売買柏センター

もっともっとキメ細かいフォローが欲しかった

・内見した時の方が名刺を渡してくれず、それだけで考えられないし、御社の教育がどうなっているか疑問。
・担当者が次世代住宅ポイントを知らず、よくよく調べると他社ではデカデカと物件情報に記載されていて、担当者の変更をお願いしたかった位でした。
・初めての不動産購入で右も左も分からない状態なのだから、もっともっとキメ細かいフォロー（＝説明）が欲しかった。

第一印象の通り誠実な方で依頼できました

第一印象の通り誠実な方で依頼できました。
少し残念だったのは、契約時、金銭のやりとり時などの日程調整において、遠方から出て行くので前広に連絡や相談が欲しかった。
また、住民票など契約時に使用したものが、登記日にも有効であり、案内がなかったため、再度取りつけたものが無駄になりました。
全体としては満足をしています。
お世話になりありがとうございました。

丁寧に進めてくださったので、安心してお任せできた

購入したのはリフォームをしていない物件で、内見した時に「業者に頼んでキレイにしなくてはいけないのか、いくらかかるんだろうか」と不安を覚えていましたが、担当者さんが「私だったら全然、これでも住みますね！」と気さくに仰ったので、気が楽になりました。
しつこい勧誘や宣伝など一切なく、当方の希望や疑問をひとつひとつ聞いて丁寧に進めてくださったので、安心してお任せできました。
ありがとうございます。

今後も取引があればおねがいしたいです

担当者さんにはとても満足しています。
内容をとてもわかりやすくご紹介頂き、不明点もすばやく答えてくれました。
今後も取引があればおねがいしたいです。

諸々お世話になりありがとうございました

諸々お世話になりありがとうございました。
特に不満はございません。
一点だけ、年賀状を頂いたのですが、何故今回の売却に至ったのかを考えて頂けると、なお良かったかと存じます。

いつも優しい笑顔で迎えて下さいました

土地を購入する際に何度かお伺いさせて頂きましたが、いつも優しい笑顔で迎えて下さいました。
子どもが2人いて、連れて行かなければならず、なかなか話が進まない時でもにこやかにご丁寧に対応して頂きました。
契約の際もわかりやすくご説明して下さり、担当者さんで良かったと家族で話していました。
住宅の工事についてもご紹介して頂き、担当者さんのご紹介ならまちがいないとそこで契約をして、納得のいく楽しい「家づくり」ができました。
なにからなにまでご対応頂き本当にありがとうございました。

とてもスピーディで安心して、お願い出来ました

とてもスピーディで安心して、お願い出来ました。
本当に有難うご座居ました。

最後まで親切、丁寧に説明、対応いただき助かった

申し訳ない位の低価格の物件にもかかわらず、最後まで親切、丁寧に説明、対応いただき、本当に助かりました。
感謝の念でいっぱいです。
他社との比較については他社がわからないためコメントできない状態です。
ただ御社に対しては安心感があります。
ありがとうございました。

より詳しい説明があれば、もっと良かったと思います

以前の土地売買時にリバブル様での仲介契約であったため、今回の中古マンション購入も再契約10%割引き適用のリバブル様でと思っておりました。
訳あって他県からの物件探しとなり、縁あってリバブル柏センター営業担当者Aさんとの物件探しとなりました。
若手とあって初々しさと一生懸命の物件探しは、3度目でほぼ希望とマッチングしたマンションを見つける事ができました。
担当者Aさんには本当に感謝しております。
また、契約に至る担当者Aさんをバックアップしたであろう担当者Bさんにもお世話になり、有難く思っております。
細かいことを云えば、火災保険の詳しい説明～生活情報～物件からの交通手段（バス停や通勤情報）のより詳しい説明があれば、もっと良かったと思います

価値を下げない取組みを行なわなかった責任は大きい

物件購入当時、将来性のあると言われた柏のニュータウンで、東急グループの中古物件を東急リバブルから●●●●万で購入しました。
リフォーム代を入れると●●●●万程だったと思います。
確か家屋は●●●万で、それ以外は土地代と言うことだったと思います。
その後、徒歩圏に駅ができ、近くに大型ショッピングセンターもできたことで大変便利になりましたが、中古物件購入時の４割程度になってしまいました。
同時期別地域ですが、駅から車で数分の場所に中古マンションを購入しましたが、下がるどころか価格が上がっています。
こちらは他社物件です。
東急グループに期待が大きかったこともあり、その後のこの地区の価値を下げない取組みを行なわなかった責任は大きかったと思います。