表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で迅速な対応が良い
丁寧で迅速な対応が良い点で、悪い点は特になかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご案内させて頂いた日から、Y様にいつも快くご協力・ご対応いただきましたお陰で無事にお引渡しを迎える事ができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
とても感謝しております
トラブルにも早急に気持ちよくご対応いただくことができ、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトな場面もございましたが、H様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ弊社へお声がけいただけますと幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。
不安になる事がありませんでした
担当の方はとても丁寧で話しやすく、売却するまでの間不安になる事がありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初のご相談からお引渡しまでお時間がかかりましたが、お会いするたびに優しく接していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
質問もしやすかった
最初から最後まで物腰柔らかく、質問もしやすかった。
センターからの返答
この度はY様の不動産購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
Y様にはいつも迅速にご対応いただき、Y様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者でした
丁寧に対応していただき、信頼できる担当者でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様とご縁をいただきました事、たいへん嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
的確に対応していただきました
本当に各工程において的確に対応していただきました。
悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
O様はお買換えでしたが、スケジュール等にトラブルもなく、無事にお住み替えを完了でき、私もたいへん嬉しく思います。
ご売却に際して様々なお手続きがあり、ご負担をおかけしてしまった点もございましたが、いつも快く応じて頂きましたお陰で円滑にお手続きを進める事ができました。
お気遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却のお話に留まらず様々なお話をお聞かせいただき、とても心温まる時間がなくなってしまうのは残念です。
これからも不動産の事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただいたと思います
誠実で丁寧な対応をしていただいたと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
安心して不安をかかえず至った
他社との比較は出来ませんが、相談、契約、引渡しまでに、安心して不安をかかえず至った事感謝しております。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
O様に測量のお立会い等、快くご協力いただきましたお陰で無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
買主様の事情で決済が延期になってしまいました事、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
「ご不安をかかえず」とのお言葉を頂戴し、出来て大変嬉しく思います。
これからも私どもでお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
パーフェクトな対応でした
関わった約3ヶ月間パーフェクトな対応でした。
センターからの返答
この度はH様の大切なご資産の売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供でいるよう、精進してまいります。
H様におかれましても、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
一部やや心配だった点がありました
初めて家を購入し、大変お世話になりました。
一生のうちで大きな買い物をしました。
今回の担当の方には大変優しく、丁寧に対応していただきマイホームが楽しみです。
接客が親切でとてもありがたかったのですが、一部やや心配だった点がありましたので、その点を明記させて頂ければと思います。
内見時に話していた内容が文書で残っていないためか、手付金支払い後に質問するとご返答いただけた。
入居前にクリーニング実施してくれるとのお話を伺いましたが、契約後にそれらの説明がなく、こちらから質問後、売主様都合で引渡しに間に合わなかったため、実施しなかったとお聞きいたしました。
LINEでのお話が少々わかりづらいことがありました。
ローンや火災保険、司法書士さんとのやりとりで心配な部分を質問しなかったので詳しくお話が聞ければよかったです。
ライフラインの開通をもう少しゆっくり考えていたところでした。
長文で大変失礼いたします。
まだまだ若輩者のため、色々なことを勉強してまいりますが、この度はマイホームを購入できたことに感謝いたします。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、無事にお引渡しを迎える事ができました。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
連絡頻度、わかりやすい説明を意識して、お客様にお喜びいただける営業担当を目指してまいりますので、今後も弊社でお役に立てる事がございましたら、お声がけいただければ幸いです。
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