表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お任せして本当に良かった
安心してお任せできました。
こちらも適正価格で売りに出しましたが、それにしても売買の締結が早く、お任せして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
安心してお任せいただけたとのお言葉をいただきましたが、Ｓ様のご協力があり、二人三脚で進めていけた賜物だと思います。
これからも良かったと思われる営業を常に心がけ営業に努めてまいります。
今後もお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
数々のご配慮ありがとうございました
最初お問い合わせをした時からとても丁寧な説明で、こちらのニーズを的確に把握し、条件にあった物件を紹介して頂きました。
またこちらの都合でイレギュラーな対応が非常に多かったにも関わらず、難色を示すこともなく一緒に方法を見つけながら対応に当たってくれました。
売り主様とのご調整も色々とご尽力頂いたお陰で、非常にスムーズな売買契約となりました。
ガツガツとした営業ではなく穏やかな感じの担当者様だったのですが、そのお陰で緊張することもなく、色々教えてもらいながら引き渡しまで無事進められた気がします。
この度は数々のご配慮、ありがとうございました。
またこちらに住み替えなどがあった際には、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらも不明点などがあり、確認しながらの進める形となってしまいましたが、無事にお引渡しができうれしく思っております。
これからも丁寧な接客をこころがけてまいりたいと存じます。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
御社にお願いして大正解でした！
今回対応して下さいました担当者様、終始大変迅速に対応していただきありがとうございました。
お陰様で思っていたよりも早く売却でき、しかも良い方に買って頂くことができて大変感謝しております。
東急リバブルさんにお願いしたのは２回目になりますが、今回も御社にお願いして大正解でした！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却も前回同様スムーズにご成約に至ることができ、私も大変うれしく思っております。
これからも迅速かつ正確な対応を心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても親切なご対応でした
募集から売却まで、とても親切なご対応でした。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
Ｆ様はリフォームをされていましたので、1番目の方に大変気に入って頂き、早期売却につながりました。
今後も親身な営業をこころがけてまいりたいと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
適度な営業でよかった
適度な営業でよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
物件の査定が低いと感じられた
他社と比較して、物件の査定が低いと感じられた。
高く売るという取り組みが感じられず、残念だった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のご所有不動産は大切に長らくご所有され、換地処分のタイミングとＴＸ線の街並み開発等の影響もあり、早期に好条件にてご成約に至ったと認識しておりましたが、査定価格が他社様と比べて一番低い価格であり営業意欲や提案力が乏しいとのご意見を賜り、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めさせていただきます。
遠方からのお取引の中で、媒介契約・売買契約・ご決済と３度にわたり、ご足労頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
よろしくお願いいたします。
１週間も経たずに物件が売却出来た
担当者さんには迅速、丁寧な対応をして頂きました。
１週間も経たずに物件が売却出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
販売に当たりましては、同マンション市場過去一番のチャレンジ価格でのスタートでございましたが、現在の価格高騰の市場感・高層階×角部屋住戸の希少性・空室(即入居可)・競合物件一切なしという売り手市場のタイミングで弊社にご依頼頂けました事が上手く功を奏し、良い結果に繋げる事が出来て大変嬉しく思います。
また、Ｋ様には買主様の不安な点を払拭していただけるよう住民ならではの観点でご説明していただけました事で買主様にも満足していただき、早期成約を取り纏める事が出来ました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
短期間に安心して遂行して頂きました
査定から売却迄、短期間に安心して遂行して頂きました。
担当スタッフは大変有能な社員と思います。
資料保存用ファイルは大変豪華ですが、重くて持ちにくく、場所もとります。
前回もそうでしたが、もっと簡略化してはと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容につきまして、社内でも共有させていただき改善できるよう努めて参ります。
遠方にお住まいにもかかわらず、Ｋ様の柔軟なご対応のおかげでお引渡しまでスムーズに行うことができました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
分からないことなど聞きやすく話しやすかった
こちらの不備など行き届かない点もありましたが、嫌な顔せずに最後まで丁寧に対応して下さりました。
分からないことなど聞きやすく、話しやすかったので、今後何かある時もぜひ担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産売買は何度も経験されるものではございませんので、ご内覧から引渡しまでご不明な点が多々あったかと思いますが、一緒に１つ１つご不明点を解消でき、最後のお引渡しを迎えることが出来まして大変嬉しく思います。
お困りごと等がございましたら、いるでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧すぎず、また、真摯な態度で接して頂いた
今回自宅の売却に際し、３社との面談を行いました。
その中で、担当者さんから提示頂いた売却価格は真ん中の価格でした。
しかし、面談中の言葉遣いや態度等が、丁寧すぎず、また、真摯な態度で接して頂いたので、御社に専任媒介をお願いいたしました。
また、売買価格の低減についても最大限の努力をして頂き、大満足とは言えないまでも妥協できる価格で売買でき感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様とは最初にお会いしてから約一年間にわたるお付き合いとなりました。
決済の際、今後のセカンドライフのお話をお伺いしている時のＭ様の嬉しそうなお顔が私にとってのやりがいにつながると思いました。
この度の成功体験を糧に今後のお客様対応にも尽力していきたいと思います。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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