表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して不動産売却を任せる事が出来ました
不動産売却にあたって、私の方で諸事情がありましたので、中々売却迄に時間が掛からざるえない状況が続きました。
担当者さんは、私の事情を踏まえた上で、じっくりと売却までお付き合い下さいました。
担当者さんにはのんびりとした温厚な印象を受けましたが、手続きや書類作成についてはスピーディーかつ正確でしたので、安心して不動産売却を任せる事が出来ました。
建物の鍵を東急リバブルさんにお渡しする日、私は玄関のポーチで一人、建物に向かって「今迄、本当に有難うございました、感謝です」と最敬礼をしました。
と同時に、長年住んだ自宅をお嫁入りさせる親の気分になりました。
東急リバブルさんと担当者さんには、安心して建物をお任せ出来た事を本当に感謝しております。
また、不動産を売り買いする時には、是非リバブルさんにもお願いしたい位です。
私の周りの沢山の人にも「東急リバブルはいいよ」と言いました。
安心して任せられる信頼のおける不動産会社だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
K様とは、2021年3月にお問い合わせいただいてから、半年以上のお付き合いとなりました。
お会いする度に気さくにお話しいただき、不動産以外のお話もとても楽しかったです。
お取り引きが完了し少し寂しく思いますが、市内にお住まいでいらっしゃるとのことですので、またお困り事がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
長い期間の中で諸手続きが多々あり、大変お疲れ様かと思いますので、今はゆっくりお休みください。
K様のご健勝と新生活がより良いものとなりますよう、心より祈念いたしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
熱量の高い対応はとても良かったです
まだ業務経験の浅い方ならではの、微笑ましくも熱量の高い対応はとても良かったです。
場数の少なさからくる至らなさに、？となることもしばしばでしたが、今回の初契約を踏み台にしてもらってジャンプアップして頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初契約ということで至らない部分が多々あった中、最後まで私にお任せ頂けたこと大変嬉しく思っております。
私自身今回の経験を糧にし、成長していけるよう精進いたします。
今後も不動産について何かございましたら、喜んでお力添えさせて頂きますので、お気軽にご相談いただければと思います。
初契約のお客様がS様で、本当によかったです。
この度は、誠にありがとうございました。
正直なところ悩んだのも事実です
今回、売却物件から遠方に移住した状況で売却依頼をしていたので、何かとお互いに不便な状態でした。
そんな中、室内に残されたエアコンの取り外し作業や配送手続きに担当者さんに代理で立ち会って頂いたり、代金の立て替えをして頂いたりと、遠方からなかなか行けない私に代わり対応して頂き大変ありがたく、助かりました。
また、仲介手数料が他社数社と比較して、最も安い提示をして頂けたのも決め手にはなったと思います。
一方で、他社だったらもう少し高い価格で売却できたのかな？と今回の実際の売却前にはこの価格で売却するべきか、正直なところ悩んだのも事実です。
売却物件の近くに住んでいたら他社にも確実に依頼をしていたと思いますが、今回の担当者さんには親切に対応して頂いたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
残置物撤去等のお立会いについて、感謝のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
N様とは、ご売却にあたり販売活動のご報告を密に取らせていただきましたが、なかなかご成約まで至らず、販売からご成約までやや長期化してしまいました。
しかしながら、時期やタイミングを鑑みると今回のご契約がベストであったかと思います。
また何かお困り事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後に、N様並びに奥様のご健勝と、遠方での益々のご活躍を祈念しております。
諸々のご対応についても大変満足しております
物件購入は２回目で、前回は他社に仲介頂きました。
前回と比べ、今回の担当者さんからは大変丁寧にご説明頂きましたし、諸々のご対応についても大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様よりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私も大変うれしく思います。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声がけいただければ幸いです。
満足であった
売却設定が他社に比べて高かったので、当初は他社の方が信用できるのではと感じていた。
が、一番素早く、こちらの反応に対応してきたのが東急リバブルであった。
他のネットでの感想を鑑みると、担当者によりかなり左右されるような雰囲気は感じたが、私は担当者とはストレスなくストレートなこちらの反応にも対応してもらえて満足であった。
売却には多少日数はかかってしまったが、想定した期限の中で、結果として自身で落とし所と考えていた価格で売却する事はできた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご成約に至るまで、多少お時間をいただきましたが、Y様にはご満足いただけたとのことで、私自身嬉しく思います。
新天地でのお仕事でお忙しい中、お電話やメール等をレスポンス良くご対応いただけたため、大変助かりました。
また何か不動産のお困り事やご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
Y様のご健勝と、益々のご活躍を祈念しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に全て応えて頂きました
売却物件と住まいが離れているためいろいろお願いしてしまいましたが、こちらの要望に全て応えて頂きました。
取引完了後にも、きれいなお花と現地に置き忘れていた物を送って頂き、とても感謝しております。
キャッシュレス決済のサービスはとてもいいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご要望に応えるべく、キャッシュレスサービスをご活用いただきました。
結果的にお母様がご自宅から出ることなく、お取り引きを完了することができ、私自身も安堵しております。
時代の移り変わりによって不動産取引の形態も変わってまいりますので、お客様のニーズに合わせた最先端のサービスを展開してまいります。
また何かお困りの事やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
安く売却価格を設定してしまうところでした
過去の売却価格だけでなく、現在の相場なども考慮して、適正価格の提案をしていただけるとよかった。
安く売却価格を設定してしまうところでした。
もう少し高く売却できたのではと、後悔してしまうことになると思います。
ブライトニングサービスやアフターサービス（？）はとてもありがたかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
価格について、お客様のご期待に沿う提案ができず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はより市場を理解し、お客様により良い価格のご提案ができるよう、更に努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご希望条件を満たす物件をご契約いただく事ができて大変嬉しく思います。
内見からご契約、ご決済完了まで約１ヵ月でお取引が無事に終わりましたのも、Ｙ様に色々とご尽力いただいたおかげです。
当マンションは、当センターの重点マンションにつき、私も今後も足を運んでまいりますので、何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
また、リフォームが完成するのを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
安心、信頼を持ててお取引きが出来た
銀行ローン申し込みについても的確なアドバイスを頂き、物件購入後のリフォームについても専門業者をご紹介くださり、アフターフォローも万全でした。
高額な不動産物件の購入でしたが、全ての工程において安心、信頼を持てて、お取引きが出来た事に感謝致します。
今後の不動産売買も柏センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある仲介会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高額物件にも拘らず、即時にご決断頂いた判断力には感服するばかりでした。
また、改装工事も弊社グループ会社をご指名頂き、重ねて御礼申し上げます。
大規模工事となりますので、工事完了までお時間を頂戴しますが、お引渡しまでどうぞ、よろしくお願いいたします。
偏に御社のお陰と感謝しております
当該マンションの買い取り・売却に際しまして、大変お世話になりました。
ほぼ当方の希望価格に近い値段で売却できました事、嬉しく思います。
御社担当者さんとは、スポーツの話で盛り上がり、楽しくお話しできました。
また、買い取り業者の担当の方も、大変好感の持てる信頼できる方で安心しました。
担当者さんの的確な対応と、豊富な不動産に関する知見には感心致しました。
本当に今回は、売却依頼してから（他の業者５～４社）１０日足らずで売却（買い取り）、完了まで僅か３６日で済んだのも、偏に御社のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様もスポーツがお好きで、私も楽しくお話をさせていただきました。
ありがとうございました。
また、複数の業者の中から当社をお選びいただき、M様のご満足のいく商談ができたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
また何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
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