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とても親切丁寧に接して下さったと思います
担当者さんはとても親切丁寧に接して下さったと思います。
メール対応も電話対応も含めて、全てにおいて機敏迅速に動いて下さった事、大変感謝しております。
また何かの折にはお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約・ご決済時には、遠方にお住まいにもかかわらず迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
些細な事でも親身になってやっていただきました
下の階の方との対応が大変素晴しく感心してます。
些細な事でも親身になってやっていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動の際の近隣のご入居者様へのご挨拶は販売活動において重要でございますので、販売活動において売主様の抵抗が無いようであれば、必ずご訪問させていただいております。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
このような些細な1つ1つの過程を経て、この度無事ご成約となったことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことでもしっかりとした確認と対応をして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
事情を程よく良く理解していただきました
営業活動はその方の個性と信頼性が求められる中、担当者様には売り手側の意向や事情を程よく良く理解していただきました。
そのうえで一生懸命に販売活動を行っていただきました。
感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
N様とは約半年の期間のお付き合いでございましたが、私もN様とのお電話でのやり取りなど非常にお話がしやすく、楽しく販売活動をさせていただくことができました。
もしまた、不動産に係るお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡いただきたく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
トラブルの可能性がない様、相手を選んで頂いた
ただ売れば良いとの事ではなく、売り先の相手についても、売買過程や売却後のトラブルの可能性がない様、相手を選んで頂いた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
Y様に、この度のお取引きについて、ご納得いただけているようなので、私も嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声いただけ頂ければ幸いです。
安心して不動産売却を任せる事が出来ました
不動産売却にあたって、私の方で諸事情がありましたので、中々売却迄に時間が掛からざるえない状況が続きました。
担当者さんは、私の事情を踏まえた上で、じっくりと売却までお付き合い下さいました。
担当者さんにはのんびりとした温厚な印象を受けましたが、手続きや書類作成についてはスピーディーかつ正確でしたので、安心して不動産売却を任せる事が出来ました。
建物の鍵を東急リバブルさんにお渡しする日、私は玄関のポーチで一人、建物に向かって「今迄、本当に有難うございました、感謝です」と最敬礼をしました。
と同時に、長年住んだ自宅をお嫁入りさせる親の気分になりました。
東急リバブルさんと担当者さんには、安心して建物をお任せ出来た事を本当に感謝しております。
また、不動産を売り買いする時には、是非リバブルさんにもお願いしたい位です。
私の周りの沢山の人にも「東急リバブルはいいよ」と言いました。
安心して任せられる信頼のおける不動産会社だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
K様とは、2021年3月にお問い合わせいただいてから、半年以上のお付き合いとなりました。
お会いする度に気さくにお話しいただき、不動産以外のお話もとても楽しかったです。
お取り引きが完了し少し寂しく思いますが、市内にお住まいでいらっしゃるとのことですので、またお困り事がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
長い期間の中で諸手続きが多々あり、大変お疲れ様かと思いますので、今はゆっくりお休みください。
K様のご健勝と新生活がより良いものとなりますよう、心より祈念いたしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
正直なところ悩んだのも事実です
今回、売却物件から遠方に移住した状況で売却依頼をしていたので、何かとお互いに不便な状態でした。
そんな中、室内に残されたエアコンの取り外し作業や配送手続きに担当者さんに代理で立ち会って頂いたり、代金の立て替えをして頂いたりと、遠方からなかなか行けない私に代わり対応して頂き大変ありがたく、助かりました。
また、仲介手数料が他社数社と比較して、最も安い提示をして頂けたのも決め手にはなったと思います。
一方で、他社だったらもう少し高い価格で売却できたのかな？と今回の実際の売却前にはこの価格で売却するべきか、正直なところ悩んだのも事実です。
売却物件の近くに住んでいたら他社にも確実に依頼をしていたと思いますが、今回の担当者さんには親切に対応して頂いたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
残置物撤去等のお立会いについて、感謝のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
N様とは、ご売却にあたり販売活動のご報告を密に取らせていただきましたが、なかなかご成約まで至らず、販売からご成約までやや長期化してしまいました。
しかしながら、時期やタイミングを鑑みると今回のご契約がベストであったかと思います。
また何かお困り事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後に、N様並びに奥様のご健勝と、遠方での益々のご活躍を祈念しております。
余計な労力と出費が発生いたしました
はじめは販売時期のフライングぎみのスタート、掲載欄の頼りなさと、若干空回り感を感じていましたが、組織力や担当者の熱意もあってか、お客様も順当に連れて来られ、３組目ほどで無事契約となりました。
終わってみればとても満足のいく対応でした。
あえて気になる所をあげるとしたら、今回売却した家に不具合などは無かったのですが、保証を出す検査機関の経験の乏しさ、知識不足のおかげで誤診断があり、引き渡しも１ヶ月遅延し、余計な労力と出費が発生いたしました。
この辺り見直せば、とても気持ちのよいお付き合いが出来たのではないでしょうか。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様にとって、ご納得いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
私にとっても今後の糧になる売主様とのお付き合いの中でのご成約であったと思います。
また組織全体で販売活動を行う上での、各担当者との対応が噛み合わず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後の改善策とし、活用して参ります。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
担当者さんだから私共の物件は売却することができた
私共の売却物件は難しい要素があり、小さな不動産会社では手に追えず、大手不動産会社に変更することになり、決める際４社と会いました。
２社は査定金額を大きく見積もり、こちらの不安材料を聞き流す感じでした。
１社は難しい顔をし、後日返事もくれませんでした。
東急リバブルの担当者さんは、良いことばかり言わないで、不安材料についてはっきりと言ってくれました。
こちらが御社に決める前にも役所に行き、下調べもしてくだりました。
担当者さんの人柄で御社に決めました。
契約してからもとても親身になってくださいました。
今回わかったのは、良い物件は何もしなくても高く直ぐ売れますが、私共のように難点がある物件ほど安く、手間がかかるということです。
担当者さんは本当に色々と努力してくださいました。
今回、担当者さんだから私共の物件は売却することができたと、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお嬢様には、色々なお手伝い・情報提供等をいただき、誠に感謝しております。
また、今回のお取引に関してお喜びいただけているとの事、私も嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様に信頼され・喜ばれるよう、日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけいただければ幸いです。
諸々のご対応についても大変満足しております
物件購入は２回目で、前回は他社に仲介頂きました。
前回と比べ、今回の担当者さんからは大変丁寧にご説明頂きましたし、諸々のご対応についても大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様よりご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私も大変うれしく思います。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声がけいただければ幸いです。
満足であった
売却設定が他社に比べて高かったので、当初は他社の方が信用できるのではと感じていた。
が、一番素早く、こちらの反応に対応してきたのが東急リバブルであった。
他のネットでの感想を鑑みると、担当者によりかなり左右されるような雰囲気は感じたが、私は担当者とはストレスなくストレートなこちらの反応にも対応してもらえて満足であった。
売却には多少日数はかかってしまったが、想定した期限の中で、結果として自身で落とし所と考えていた価格で売却する事はできた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご成約に至るまで、多少お時間をいただきましたが、Y様にはご満足いただけたとのことで、私自身嬉しく思います。
新天地でのお仕事でお忙しい中、お電話やメール等をレスポンス良くご対応いただけたため、大変助かりました。
また何か不動産のお困り事やご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
Y様のご健勝と、益々のご活躍を祈念しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。