表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく住まい探しができました
物腰の柔らかい振る舞いをしていただき、私たちも、あせりすぎること無く、一緒に情報を整理することができ、納得のいく住まい探しができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
他エリアからお住まいをお探しとのことでしたので、街のＰＲ等も行わせていただき、短期間ではありましたがご決断いただき、お取引いただきありがとうございました。
条件面の交渉等含めてとても喜んでいただいた事を鮮明に覚えております。
お客様にご満足いただけた事が何よりも営業冥利に尽きます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
優しく親切なお人柄の見える方
担当者さんがとても良くしてくださいました。
大変、誠実に私どもの要望に寄り添ってくれる方でした。
また、スピーディーにお取引きが進みました。
優しく親切なお人柄の見える方で、担当者さんが対応してくださったこと、心からありがたく感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、心から嬉しく思います。
今回のお取り引きは、ご契約からご入居までの期間が短いスケジュールでありましたが、お手続き等を迅速にご対応いただき、無事お引渡しを迎えることができました。
また不動産に関することでも、些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。
K様の新生活がより良いものになりますよう、祈っております。
スピードに感心させられっぱなしでした
初めてご連絡させていただいてから、内見、購入優先の手配までのスピードに感心させられっぱなしでした。
希望の物件が購入でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご検討されていました物件について、他にもご検討されている方が多くいらっしゃる状況でしたので、Ｎ様のお休みの際にご案内からご契約、そしてご決済までのスケジュールを明確にし、ご準備していただく事、決めていただく事等を事前にお話し出来ていたことで、早期ご成約に結びつけることが出来ました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、宜しくお願い致します。
常に私の期待を上回っておりました
これまで戸建の投資を10件以上行ってきましたが、担当者様のサービス能力は群を抜いて、常に私の期待を上回っておりました。
売主様との難しい交渉、無駄のないスケジュール、担当者様ぬきにはおそらく今回の取引はおこなっていなかったと思います。
担当者様には感謝してもしきれません。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、恐縮です。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
何かお困りの事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただけれぱ幸いです。
全体を通して本当に丁寧な対応をしていただきました
希望物件が県外にもかかわらず、その地域の情報なども詳しく教えていただき、大変参考になりました。
不明点や疑問点についての回答も、調べて的確な返答をいただくことができ、大変助かりました。
人脈や経験も豊富で、細かい相談にものっていただき、親身になって対応いただけた点でも、他社の対応と違って、お願いしてよかったなと思いました。
売買のどちらもお願いしたので、仲介手数料がもう少し割引いただけると嬉しかったなという希望と、クリーニングやリペアリング、不要品回収などのサービスを依頼できる期間が思いの外短く、うまく活用できなかったものがあったのは残念だったので、その辺りの制約をもう少し柔軟にしていただけると、もっと嬉しいなとは思います。
しかし、全体を通して、本当に丁寧な対応をしていただきました。
今後も確定申告やその他でお世話になることもあるかもしれませんが、何卒よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
県外の不動産をご購入との事でしたので、私の今までの知識や経験が生かすことができ、Ｎ様にとってご満足いく不動産のお取引が出来ました事を大変嬉しく思います。
お住替えの大きなポイントがライフスタイルの変化（ご出産）という点で、『売却』も『購入』も双方ともにご負担のないスケジュールで進めることが出来ましたのも、Ｎ様が短期間にたくさんのエリアに足を運んでいただいたおかげでもございます。
また、ご不明な点があった際には直ぐにご連絡いただけました事も、次の提案が行いやすく、早期に『購入』『売却』共にお住み替えを成就出来ました勝因でもございます。
多大なるご協力ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
毎回良く対応して下さっており、感謝致しております
担当者の方には、毎回良く対応して下さっており、感謝致しております。
今後共宜しく御願いします。
センターからの返答
この度は再度ご購入のご依頼ありがとうございました。
M様のご協力もあり、円滑に取引が完了することができました。
引き続き、宜しくお願いいたします。
毎回、相手の立場になって色々な面でプロ意識
毎回、相手の立場になって色々な面でプロ意識を感じ、当担当者の方に御任せしております。
今後共、宜しく御願い致します。
センターからの返答
今回もご購入のご指名頂き有難うございました。
今後もM様の資産形成のお手伝いをさせて頂きたく存じます。
また良い物件が出ましたらお声をお掛け致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
コロナ禍でもスムーズに購入できたと思います
購入までの手続等そのつど書面やメールでわかりやすく伝えていただきました。
コロナ禍でもスムーズに購入できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルとお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで、スムーズに進められましたとの事、私も安堵しております。
今後も社員一同、お客様に安心していただけますよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら、幸いです。
とても丁寧な対応に安心してお任せできました
とても丁寧な対応に安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お住まいのご質問や不具合等、些細なことでも結構ですので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
H様の新生活と、ご家族のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けた
事前に東急リバブル柏センターの口コミを調べたところ、ネガティブなコメントが多く心配していました。
しかし実際は大きく異なり、ご担当の方の真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けました。
Eメールでの問い合わせに対する返信内容も簡潔、かつ大変わかりやすく、安心してお任せすることができました。
取引はほぼ終了していますが、売り主様との外構工事に関する調整がまだ残っていますので、最後までよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすくお伝え出来るよう、資料を出来る限り用いたり、現地を一緒に確認させていただき、安心してお任せすることが出来たとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居が完成するのを営業所員一同心待ちにしております。今後とも宜しくお願いいたします。
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