K様
K様
2018年6月20日
手続きをお任せできて良かったです
今回は、実家の売りを決めた時父が「東急の物件なので、リバブルさんにお願いしたいから、コンタクトを取ってくれ」と、普段他の事はおまかせなのに意見を言い出して、東急さんにお願いしました。
担当者さんは若い方で、正直最初は不安は感じてましたが、お話をしていく段階でプライベートなこととか、不動産とは違う話をすることで信頼感を持て、売買がスムーズに進めることが出来ました。
のんびりの父と、引越しの準備をすすめないといけない為あせる私の間に、若いのに動じずしっかりしている担当者さんに、手続きをお任せできて良かったです。
ただ、担当者さんではないのですが、買い手の方がリフォーム会社の方と下見を数回されたのですが、自分の都合でまったく挨拶もせずこちらの都合を考えない、接し方が悪いことが気になりました。
まだ引き渡していないのにもう、自分の家のように家の中をみて、来た時同様「失礼しました」などもなく帰られるのに、社会人として大人として「どうなの？」と接した我が家族はみな不愉快でした。
（リバブルさんには関係ないことをぐちってすみません）
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
東急の分譲マンションということもあり、何度もお取引のある物件でしたのですぐにご売却が可能だとわかりました。
Ｋ様にご負担なく進めていこうとは思っておりましたが、リフォームの見積り日程でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
その他の点ではＫ様のご協力もあり、スムーズに進むことができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでお悩みごと等ございましたらなんなりとお声掛けください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。