表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
距離感が良かった
当初他社Z社と見積りを取ったが、Z社の担当者がなれなれしすぎと感じた。
適度な依頼者との距離感が良かった。
売却マンションの管理会社と貴社がグループ関係があると聞いていたので、安心感があったのも1つの要因です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅のご売却・お住替え先のご購入と同時並行でご協力いただくことが多く大変だったかとは思いますが、無事最後まで終えることができ私も非常に嬉しいです。
ご新居でも何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
とても満足しています
アンケートで「どちらでもない」に○を付けたのは、おそらく説明を受けていてもこちらの気もちにゆとりがなくて、あまり聞いていないかすぐ忘れてしまったのだと思います。
最終的にとても満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただきました売却につきましては、契約に至るまでにクリアしなければならない諸事情が多くございましたが、ゆっくり確実に進行していき、様々な事象が解決に向かい、無事に売却する事が出来て何よりでございます。
一方でお時間をだいぶ要してしまい申し訳ございませんでした。
遠方からご親族所有不動産のご売却という点で、煩わしさや時間と精神的な負担を多く感じられていたかと思いますが、売主様のペースに合わせてご提案させていただき、最後までご協力いただき感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中アンケートのご協力をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
売却が実現した事を評価したい
売却に至るまで情報提供など誠意をもって対応いただき、トラブルらしいトラブルもなく、売却が実現した事を評価したい。
売却価格も当方の要望通り実現いただき、売却後3ヶ月の瑕し担保責任も免除された。
売却に至るまで長年の間借家として、東急リバブルと東急グループ会社を通じて適切な信頼できる借家人を見つけていただき、誠意ある管理に万全を期していただいたことも評価したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様には、遠方よりご契約時、決済時と柏までお越しいただき、誠に感謝申し上げます。
今後も社員一同、お客様にこ満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけいたたければ幸いです。
希望通りの価格で売却することができました
担当者の方の的確な対応で、思っていたより早く、物件をほぼ希望通りの価格で売却することができました。
感謝します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
ご決済まで柔軟にご対応いただいたおかげもあり、スムーズにお引渡しを行うことができました。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
態度も丁寧でとても好感が持てる
無知な私ども夫婦の質問にも快く答えてくださり、その態度も丁寧でとても好感が持てるもので、安心して住宅を購入することができました。
ありがとうございました。
また他の物件の売買で近くにお越しの際は、是非お茶を飲みにお立ち寄りくださいませ!(笑)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご希望に沿う不動産をご紹介できたこと、大変うれしく思います。
今後の新生活を私も楽しみにしております。
今後も何かお困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧に教えて下さり大変助かりました
思った以上に早く希望していた物件が出たので、下準備や情報もないままでしたが、担当者の方が購入までの流れや分からないことを丁寧に教えて下さり、大変助かりました。
環境や立地の良さで選んだ物件だったので、実際物件の老朽化や傷み具合が心配でしたが、夢広がる素敵なリフォーム会社も紹介下さり、これからのリフォームで暮らしにも夢が持てました。
親しみやすい担当者さんで大変感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入につきまして、ローンや税金の事等、ご不明な点が多々あったかと存じます。
お話し合いのうえ、1つ1つクリアにしていきながら無事に決済を迎えられたこと、大変うれしく思います。
これからも親しみのある営業を心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お任せして本当に良かった
安心してお任せできました。
こちらも適正価格で売りに出しましたが、それにしても売買の締結が早く、お任せして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
安心してお任せいただけたとのお言葉をいただきましたが、S様のご協力があり、二人三脚で進めていけた賜物だと思います。
これからも良かったと思われる営業を常に心がけ営業に努めてまいります。
今後もお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
数々のご配慮ありがとうございました
最初お問い合わせをした時からとても丁寧な説明で、こちらのニーズを的確に把握し、条件にあった物件を紹介して頂きました。
またこちらの都合でイレギュラーな対応が非常に多かったにも関わらず、難色を示すこともなく一緒に方法を見つけながら対応に当たってくれました。
売り主様とのご調整も色々とご尽力頂いたお陰で、非常にスムーズな売買契約となりました。
ガツガツとした営業ではなく穏やかな感じの担当者様だったのですが、そのお陰で緊張することもなく、色々教えてもらいながら引き渡しまで無事進められた気がします。
この度は数々のご配慮、ありがとうございました。
またこちらに住み替えなどがあった際には、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらも不明点などがあり、確認しながらの進める形となってしまいましたが、無事にお引渡しができうれしく思っております。
これからも丁寧な接客をこころがけてまいりたいと存じます。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
御社にお願いして大正解でした!
今回対応して下さいました担当者様、終始大変迅速に対応していただきありがとうございました。
お陰様で思っていたよりも早く売却でき、しかも良い方に買って頂くことができて大変感謝しております。
東急リバブルさんにお願いしたのは2回目になりますが、今回も御社にお願いして大正解でした!
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却も前回同様スムーズにご成約に至ることができ、私も大変うれしく思っております。
これからも迅速かつ正確な対応を心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても親切なご対応でした
募集から売却まで、とても親切なご対応でした。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
F様はリフォームをされていましたので、1番目の方に大変気に入って頂き、早期売却につながりました。
今後も親身な営業をこころがけてまいりたいと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。