表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ざっくばらんに話せました
親しみやすい方でしたので、ざっくばらんに話せました。
引き渡し前の最後の片付けも手伝って頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等がございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
パーフェクトな対応でした
関わった約３ヶ月間パーフェクトな対応でした。
センターからの返答
この度はH様の大切なご資産の売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供でいるよう、精進してまいります。
H様におかれましても、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
一部やや心配だった点がありました
初めて家を購入し、大変お世話になりました。
一生のうちで大きな買い物をしました。
今回の担当の方には大変優しく、丁寧に対応していただきマイホームが楽しみです。
接客が親切でとてもありがたかったのですが、一部やや心配だった点がありましたので、その点を明記させて頂ければと思います。
内見時に話していた内容が文書で残っていないためか、手付金支払い後に質問するとご返答いただけた。
入居前にクリーニング実施してくれるとのお話を伺いましたが、契約後にそれらの説明がなく、こちらから質問後、売主様都合で引渡しに間に合わなかったため、実施しなかったとお聞きいたしました。
ＬＩＮＥでのお話が少々わかりづらいことがありました。
ローンや火災保険、司法書士さんとのやりとりで心配な部分を質問しなかったので詳しくお話が聞ければよかったです。
ライフラインの開通をもう少しゆっくり考えていたところでした。
長文で大変失礼いたします。
まだまだ若輩者のため、色々なことを勉強してまいりますが、この度はマイホームを購入できたことに感謝いたします。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、無事にお引渡しを迎える事ができました。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
連絡頻度、わかりやすい説明を意識して、お客様にお喜びいただける営業担当を目指してまいりますので、今後も弊社でお役に立てる事がございましたら、お声がけいただければ幸いです。
連絡のスムーズさが良く助かりました
連絡のスムーズさが良く、助かりました。
センターからの返答
この度は再度当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご決済までにクリアしなければならない諸条件が多くございましたが、日程調整含め、A様にご尽力いただきましたお陰で無事にお取引を完了することができました。
ご協力いただきありがとうございました。
半年後の確定申告手続き等、ご不明な点等が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実
誠実。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｒ様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
親身に対応していただき大変感謝しております
実家の売却では本当にお世話になりました。
ご担当者の方は終始丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
こちらの不安や疑問にも親身に対応していただき、大変感謝しております。
信頼できる対応に満足しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のリフォーム等、引き続き全力でサポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命対応される姿に感動しました
不満に対して真摯に一生懸命対応される姿に感動しました。
若いっていいなぁ？。
応援したくなります。
ありがとう。
立派なリバブルマンになってねー。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールであったにも関わらず、無事にお引渡しまでスムーズに完了する事ができましたのはY様のご協力があってこそだったと思います。
経験を重ねてより良い営業マンになれるよう尽力してまいりますので、不動産に関してお役に立てる事がございましたら、いつでお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
事前確認やリマインドもよく気が利く方でした
丁寧に説明して頂き、とても分かり易い事が多かったです。
事前確認やリマインドもよく、気が利く方でした。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えに合わせてのご売却でしたが、H様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
穏やかな対応で安心してお任せできました
売却までに時間がかかり、その間に他社であったらどうであろうかと考えたりもしたので、もう少し連絡を密にしていただけたら良かったかなと思います。
しかし、色々な状況の変化にも対応して頂き、いつも穏やかな対応で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご連絡の件、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応してくださった
良かった点
役所とトラブルになった時も周辺各所に声を掛けていただき、本当に親身になって対応してくださった。
悪かった点
特にありませんが、担当者さんが体調を崩された時引き継ぎがなかったのか、状況が入らなかった。
センターからの返答
ご売却のご相談からお引渡しまで約1年超お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に握手をさせていただいた事で、ご依頼を完遂できたと私も感慨深いものがございました。
ご所有不動産につきまして、これからもお気軽にご相談下さいませ。
また、担当不在の際の対応につきましては、改めて社内にて共有して、お客様にご不安が無いように対応してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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