表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足な内容で不動産を売却することができました
当初は新築した建設会社のグループでマンション売却の面倒を見てもらう予定でしたが、縁あって相談したことで全てが良い方向へ導かれました。
詳細なデータに基づいて提案され、地道な営業活動をしていただき、満足な内容で不動産を売却することができました。
常に親身になって対応していただいた担当者様には本当に感謝しております。
何回も機会のある事柄ではありませんので、また利用する機会は少ないと思いますが、東急リバブル様を知人・友人におすすめしたく思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご成約至るまで前向きなお話を中々お持ちできず、ご心配をおかけしました。
しかしながらご所有不動産は長年にわたり流通を繰り返してきた優良物件であり、ご縁は必ずあるものと信じておりました。
結果として物件の価値を共有できるお客様が見つかり安心しました。
今後も不動産に関する事項は何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要
このたびは数週間で売却先を見つけていただき、大変お世話になりました。
不動産に不慣れな私達にとって購入は簡単ですが、売却は容易なことではありません。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要です。
御社を選んで良かった点が5つあります。
①強引なセールスをしない。
②目先の利益よりも売主の立場を優先して下さる。
③コミュニケーションが正確・誠実である。
④建物・住宅設備検査制度があるので、安心して次の方へ物件を引き継げる。
⑤宅地建物取引士が担当して下さるので、全ての業務を一人の担当者にお願い出来る。
今後、不動産関連の相談がある場合はまず東急リバブルへ連絡するつもりです。
センターからの返答
T様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私とのお打ち合わせにお付き合いいただいたからこそのご縁があり、この度ご成約になったこと、私がT様の担当をさせていただき、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に誠実に対応頂きました
全般的に誠実に対応頂きました。
事前のご説明が適切だったため、私のような者でも買い主様にご迷惑をお掛けすることなく、無事に取引を行うことができました。
センターからの返答
こちらこそ、色々とお世話になりました。
少しご遠方にお住まいでしたので、なるべくストレス無く、スムーズに進められるよう気を付けていましたが、如何でしたでしょうか。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
お母様にも宜しくお伝え頂けますと幸いです。
最善の方法を取って下さったと感謝しています
今回、マンション物件地域の事情により、登記が通常と異なったようですが、担当者様がとてもよくご対応頂きました。
私の要望を聞いてくださり、環境を踏まえ、最善の方法を取って下さったと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
駅前開発事業の関係で、登記手続きに大変お時間がかかってしまいましたが、K様のご協力のお蔭で無事にお取引を終えることができました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
とても信頼できる担当者さんでした
とても信頼できる担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
今回、お取引が無事に行えましたこと、O様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
さすがにプロの目は違うと感心した次第です
弊方のケースは物件の購入もリバブルさんに依頼した関係で拙宅の販売もリバブルさんにお願いを致しました。
拙宅の販売代金を購入物件の一部に充当する必要があったため、購入物件の契約に間に合うタイミングでの販売をお願いしました。
売却の進め方につきましては、査定状況をご説明いただき、有益なアドバイスの下販売価格等を決めさせていただきました。
本来は中古住宅での販売を考えておりましたが、拙宅の状況を勘案して、今回の担当者様より、土地での販売をご提案いただき、その方向で進めました。
当初、問い合わせ件数も伸び悩み、本当に買い手が現れるのだろうか?と正直不安に感じた時期もありましたが、弊方の状況を良く理解していただいていた担当者様の営業活動のおかげで、今回、タイミング良く売却を行うことが出来ました。
最初から土地での販売をご提案いただきましたことが、結果として、今回の契約に有利な形となり、さすがにプロの目は違うと感心した次第です。
契約・入金手続きの際も親身にご対応いただきましたことも、家内共々心より感謝しております。
不動産の売買は一生の内、そんなにあることではありませんが、将来、またそのような機会ありましたら、是非担当者様にご相談をさせていただければと考えております。
今後は購入した自宅のリフォーム等にいてもアドバイスをいただければと存じます。
あらためまして、今回の拙宅売却にご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉を賜り御礼申し上げます。
早期にご期待の沿えるお話しをお持ちできず、ご心労をおかけした事と存じます。
しかしながらT様の辛抱強さにお応えできる、素晴らしいご縁が見つかりました。
今後も現住まいの件などお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
鎌倉センターと共に末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応頂きありがとうございました
遠方での諸手続きとなりましたが、親切に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
今回は遠方からのお住み替えでしたので、スケジュールの調整等で大変な部分もございましたがN様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願いいたします。
これから売却の方も安心してお任せします
担当者さん一押しの他社Z社リノベーション物件を購入し、私たちの条件ともぴったりあっていましたので、良い買い物ができたと喜んでおりましたが、入居前にまさかのトラブル発覚にとても戸惑いました。
Z社の不誠実な対応に、購入したことを後悔すら一時しました。
しかし東急の担当者さんは、間に入って誠実に対応してくださいました。
担当者の方もはじめて経験するトラブルだったと聞いています。
必死に動揺する私たちを落ち着かせようと努力してくださいました。
感謝しています。
どんな質問にも丁寧に答えていただけるし、家具の処分などこちらのお願いを嫌な顔せず聞いていただけるのも有難かったです。
これから売却の方も安心してお任せしますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご自宅を購入していただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいたマンションはS様のご希望条件にもっともあてはまるリノベーション済みの住宅でしたが、入居後に施工ミスが見つかるなど、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
S様に長く、快適に住んでいただけるよう引き続き先方の不動産屋さんとの対応に尽力するとともに、ご所有不動産のご売却についても誠心誠意取り組ませていただきます。
改めましてこの度は弊社のご利用ありがとうございました。
いろいろと御世話になり、ありがとうございました
いろいろと御世話になり、ありがとうございました。
唐突に店舗に伺いました時から一連の流れが終了するまでの間、丁寧に親切に対応していただきましたこと感謝致します。
不慣れなことに対して知識のある人間が間に入り、どの様な対応をしていくかということはとても大事なことだと思います。
これからも、御担当者様はじめ東急リバブルの皆様が、お客様に対して誠実に対応していただけるようお願い致します。
※評価の中で満点より少々欠けたものがありますが、それは満点に近いものだとお考え下さい。
初めのうちでしたので説明等が少し堅かったのと、言葉少なだった感じの為です。
センターからの返答
この度は当社金沢文庫センターをご利用頂きありがとうございました。
いくつかお部屋を見て頂きましたが、最終的に気に入ったお部屋に出会えたこと、嬉しく思います。
また、当初のご対応が堅苦しく事務的になってしまった点は申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いた点を改善し、多くのお客様に誠実にご対応するよう心掛けて参ります。
スムーズに引越ができました
私の売却と引渡し、引越の手配等、また売却してくれる相手方との日程等、うまく調節してくれ、スムーズに引越ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
売却から引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
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