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契約がスムーズに進み大変満足しております
今回相続に伴う家の売却で、当初より迅速・丁寧なご対応をして頂き、売却金額も希望どうりの金額で売れ、また姉の家にも遠地にもかかわらず足を運んで頂き、契約がスムーズに進み大変満足しております。
また、新居に関しても、良い物件を紹介して頂き、大変満足しております。
ご担当者様にはいろいろご面倒をおかけしましたが、とても良くして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今般、多くの不動産会社と競合となりましたが、ご売却のパートナーとして当社をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご相談いただきましたのが12月の年の瀬という事もあり、スピーディな販売活動が功を奏したものと思います。
売主様皆様方のご協力も頂戴し、スムーズな売買契約ができましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、お住替え先のお部屋もご満足いただき、私もホッっと致しております。
今般、ご売却が早期に決まり、お住替え先へのお引越にも余裕を持ってご準備ができたのではと思います。
ご売却とご購入共々ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
ご新居でのお困りごとなど何かございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
どんな点でこの物件がお勧めなのか熱心に説明
・担当者さんについて
身だしなみ、言葉遣い、接客姿勢共に好感が持てました。
どんな点でこの物件がお勧めなのか熱心に説明してくれたと思います。
デメリットについての説明がもう少しあっても良かったかナ?とは思いました。
・東急リバブルについて
初回に不動産購入までに流れについてのパンフレットに添った説明があったので見通しが立てやすかったです。
全体を通じて不安を感じることなく信頼してお任せすることができました。
・他社との比較について
現地を案内していただいた後充分に検討の時間をいただけたので、利用する側の立場からするとありがたかったです。
・残代金の支払いと引き渡しまでの間に火災保険についてのやり取りが行われたが、引っ越し準備と時期が重なり、充分に検討する時間がなかった。
再見積もりの依頼の申し出に心良く対応していただいたので、助かったが、ギリギリのタイミングになり申し訳なかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。物件のご案内時に、デメリットを含めた十分なご説明ができず申し訳ありませんでした。
今後はお客様が購入にあたって不安を感じることがないよう、努めて参ります。
またお困りのことがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後も東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
不安を随分取り除いて頂きました
東急リバブル 担当者様
大変お世話になりました。
知識の少ない私でしたが、親しみやすい対応で最初から購入まで本当にありがとうございました。
担当者様には丁寧な対応をして頂きなにもかも初めての事でしたが不安を随分取り除いて頂きました。
初心者でしたが担当者に恵まれて…思いきって電話をして…良かったとおもいました。
不動産サイトを見て画像も沢山出ていて解りやすく物件も決めやすかったです。
いまでは無事に引越しも出来て、快適に住み始めることが出来ました。
初歩な質問など、優しく応えて頂き、ありがとうございました。
東急リバブル様、担当者様心より感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の初めてのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ローン手続きにご足労をおかけしましたが無事取引が完了でき大変嬉しく思います。
お困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かったなー
・1歳の娘も楽しい時間になるよう全力で一緒に遊んで下さったり、体調を気にかけてお電話頂いたりととても親切でうれしかったです。
・物件紹介時にごまかしたりする事なく、細かい所までデメリットをお伝えして頂き安心しました。
・担当者さんの対応がいつもとても好感が良く明るく楽しく気持ちの良い方だったので他のスタッフの方の印象がうすくなってしまいました・・・が、担当者さんで本当に良かったなーと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今回ご契約まで色々な事がありましたが、お客様のこの家に住みたい!という熱意に後押しされご契約まで至れたと思います。
初めての不動産購入ご不安なことも多々あったと思います、全てのご要望にお応えできたかわかりませんが、お子様含め喜ばれたお顔を拝見し、私もうれしかったです。
引き続きお困りなことございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、不動産のご購入に東急リバブルをご利用くださりましてまことにありがとうございました。心より御礼申し上げます。
不動産のお引渡は完了致しましたが、ご不明な点やお困りごとがございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さい。
お客様への感謝を積み重ね、日々、切磋琢磨して参ります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
不動産の説明書が大変分かりやすかったです
いろいろと親身になって相談にのっていただき大変ありがとうございました。不動産の説明書が大変分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
運よくバリアフリーの物件をご紹介できましたことは、幸いでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して購入出来ました
担当者さんが誠実に対応して下さり、安心して購入出来ました。大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。至らない点もあったとは存じますがお客様にご満足いただき誠に光栄でございます。お困り事などございましたらお気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
最初から決裁まで対応に満足しております
特段、悪かった点なし。最初から決裁まで対応に満足しております。町の不動産会社に比してもさすが大手会社の教育等すばらしかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡までのあいだ、遅い時間に何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かお力になれることありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様の信頼感ゆえです
築30年の中古物件ゆえ品質に対する不安がつきまとう中において実質的に御社へのネットによる問合せから購入の意思決定まで1週間という極めて短期間でしたが、最も大きな理由は担当者様の信頼感ゆえです。
また平成29年2月中の住宅ローン実行の希望にも速やかに対応頂き低利での融資を受けることができました。
さらに住宅ローン控除適用の為の耐震基準適合証明書の獲得にも首尾よく対応頂き、達成できました。
購入後の各種イベントについても担当者様に引続き相談したくどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。お客様とは短期間でのお取引きでしたが、お客様にもご協力を頂き取引完了できたことを大変感謝しております。お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますのでお困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
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