表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方の誠実そうな第一印象で選びました
多くの不動産業者から見積りを頂き特に優位性はなかったのですが、貴社の営業担当の方の誠実そうな第一印象で選びました。
結果に満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎える事ができましたのは、Ｅ様のご協力あってこそだったと思っております。
これからも私がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
もう少し積極的にリードしていただきたくはあった
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
こちらの質問など迅速にご対応いただき感謝してます。
特に不満点はありませんが、もう少し積極的にリードしていただきたくはありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう先回った提案を心掛けて精進してまいりますので、お困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
素敵な買主様をご紹介いただけた
担当者様には訪問査定の初日から大変お世話になり、誠に有難うございました。
清潔感にあふれ非常にスマートであり、お会いした第一印象でこの人にお任せしたいと強く思い即契約させていただきました。
その後のご対応も期待していた以上で、各種連絡も常に迅速かつ的確で安心感のあるものでした。
相場感に関しても科学的根拠に基づいたご説明に納得した上で売出価格を決めることができ、最終的に素敵な買主様をご紹介いただけたことに改めて深く感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただける結果をご提供できたことは私も非常に嬉しく思っております。
不動産のことでお悩み事やお困り事があった際にに私のことを思い出していただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
相談に対して迅速に対応していただいた
当方の問題点と疑問点についての相談に対して、迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しに至るまで、いつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
親身になって考えてくださいました
他の会社にも相談している旨を伝えると、「お客様の条件に合ったほうで」と、無理に契約に持っていかないところが信用できました。
また、相談事があり突然連絡した際にも対応してくださり、親身になって考えてくださいました。
ショートメッセージを利用するなど連絡もとりやすくしてもらい、些細なことでも相談や質問がしやすかったです。
こまめに状況を伝えてくださったり、分かりやすい説明をしてもらえたので、とても安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで色々なことがあり、ご苦労されたことと存じます。
特にお引越しが大変だったのではないでしょうか。
これからも弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
質問に対し親身に相談に乗って貰えた
問合せに対するレスポンスの早さや、質問に対し親身に相談に乗って貰えた点が良かった。
センターからの返答
無事にご自宅購入のお手続きが完了しました事、おめでとうございます。
Ｙ様のお手伝いができました事、たいへん嬉しく思います。
アンケートへもご協力いただき、誠にありがとうございました。
至らない部分があり、ご迷惑をおかけしてしまった点につきましては申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やお困り事等が出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
わかりやすいご説明をして頂き助かりました
丁寧な対応を終始して頂きました。
細かい事にもわかりやすいご説明をして頂き、助かりました。
買い手様からの売却価格をかなり下げて欲しいとの意向が出た際は、もう少し下げ幅を抑えてもらえるようにお話して頂けるともっと良かったかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらずアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいながら何度もお打合せさせていただき、複数社へご相談されていた中から弊社をお選びいただきました事、たいへん嬉しく思います。
ご指摘いただきました価格交渉幅につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
弊社も全力を尽くした結果である旨、ご容赦いただければ幸いです。
お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
業者さん等に情報提供をしていただいた
見積書の提供が早く、他社よりも販売実績やデータを多くお持ちのように思いました。
ご担当者さんが積極的に業者さん等に情報提供をしていただいたことで、売却先決定から決済までスムーズに進み満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。
とても感謝しております
今回対応して下さった担当者さんには、査定依頼から売買契約、決済まで親切丁寧に対応。
わからない事や不安な事などの相談にも適切なアドバイスをして頂き、最後まで安心して取引きをする事ができとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
D様、S様のご協力のおかげでお取引を円滑に進められました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関してお困りの事が出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
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