本物件の対応、レスポンス+フットワークの良さと、非常に満足しています。
また購入後に建物の解体の相談に対しましても、スピーディーに見積書を作成していただきました。
次回不動産に関する事があれば、また同じ担当者さんにお願いする気持ちでいます。
その際には宜しくお願いします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルで不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に満足していただけるような対応ができたことを、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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