表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った
毎週、営業報告の結果の手紙が有り、現在の状況が手に取るように理解出来た。
当初、購入希望の内覧会等の予定者の中に、購入したいとの流れが無く不安だったが、その後何点か問い合せが有り、ホッとしたのが一番心に残りました。
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った。
少し残念だったのが、広告の写真の写し方が、下から上へと雑草が目立ったので、第１印象が悪かったような気がした。
かなり前ですが、東急リバブル（株）様に売却の件で御世話になり、無事成約になった経緯が有ります。
センターからの返答
T様、この度はご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
なかなかお問い合わせがない中、私との打ち合わせや販売価格変更のご提案などに耳を傾けて頂き、T様が積極的にご協力いただいたおかげで今回の良縁があったものと存じます。
また、外観写真の件、ご指摘ありがとうございます。今後の反省とさせて頂き、またT様のお手伝いをさせて頂く際には、第一印象のよい写真の仕上げ、そして早期の売却ができるように尽力しますので、また今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
今回は、長年住み慣れた我が家の売却をお願い致しました。
最初にコンタクトを取ってから、１年かかってやっと決心が付き、踏み出した我が家の売却です。
東急リバブルに依頼をお願いした決め手は、
①信頼できそう
②誠実そう
③ペースを合わせてくれそう
です。
結果、信頼でき、かつ、誠実にこちらの状況に合ったペースで、売却活動を行って頂きました。
きちんとした対応のお陰で、状況確認等の連絡をこちらの方から入れる事は無かった気がします。
安心してお任せする事が出来ました。
沢山の思い出が詰まった旧我が家に、今はまだホームシックの状態ですが、東急リバブルにお願いして後悔は有りません。
お疲れ様でした。
そして諸々本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返送をして頂き、ありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから１年くらい経過した時は、ご縁が無いのかなと諦めた時もありましたが、お声を掛けて頂き、ご期待に沿えるよう頑張りたいと思い活動をしました。
良い買主様にも巡り合えましたが、何より販売にご協力を頂きましたので、おかげ様で無事に取引が終わりました。
新居の生活には慣れましたでしょうか。
天候が不順で、不穏なウィルスも流行りつつありますので、くれぐれもご自愛下さい。
東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした
一週間程前、他社の営業の方と物件をいくつか内見したのですが、東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした。
初めての不動産購入でしたので、分からない事も多かったのですが、説明いただけたので問題なく手続きを進められました。
税金（減税）、登記手続きなど分かりやすく説明いただき、東急リバブルで良かったと思いました。
リフォームなどの件でも大変お世話になりました。
自分でも気付かないような所も、声をかけていただき、充分検討する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
S様が分からないことがあった際にすぐにご連絡をして頂いたお陰で、私も早急な対応ができ、今回のスムーズなお取引につながったと存じます。
お引っ越し後の自分好みにリフォームしたお部屋、どうぞ快適にお過ごしいただければ幸いです。
また何かわからないことがあれば何でもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
不安点、質問についても調べて早々に回答
今回はお世話になりました。
担当者さんは清潔感があり、時間に正確、丁寧に対応してくださいました。
はじめての売却であり、売却保証についての説明等、詳しく教えていただき助かりました。
不安点、質問についても調べて早々に回答していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
S様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております
一度契約が決まりかけましたが、残念ながら振り出しになりました。
少々焦りましたが、担当者さんとお話しをし、私達の要望も聞き入れて頂きました。
担当者さんの営業力で素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
前任者の際にご迷惑をおかけし、何としてもご期待に沿えるご縁をお持ちしたい一心でした。
買主様ご家族はリフォーム実施後、快適に暮らしておられます。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
話をまとめないでそのまま伝えて貰えた所が良かった
・物件の査定額がちょっと渋いかな？
・報告を頂く時、起きた事象を自分なりに話をまとめないで、そのまま伝えて貰えた所が良かった。
・店舗では担当の方以外とは会っていません。
・エアコン等、無料で引き取って貰えた所が良かった。
センターからの返答
査定額については過去の同マンション内の成約事例を根拠としておりますが、今後の教訓とさせて頂きます。
今後もお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした
最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした。
個人事業者ですが、どうすれば家を購入できるか、そして購入できる様に動いてくれたと思います。
他社では門前払いだったのに。
すべてにおいて大変まんぞくしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社販売物件のお問い合わせ、そしてご成約、誠に有難うございました。
第一子のご出産を控えた状態というお忙しく大変な最中、ローン審査に必要な手続き等にも協力的にご対応いただいたおかげで、この度のご成約があったと存じます。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後、無事ご出産を迎えられたと伺いましたので、また是非お店の方にもお伺いしたいと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
借地だった我が家を売ることができたのは、担当者様のおかげです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートをご返送いただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご契約手続きは終わりましたが、これでＫ様との関係が終わるわけではございません。
これからも、ご不安なこと、ご不明なこと、何かございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
根気よく対応して頂き、感謝しております
条件が不利な物件であり、中々成約できない状況が続きましたが、根気よく対応して頂き、感謝しております。
低額物件にもかかわらず、誠実に対応して頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご依頼から成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご売却して頂けたことに安心しております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
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