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売買柏センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月27日

穏やかな対応で安心してお任せできました

売却までに時間がかかり、その間に他社であったらどうであろうかと考えたりもしたので、もう少し連絡を密にしていただけたら良かったかなと思います。
しかし、色々な状況の変化にも対応して頂き、いつも穏やかな対応で安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご連絡の件、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月25日

親身になって対応してくださった

良かった点
役所とトラブルになった時も周辺各所に声を掛けていただき、本当に親身になって対応してくださった。
悪かった点
特にありませんが、担当者さんが体調を崩された時引き継ぎがなかったのか、状況が入らなかった。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談からお引渡しまで約1年超お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に握手をさせていただいた事で、ご依頼を完遂できたと私も感慨深いものがございました。
ご所有不動産につきまして、これからもお気軽にご相談下さいませ。
また、担当不在の際の対応につきましては、改めて社内にて共有して、お客様にご不安が無いように対応してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年5月2日

担当の方の誠実そうな第一印象で選びました

多くの不動産業者から見積りを頂き特に優位性はなかったのですが、貴社の営業担当の方の誠実そうな第一印象で選びました。
結果に満足しています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎える事ができましたのは、E様のご協力あってこそだったと思っております。
これからも私がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月2日

安心して契約締結し決済に臨むことができました

密にご連絡をいただき、安心して契約締結し決済に臨むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋も綺麗で大切にお住まいになられている事がよくわかりました。
お仕事がお忙しい中、お住み替え先を探すのも大変だったかと存じます。
お引渡しまでスムーズに進められましたのも、O様にいつも快くご協力いただけたことに尽きます。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2025年4月28日

リバブルのお世話になったのは3回目です

リバブルのお世話になったのは3回目です。
全て素晴らしい対応をしてくださって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産についてのお困り事や、お知り合いの不動産売買等、何でもお申し付け下さいませ。
少しでもお力になれるように精一杯努めさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2025年4月25日

もう少し積極的にリードしていただきたくはあった

ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
こちらの質問など迅速にご対応いただき感謝してます。
特に不満点はありませんが、もう少し積極的にリードしていただきたくはありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう先回った提案を心掛けて精進してまいりますので、お困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

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