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売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年8月27日

全体的に満足

全体的に満足。
引き渡し後に、困った時のサポートなどに関する説明をして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様のお父様にご紹介いただき、H様のご協力のおかげでスムーズに取引ができました。
ご指摘いただきました「困った時のサポートなどに関する説明」について今後、わかりやすくお伝えしてまります。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月26日

本当にありがとうございます

当初他社Z社に依頼しましたが、スムーズに話が進まず数ヶ月で契約をやめ、貴社担当者さんに売買契約をお願いしました。
スケジュールを細かく組んで下さって、迅速ていねいに進めて下さって、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中迅速にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事に最後までサポートができ良かったです。
引きつづき何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

M様
M様 2024年8月14日

説明がわかりやすくて良かった

いろいろな説明がわかりやすくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安全かつ迅速なお取引をご所望でしたので、そのご計画を実現できるよう尽力致しました。
M様には、各種お手続き等、ご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月9日

適切な支援をしていただいた

こちらの希望をきちんと聞いてもらい、適切な支援をしていただいた。
特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入もご売却もどちらもお任せ頂きまして大変ありがとうございました。
ご購入においては、弊社の建物保証もございますので、何か不具合等が生じましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月8日

質問しても快くこたえて下さりました

他社との比較はわかりませんが、何度も現地に足を運んで下さり、質問しても快くこたえて下さりました。
人生初めての不動産売買でしたので、わからないことも多く不安でしたが、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございました。
お引渡しまでに大変時間がかかってしまい、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
O様にも多大なるご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することができました。
心より厚くお礼申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
末筆ではございますが、O様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2024年8月2日

担当者さんが細かく説明しサポートをしてくれた

初めてのことでわからないことがたくさんありましたが、担当者さんが細かく説明しサポートをしてくれたお陰で、安心して引き渡しまで終わることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご協力頂きながら、決済まで無事に終えることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
引き続き今後ともよろしくお願いします。

O様
O様 2024年7月23日

他の人にも紹介出来る信頼感がありました

他の人にも紹介出来る信頼感がありました。
また何かの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご自宅はご条件が良く販売当初からお問い合わせが多いため早期のご成約となりました。
これもO様が早期売却に向けご協力していただいたおかげです。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月20日

一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました

今回不動産購入が初めてだったので、多くの事を質問し確認しながらの契約でしたが、一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました。
また、質問に対して回答頂いた際には具体例をもってご回答頂き、とても分かりやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入で当社をご利用いただきありがとうございます。
一生に一度のお買い物の際に、今回の様なお褒めのお言葉を頂ける事は営業冥利につきます。
今後もお客様の意見を大切にして努力して参りますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月14日

不安を取り除いてもらえました

状況に応じてアドバイスもいただき、私の考えも理解いただいて売却を進めていただきました。
問い合わせにも的確にスピーディーにお返事をいただき、不安を取り除いてもらえました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お褒めの言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
S様が適時ご相談に載っていただいたため今回のお取引が無事にできたと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年6月26日

誠意・熱意は感じました

誠意・熱意は感じました。
引き続き、売却査定手続きでお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お忙しい中でのご回答ありがとうございました。
K様のお気遣いにはいつも感謝しております。
ご売却に関しても全力を尽くしますので何卒よろしくお願い致します。

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