表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで親切、丁寧に説明、対応いただき助かった
申し訳ない位の低価格の物件にもかかわらず、最後まで親切、丁寧に説明、対応いただき、本当に助かりました。
感謝の念でいっぱいです。
他社との比較については他社がわからないためコメントできない状態です。
ただ御社に対しては安心感があります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関し、安心していただけたとのお言葉、とても今後の励みになります。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
より詳しい説明があれば、もっと良かったと思います
以前の土地売買時にリバブル様での仲介契約であったため、今回の中古マンション購入も再契約10%割引き適用のリバブル様でと思っておりました。
訳あって他県からの物件探しとなり、縁あってリバブル柏センター営業担当者Aさんとの物件探しとなりました。
若手とあって初々しさと一生懸命の物件探しは、3度目でほぼ希望とマッチングしたマンションを見つける事ができました。
担当者Aさんには本当に感謝しております。
また、契約に至る担当者Aさんをバックアップしたであろう担当者Bさんにもお世話になり、有難く思っております。
細かいことを云えば、火災保険の詳しい説明～生活情報～物件からの交通手段（バス停や通勤情報）のより詳しい説明があれば、もっと良かったと思います
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入と再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当初ご購入を希望されておりましたエリアにて条件に合う物件がなく、一時大変ご不安な思いをさせてしまいました。
ですが、類似エリアにてO様の条件に合う物件をご紹介できましたこと、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をありがとうございました。
至らなかった点が多々あるかと存じますが、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで気持ち良く売買することが出来ました
今回は、1人暮らしの父が施設に入居した為、娘の私が実家の売却を任されました。
最初の3ヶ月は3社に頼んでいたのですが、やる気も感じず、東急リバブルさんに専任で頼んだところ、直ぐに素敵な買い主さんとご縁を繋いで頂きました。
庭の草むしりもやって頂き本当に助かりました。
色々サポートして頂き、最後まで気持ち良く売買することが出来ました。
また今後も何かありましたら今回の方にお願いしたいですし、友人などにも紹介したいと思っています。
お世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある仲介会社からお選び頂き有難うございました。
円滑にご契約できたのも娘様のお手配があってこそだと感じております。
また何かありましたらご相談賜りますのでお声をお掛けください。
ありがとうございました。
私共に合った形の提案を考えていただきました
家庭内の状況に関しても、親身になって耳を傾けていただき、私共に合った形の提案を考えていただきました。
売却に関わる説明も分かりやすくスムーズにできました。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様には片付けや清掃等を行って頂きご足労をおかけいたしました。
ご協力を頂きながらご成約まで時間がかかってしまったことをお詫び申し上げます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
担当者は非常に良くやってもらいました
担当者は非常に良くやってもらいました。
販売活動については当方がそれを求めなかったためであり、担当者が消極的だったということではありません。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご相続ということもあり、書類の整理や室内物品整理など奔走され、私はあまりお手伝いができず申し訳ございませんでした。
また、今後なにかございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切に説明して下さった事により、安心してお任せ
何度も自宅に足を運んで下さり、連絡も頂き、不安な気持を親切に説明して下さった事により、安心してお任せすることが出来ました。
かなり前ですが、リバブルさんに仲介をお願いしたことがあり、その時は結局売却せずに子供達に家を貸すことになりました。
申し訳ない気持があったものですから、今回は取引きが成立して本当に良かったと思っております。
現在の住んでいる家もこの先どうなるか判りませんが、その節は又、リバブルさんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
かなり前の売却依頼の件を覚えておいて頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引につきまして至らない点もあったと存じますが、O様のご協力もありスムーズに取引ができました事を大変うれしく存じます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
みなさん親切に接してくださりました
不動産の購入ももちろん、すべてが初めてだったので不安がいっぱいでしたが、みなさん親切に接してくださりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
初めての事でご不安な点も多々あったかと思いますが、微力ながらお力になれていたかと思うと、私も嬉しい限りでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
１つ１つの質問にも、丁寧かつ迅速に対応してくれた
他社では物件以外（街の雰囲気）などを実際に見せていただくことはなかったが、今回は駅の周りやスーパー、小学校など、今後生活で使うほとんどの場所を実際にみせてもらったので、イメージしやすかった。
１つ１つの質問にも、丁寧かつ迅速に対応してくださったのも好感がもてた。
センターからの返答
この度は柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様は初めての不動産ご購入で土地勘などあまりないということで、近隣を色々と散策しながらご案内をさせていただき、私も知らない場所など勉強になりました。
今後も何かご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました
思ったよりはやく契約することができ満足です。
迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋を大変丁寧にお使いいただいておりましたので、早期に成約をすることが出来ました。
購入者様からも物件について、大変満足しているとお言葉をいただいております。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
一生懸命に対応してもらいスムーズに進んで助かった
今回の取引は、息子が窓口で担当者さんとやりとりとして、私達が物件を見に行き、最終的に決め、購入できて喜んでおります。
最初、私達が物件を見た時は、購入したいと思い、息子に話しましたが、色々他の物件も見た方が良いという事で、購入申込まで時間がたってしまい、少しあせりました。
購入申込してからは、担当者さんには一生懸命に対応してもらい、スムーズに進んで助かりました。
最終段階で契約が伸びた時は、引越やリホームの日程などでとても心配しましたが、即対応され無事契約できたので、感謝の気持で一杯です。
担当者さんは税制などは不慣れな感じを受けましたが、明るく前向きで好感のもてる方で、安心して依頼やお話ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もありO様にはご迷惑をおかけいたしましたが、O様のご協力によりスムーズに取引が完了できた事を嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。