表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく住まい探しができました
物腰の柔らかい振る舞いをしていただき、私たちも、あせりすぎること無く、一緒に情報を整理することができ、納得のいく住まい探しができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
他エリアからお住まいをお探しとのことでしたので、街のＰＲ等も行わせていただき、短期間ではありましたがご決断いただき、お取引いただきありがとうございました。
条件面の交渉等含めてとても喜んでいただいた事を鮮明に覚えております。
お客様にご満足いただけた事が何よりも営業冥利に尽きます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
優しく親切なお人柄の見える方
担当者さんがとても良くしてくださいました。
大変、誠実に私どもの要望に寄り添ってくれる方でした。
また、スピーディーにお取引きが進みました。
優しく親切なお人柄の見える方で、担当者さんが対応してくださったこと、心からありがたく感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、心から嬉しく思います。
今回のお取り引きは、ご契約からご入居までの期間が短いスケジュールでありましたが、お手続き等を迅速にご対応いただき、無事お引渡しを迎えることができました。
また不動産に関することでも、些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。
K様の新生活がより良いものになりますよう、祈っております。
スケジュールの認識を合わせた上で行えた
最初に窓口に伺った際は漠然としたイメージでいましたが、こちらの希望や想定している条件のヒヤリングを丁寧に行っていただき、相談するうちに具体的になっていったので、とても感謝しております。
かなり挑戦的な価格で売り出したいという相談に対しても、プランなどを提示いただきスケジュールの認識を合わせた上で行えたのも安心に繋がりました。
結果として、希望価格で即決まで至ったことは、本当に助かりました。
せっかくのサービスの充実をうまく活用しきれず、スケジュールが間に合わないことで断念した点もあったので、もう少しその辺りはお話できていたら良かったかなと思います。
でも、ご担当者様は若いのにテキパキ動いて下さる方だったので、お話しやすいなと感じました。
売買ともにお世話になった上、いろいろとお手数おかけした点もありましたが、とても心のこもった対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様のお部屋のご売却、ご新居のご購入の両方をお手伝いできましたこと、大変光栄でございました。
また奥様も非常に動きにくい状況にも関わらず、いつもご同席くださり、ありがとうございました。
私の知識不足により至らない点が多々あったかと存じますが、お2人とご一緒に内覧をさせていただきましたこと、大変良い経験となりました。
ご新居での生活が大変素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
お問い合わせしてからご連絡いただくまでが遅かった
初めに手紙でお問い合わせしてからご連絡いただくまでが遅かったです。
販売活動、接客、説明は良かったです。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
お困り事などございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
迅速な対応、好感の持てる対応で非常に有難かった
大変お世話になりました。
迅速な対応、好感の持てる対応で非常に有難かったです。
センターからの返答
M様、この度はお部屋のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお部屋は大変素敵で、すぐにお申込みが入りましたことを非常に喜ばしく感じました。
コロナ禍ということもあり、お仕事も大変かと存じますが、ご自愛くださいませ。
またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
スピードに感心させられっぱなしでした
初めてご連絡させていただいてから、内見、購入優先の手配までのスピードに感心させられっぱなしでした。
希望の物件が購入でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご検討されていました物件について、他にもご検討されている方が多くいらっしゃる状況でしたので、Ｎ様のお休みの際にご案内からご契約、そしてご決済までのスケジュールを明確にし、ご準備していただく事、決めていただく事等を事前にお話し出来ていたことで、早期ご成約に結びつけることが出来ました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、宜しくお願い致します。
全体を通して本当に丁寧な対応をしていただきました
希望物件が県外にもかかわらず、その地域の情報なども詳しく教えていただき、大変参考になりました。
不明点や疑問点についての回答も、調べて的確な返答をいただくことができ、大変助かりました。
人脈や経験も豊富で、細かい相談にものっていただき、親身になって対応いただけた点でも、他社の対応と違って、お願いしてよかったなと思いました。
売買のどちらもお願いしたので、仲介手数料がもう少し割引いただけると嬉しかったなという希望と、クリーニングやリペアリング、不要品回収などのサービスを依頼できる期間が思いの外短く、うまく活用できなかったものがあったのは残念だったので、その辺りの制約をもう少し柔軟にしていただけると、もっと嬉しいなとは思います。
しかし、全体を通して、本当に丁寧な対応をしていただきました。
今後も確定申告やその他でお世話になることもあるかもしれませんが、何卒よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
県外の不動産をご購入との事でしたので、私の今までの知識や経験が生かすことができ、Ｎ様にとってご満足いく不動産のお取引が出来ました事を大変嬉しく思います。
お住替えの大きなポイントがライフスタイルの変化（ご出産）という点で、『売却』も『購入』も双方ともにご負担のないスケジュールで進めることが出来ましたのも、Ｎ様が短期間にたくさんのエリアに足を運んでいただいたおかげでもございます。
また、ご不明な点があった際には直ぐにご連絡いただけました事も、次の提案が行いやすく、早期に『購入』『売却』共にお住み替えを成就出来ました勝因でもございます。
多大なるご協力ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
コロナ禍でもスムーズに購入できたと思います
購入までの手続等そのつど書面やメールでわかりやすく伝えていただきました。
コロナ禍でもスムーズに購入できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルとお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで、スムーズに進められましたとの事、私も安堵しております。
今後も社員一同、お客様に安心していただけますよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら、幸いです。
信頼し安心しておまかせできる会社だと思います
信頼し安心しておまかせできる会社だと思います。
お陰様で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引きいただきまして、誠にありがとうございます。
また、信頼し安心しておまかせできる会社とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
速やかに対応頂き、有難う御座いました
親から相続したマンションを、リフォーム後子供に入居させていたが、新居を構え退居した為、賃貸にするか売却するかという所から相談させて頂き、大変に感謝しております。
又、売却迄もスムーズに運んで頂き、契約後に発生した物件におけるトラブルについても、速やかに対応頂き、有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、社員一同、迅速な対応を心掛け日々精進して参ります。
なお、お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいたたければ幸いです。
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