表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達夫婦にとってとても心強い担当者でした
今回住宅の購入に際しては、以前より賃貸で利用させて頂き、会社自体に安心感のあった東急リバブルへお願いする事を決めましたが、全体的に期待を裏切らず大変満足しています。
担当者さんは程良い距離感で接して頂き、いつも真摯に向き合って下さいました。
私達夫婦にとってとても心強い担当者でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介にてご自宅のご購入をしていただきましてありがとうございました。
私自身至らぬ部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけて光栄に思っております。
また、今後も些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
今回の取引きは、”非常に満足の１０点満点”です
一括見積りサイトから６社に売買見積りをお願いした所、最終的に東急リバブルさんだけが内覧後前向きに話しを進めて下さいました。
不動産売買という一般人にとって非常に敷居の高い取引にもかかわらず、担当者さんがとても親切丁寧な説明とこまめな連絡、迅速な対応で、何の不安もなく話しを進めて頂きました。
担当者さんは今回取引する土地について、相場や地域性等を考慮して相性の良い買い手様を紹介していただきました。
東急リバブルさんは、取引きを考えている人に常に寄り添って、細かな事に相談に乗っていただけるので、安心して取引きをまかせられる会社です。
ありがとうございました。
最後に、アンケートは５段階評価の”満足”までですが、今回の取引きは、”非常に満足の１０点満点”です。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
至らない点もありましたが、最後まで無事に手続きを終えることができて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
懇切丁寧な説明と対応に大変好感が持てた
不動産の売却という当初の不安感の中で、懇切丁寧な説明と対応に大変好感が持てた。
結果的に当方の希望に応えてくれ、大変感謝している。
センターからの返答
M様、この度は思い出の溢れるご自宅のご売却を私に任せてくださり、ありがとうございました。
私自身担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
また些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
熱意があって、親身になってくれる接客
熱意があって、親身になってくれる接客で、助かりました。
専門の立場からの戦略アドバイスがひじょうに役立ちました。
また、自分たちの過大評価に対して、物件の相場に合ったアドバイスに従ったことで、早めに売れて、そして、希望通りの価額であったので、うれしかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご所有不動産ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
売り出し開始当初よりI様が私との打ち合わせに随時お時間を割いていただき、販売についてのお打合せを重ねさせていただいたおかげで、よいご縁を頂戴することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご不安なことなどあれば何でもお気軽にご相談ください。
また、ご家族の一大イベントを控え、なにかと不安も多いと存じますが、I様ご家族のご健康を陰ながらお祈りしております。
改めまして、この度はご成約おめでとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
中々売れない時期一生懸命、対応してくださり感謝
お世話になりました。
担当者さん、ていねいで物腰が柔らかく、解らない事も親身に相談にのって下さり安心して、おまかせできました。
又、中々売れない時期一生懸命、対応してくださり感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
なかなか売れない時期もございましたが、良い買主様に巡り合えて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
次回もこの担当者に依頼するつもりです
押し売りなところが一切無く、お客様に寄り添って物件を探してくれた。
また、物件だけでなくリフォーム等、その他要望について、他の業者を紹介してくれた。
その紹介先に依頼しなくても、嫌な顔ひとつせず、好感が持て、この人ならいろんな相談が出来ると思った。
次回もこの担当者に依頼するつもりです。
センターからの返答
N様、この度は新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご希望であったペットと暮らすマンションを購入するお手伝いが出来、私としても大変嬉しく思っております。
これもお探しの条件をストレートにお伝えいただき、物件探しにご協力いただいたN様のおかげです。重ねて御礼申し上げます。
今後も関連会社のご紹介等でお役に立てる機会もまだまだあると存じますので、どうぞご活用ください。
また、不動産についてのご相談はいつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
改めて、この度は新居のご購入おめでとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の迅速で誠意あるご対応に、心から感謝
不動産購入で担当者様にお会いしましたが、信頼でき、安心してお任せする事が出来る方だと思いました。
担当者様の迅速で誠意あるご対応に、心から感謝申し上げます。
貴社の益々の御発展と担当者様の御活躍を祈念いたしております。
センターからの返答
C様、この度は新居のご購入、誠に有難うございました。
またアンケートへのご記入、重ねてお礼申し上げます。
この度は初めてのご内見で、即お申込み、契約、そして翌月には鍵のお渡しというスピード感のあるお手続きでした。
これも、逐一私のご連絡に対応頂き、こまめに条件や状況の確認をしてくださったC様のおかげです。
これからも、不動産に関するお困りごとや、ご相談があった際にはお気軽にご連絡をください。
またC様とご縁のあることを楽しみにお待ちしております。
改めて、この度は新居のご購入おめでとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
3ヶ月ほどで売却することができ、大変満足
縁あって新居購入を御社にお願いし（以前にも蒲田店で物件を売却頂きました）、その折の担当の方を通して金沢文庫の担当者さんにご対応頂くことになりました。
売却物件の最近の売物件相場なども教えて頂き、親身に対応下さりました。
結果、3ヶ月ほどで売却することができ、大変満足しております。
ありがとうございました。
※尚店舗へは訪ってませんので、ご利用いただいた店舗についての設問は、無解答とさせて頂きました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
良い買主様にも恵まれ、私自身としても非常に心に残るお取引でございました。
今後もぜひ弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に接していただきました
店舗に行かなくても、わざわざ自宅まで来ていただき、とても助かりました。
質問したことにも、しっかり調べて対応してくださり、丁寧に接していただきました。
センターからの返答
この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。私も建物完成を楽しみにしており、いずれお伺いの機会を頂ければ幸いです。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願い申し上げます。
動きの遅い我々に対して、いつも丁寧で明るい対応
新型コロナが騒がれはじめた頃、お願いしました。
さわやかな清潔感があり丁寧に対応、説明、アドバイスをしていただきました。
初めての緊急事態宣言、営業活動、県内外移動の自粛、在宅勤務等々、予想の出来ない事ばかりの状況の中、書面での定期報告と電話での最新状況の報告。
不安の中、安心できました。
解除後、内覧2回で契約。
コロナ禍の中、大変だったと思います。
動きの遅い我々に対して、いつも丁寧で明るい対応。
引越までの時間のない中、なにからなにまで、粗大ごみまですぐに対応していただき助かりました。
感謝感謝。
色々ありがとうございました。
益々のご活躍を祈ってます。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
緊急事態宣言下という予想だに出来ない市場の中、Y様が快く私との打ち合わせにお時間を取って頂き、内見時にもお部屋の整理や照明の管理などでご協力いただいたおかげで、良いご縁をつなぐことが出来たと存じます。改めて御礼申し上げます。
またこの状況が落ち着きましたら、是非お住み替えなどについてまずはご相談からお話をお伺いできれば幸いです。
この度はご成約おめでとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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