表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者については、行動力と判断力が素晴らしい
担当者については、行動力と判断力が素晴らしい。
短い期間でマンションを希望金額で売りました。
大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様とは当初物件のご売却ではなく、ご購入でお話させていただいたことがきっかけでございました。
その際、当社の印象が良く、物件の売却をお任せしたいと仰っていただいた時は非常に嬉しく思いました。
また、販売活動をスタートしてから1ヵ月立たずでの満額でのお申込みをいただいた時には、Y様とお電話で一緒に喜んだ事を覚えております。
私といたしましても早期成約の非常に良い成功体験となりました。
誠にありがとうございました。
また、不動産に関してのお困りごと等、機会がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
私は、リバブルさんにお願いして良かったと思います
初めての事で何も分からずに、色々何度も聞いたり電話をしたりと、不安な時が多々ありました
でも、担当者さんがその都度丁寧に説明やアドバイスをして下さり、安心しました。
やはり、何も分からない分不安になるのは当然ですよね。
でも本当に私は、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者さんにはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関し、微力ながらお手伝いできましたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって一緒に考えてくれました
わからないことばかりでとても不安でしたが、担当者さんがいつも丁寧に対応頂き、感謝しています。
また、一般的にはどうなの？みんなどうしてるの？どうしたらいいと思う？と迷った時も、親身になって一緒に考えてくれました。
リフォーム業者さんとの連携も素晴らしく、貴社提携リフォーム会社にして正解でした。
また最近、不動産業界のドラマを視聴していて、改めていい担当者さんに当たって良かったなぁと思っているところです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引渡しを迎えられましたこと、おめでとうございます。
初めて不動産購入で、ご不安なこともあったかと思いますが、ご満足いただけた旨のコメントを頂戴し私自身大変嬉しく思います。
これからリフォームに入り、ご入居はまだ先になろうかと思いますが、素敵なご自宅での新生活がより良いものになりますよう、心から祈念しております。
些細な事でも結構ですので、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
売買成立までの迅速な対応に満足しています
売買成立までの迅速な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお話させていただいたのは、既にN様が他業者様にて売却をお任せしていたのですが、なかなかご成約とならず、ご不安に思われていた時でした。
その際に、当社のリバブルあんしん仲介保証サービスのご提案から当社販売方法を魅力を感じていただき、販売活動がスタートした事を思い出します。
また、販売開始から2か月間で早期に売買契約が締結できたこともN様同様私も非常に嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
最終契約まで安心してお任せする事が出来ました
東急リバブル柏センター 担当者様に対応していただき、心から大満足しております。
他不動産会社などの担当者と違い、誠実さが伝わり、最終契約まで安心してお任せする事が出来ました。
また引っ越しなどのアフターフォローも、分かりやすく丁寧にサポートをして頂きましたので、スムーズに事の流れを進める事が出来ました。
今後、不動産取引がありましたら、また是非担当者様を指名致します。
ありがとうございました。
心から厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を頂戴し、営業業冥利に尽きます。
また、落ち着かれたタイミングで、S様のお店にもお邪魔できたらと考えておりますので、その際はよろしくお願いいたします。
私自身、柏周辺におりますので、不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
S様のご健勝と益々のご発展を祈念しております。
無事売却も終わって今は何も悔いは有りません
仕事場としてきたマンションを売却しようと私が決めたのは、高齢のためと病気を診断を受け、更にコロナ禍で仕事の見通しが立たなくなった昨年の初め頃の事です。
最初で最後のマンションの売却でしたが、何処にお願いするにしても、売却に当たり決めていた事が有ります。
全てが完了した後に、依頼した会社で良かったと、私たち夫婦が思える所にお願いしようと。
そのために、以前再三に面倒を懸けた業者に相談したり、ポストに入ってくるチラシも参考にして、昨年春東急グループの不動産管理会社に物件の売却をお願いしました。
すると、私の知らないところで担当会社が変わったらしく、東急関連会社から私に連絡がありました。
「どうなっているのか？・・」と疑問を抱いたのが始まりで、今度は知らない人の紹介で私の物件を受け持つ話になって、私も初めてのことで果たして東急リバブル様を信用していいのか、心の隅に気掛かりを持って東急リバブルの担当者Ａさんと電話のやり取りをしていました。
従って、担当者Ａさんの説明を聞いても「調子の良いことばかり並べて・・」と、決して今のような信頼感のないような私の応対だった気がします。
思い切って上司の担当者Ｂさんと直接話をした効果が有ったのかは解りませんが、秋に体調を崩し担当者Ａさんに販売活動の一時停止をお願いして了解を頂きましたが、幸い治療も落ち着いて１か月後担当者Ａさんに改めて営業再開を依頼。
以後主に妻が対応しましたが、担当者Ａさんも以前とは別人の様に営業活動をしていただいた様に見え、無事売却も終わって今は何も悔いは有りません。
満足です。
ありがとうございました。
私ども夫婦二人現在はコロナ禍の為、私は治療の継続中、日課の散歩を継続中。
妻は私の介護以外日常の生活をして居ります。
今回のアンケート結果で中途点数の低い所があるのは以上の訳で、結果的には満点をつけても良いと私たち夫婦は思っています。
大会社で不動産部門だけでもいくつかある場合に、お互い連携を取って情報を共有されて、お客様に対応されることを願っています。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは、初めてご相談を受けてから約1年間と長期にわたるお付き合いの中、S様のご体調の事や、所有権移転に不動産登記簿に関することなど、S様に数々のご協力をいただきまして、無事にご成約をする事ができました。
私にとっても長期にわたる販売活動であったため、大きな成功体験となりました。
お身体だけは今後もお大事になさってください。
落ち着きましたらまた、松戸のとんかつ屋さんのお話などもお聞きしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
価格設定もとても良く大満足です
販売開始から契約までの期間がとても早く、また価格設定もとても良く大満足です。
また利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠に有難うございました。
まさか、N様とは同じ高校OBであったことが非常に運命的な出会いであったと思っております。
また、3ヵ月間の中でご希望に添えるご売却価格でご成約ができました事、非常に嬉しく思っております。
また、不動産関係で何か機会ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後の成長に期待したいです
メールのやりとりが多かったので回答内容は正確だったかと思います。
３月の繁忙月のため、返信が遅いときは自分で調べたり直接銀行に問い合わせたしたこともあったので、今後の成長に期待したいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご連絡が遅延してしまったことについて、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題として取り組んでまいる所存です。
今後弊社を再度ご利用いただく機会があった際には、全てにおいて迅速にご対応させていただくことをお約束いたします。
最後に、N様のご新居での新生活がより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げております。
親身になってご相談に乗って頂けた
今回、マンションの売却でお世話になった担当者には、親身になってご相談に乗って頂けたので大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要しましたが、結果として良いお客様にご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
段取りも完璧に対応いただき満足しております
担当者様にはとても丁寧に、段取りも完璧に対応いただき満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動にあたっては、１回のご案内でお客様を纏めて複数組ご案内することによって、K様の内見機会負担の削減、買主様競争により購入意欲の向上による満額での購入申込という結果に至り、K様のお役に立てることができ大変嬉しく思います。
前回購入時に引き続き、今回の売却もタイミングよく物事が進んでいきましたのも、K様のご協力と良い時期にご結論いただいたおかげでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
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