表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝と同時に感動しています
担当者さんは、不動産購入に伴う全ての疑問や不安点に対し、親身にスピーディーに対応してくれ、物件引渡し後のアフターフォローもしっかりと対応してくださいました。
初めての物件購入で不安も大きく、私自身の至らない点も多くあったと思います。
担当者さんには、感謝と同時に感動しています。
次回、不動産についてご相談する事があれるとすれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親様のお近くでのお住まいをお探しとの事でしたので、何とかご希望に沿える事が出来てホッとしております。
私にはもったいないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
イレギュラーな事も発生し、Ｉ様にはご迷惑をお掛けしてしまったと痛感しておりましたが、お褒めのお言葉のように喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になってご対応いただきました
業務経験が浅いとお伺いしましたが、とても素直で一生懸命で、親身になってご対応いただきました。
良いお取引が出来ましたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
経験が浅いこともあり、不安な点もいくつかありましたが、最終的にはS様のお役に立てたこと大変光栄に思います。
ローンが通った時は、私も自分事のように嬉しかったこと今でも鮮明に覚えております。
私自身今回のお取り引きを糧に、これからも精進していきます。
もし不動産に関する疑問等ございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
問い合わせに対して対応が早かったです
こちらからの問い合わせに対して対応が早かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また私が常日頃お客様対応において心掛けている、レスポンスを高くご評価いただき誠にありがとうございます。
T様とは引き続きご所有物件の販売活動も行って参りますので、売却に関しましても良い印象を持っていただけるように引き続き一生懸命頑張ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
熱量の高い対応はとても良かったです
まだ業務経験の浅い方ならではの、微笑ましくも熱量の高い対応はとても良かったです。
場数の少なさからくる至らなさに、？となることもしばしばでしたが、今回の初契約を踏み台にしてもらってジャンプアップして頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初契約ということで至らない部分が多々あった中、最後まで私にお任せ頂けたこと大変嬉しく思っております。
私自身今回の経験を糧にし、成長していけるよう精進いたします。
今後も不動産について何かございましたら、喜んでお力添えさせて頂きますので、お気軽にご相談いただければと思います。
初契約のお客様がS様で、本当によかったです。
この度は、誠にありがとうございました。
諸々のご対応についても大変満足しております
物件購入は２回目で、前回は他社に仲介頂きました。
前回と比べ、今回の担当者さんからは大変丁寧にご説明頂きましたし、諸々のご対応についても大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様よりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私も大変うれしく思います。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声がけいただければ幸いです。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご希望条件を満たす物件をご契約いただく事ができて大変嬉しく思います。
内見からご契約、ご決済完了まで約１ヵ月でお取引が無事に終わりましたのも、Ｙ様に色々とご尽力いただいたおかげです。
当マンションは、当センターの重点マンションにつき、私も今後も足を運んでまいりますので、何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
また、リフォームが完成するのを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
安心、信頼を持ててお取引きが出来た
銀行ローン申し込みについても的確なアドバイスを頂き、物件購入後のリフォームについても専門業者をご紹介くださり、アフターフォローも万全でした。
高額な不動産物件の購入でしたが、全ての工程において安心、信頼を持てて、お取引きが出来た事に感謝致します。
今後の不動産売買も柏センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある仲介会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高額物件にも拘らず、即時にご決断頂いた判断力には感服するばかりでした。
また、改装工事も弊社グループ会社をご指名頂き、重ねて御礼申し上げます。
大規模工事となりますので、工事完了までお時間を頂戴しますが、お引渡しまでどうぞ、よろしくお願いいたします。
最後まで不安なく進めることができました
物件のご説明やこちらの質問に対するご返答など、とてもわかりやすくしていただきました。
また、全体の流れを初めにしていただいただけでなく、その都度、現段階での説明をわかりやすくしていただき、最後まで不安なく進めることができました。
また、不動産についてのお話だけでなく、時間が余ったときなどいろいろなお話をされ、トーク力の高さに圧倒し、楽しい時間を過ごせました。
もしまた購入する際は、同じ方に担当していただきたいと思いました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き、またお忙しい中アンケ—トにご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様にとってご納得いただけるお取引ができた事を大変嬉しく思います。
私もT様のお仕事等のお話をお伺いすることができて、いろいろと勉強になりました。
今後も不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
これからの人生に希望が持てます
マンションを購入するなど考えてもいなかった私ですが、一大決心をして電話したのが東急リバブルとの出会いでした。
その時の担当者様に物件を案内してもらいました。
マンション内部の説明から契約、入居までのスケジュールなど、私の不動産への不安や心の悩みなど相談に乗ってもらい、契約後も引越など目にみえないところでフォローしていただき、大変感謝しています。
いろいろありましたが、約２ケ月で契約が完了し、３ケ月後には自分名義のマンションに入居することができました。
私が今回マンションを持てたことは将来に有意義であり、これからの人生に希望が持てます。
東急リバブル様には感謝でいっぱいです。
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初はお電話でのご相談でしたが、様々なお悩みをご質問としてお話しいただきました。
Ｉ様の生活のイメージが付くように複数の提案をプレゼンさせていただき、お褒めのお言葉を頂きました事を、大変嬉しく思います。
最初のご相談から２ヶ月程度でお取引が完了しました。
様々な手続きをスピーディーにご対応していただき、ありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
特段不満に感じたことはありませんでした
初めての購入でしたので、他社との比較はできませんが、特段不満に感じたことはありませんでした。
センターからの返答
この度は柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せ当初、入居中の物件であった為、すぐに室内のご案内ができずに時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前スケジュール調整のもと、ご案内日を決定し、ご納得いただいた上でご成約に至れた事が大変嬉しく思っております。
今後またお困りごとがございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。