表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者の営業展開が他社に優っていたと思ってます
他の3社（他社Z、Y、X）からも見積りを出してもらった。
貴社の価格設定が当方の希望に近かった。
但し後で見直しされ、販売をやめるか迷う価格まで下げたものとなった。
それでも他社より当方にとって有利だった。
ご担当者の営業展開が他社に優っていたと思ってます。
人柄も十分な上経験を重ねた自信に満ていましたので、信頼出来ると判断しお願いした。
当方も本籍を東急線沿線に持ち、昔から東急不動産のファンです。
ここも東急の分譲地です。
このような機会があったら営業担当者にご紹介していくつもりです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルで不動産のご売却を頂戴し有難うございました。
また、これまで数多くご用命をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご売却条件につきましては、100％ご希望にお応えする結果には至りませんでしたが、最後までご信頼をいただき感謝致しております。
今後も事の大小にかかわらず何なりとご用命下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さん本当にありがとうございます
階下からの騒音のクレームがあった物件であったので売却できるか不安でした。
全て問題をお話した上で販売していただき、最終的には希望より少し下がってしまいましたが、上記問題も、重要事項説明書、売買契約書に入れていただき売っていただいたので大変感謝しています。
担当者さん本当にありがとうございます。
これからもお仕事がんばって下さい！
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご不安なお気持ちを少しでも払拭できたこと、大変うれしく思います。
また、ご希望の価格でのご売却に至らなかったこと、力不足と感じ今後ともさらに精進して参りたいと思います。
最後になりましたが、今回のお取引がスムーズに進行できたのも、全てお客様のご協力があったからこそだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼のできる仕事をきちんとしていただけた
ご担当の方には、売主の売買物件への思いや希望などを十分に理解していただき、仲介していただきました。
お陰で良い買主とめぐりあい、短期間で売買の成約に至りました。
仲介業として信頼のできる仕事をきちんとしていただけたと理解しています。
お礼を申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご自宅への強い思いを感じながら営業を行ってまいりましたところ、建物を気に入っていただけた買主様と出会う事ができ、今回のご契約に立ち会う事が出来たことを本当にうれしく思います。
色々とご面倒なこともございましたが迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者は爽やかで感じの良い人でした
◎担当者は爽やかで感じの良い人でした。
センターからの返答
この度は、私の仲介にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点は多々あったかとは存じますが、末永くお付き合いをさせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次の売却時にも是非お願いしたいと思います
・売却に際し、よい買主の方を紹介いただき大変感謝しております。
次の売却時にも是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご契約誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、書類のご対応や連絡に対しタイムリーにご回答いただけたため、スムーズにお取引を完了することができました。
お仕事の忙しい中ご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご売却のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく丁寧に説明していただき、理解できた
わかりやすく丁寧に説明していただき、理解できました。
また好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご相談から買換え先のご契約、引越しまで、段取り等ご協力いただけたことで、全てスムーズに行うことが出来ました。
ありがとうございました。
誠実で迅速な対応がうれしかった
売り主様が「これは譲ります」と言ってくださった物品があった。
しかしこの物品は引っ越しの際にうっかり転居先に運ばれてしまうということがあった。
リバブルの担当者に連絡すると、すぐに遠い引っ越し先まで車で往復し、物品を元に戻してくれた。
誠実で迅速な対応がうれしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当方としましても、書類の準備等スムーズなご対応をいただき、大変助かりました。
お気持ちよく新生活が送れることを願っております。
誠実に対応していただきました
担当者には、誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
良い印象を感じました
良かった点
物件紹介や入店時の対応などとても良く丁寧に対応してくださり、良い印象を感じました。
悪かった点
契約時の持参物など市役所で必要な書類は仕事にも影響が出る為、事前にどれぐらい必要かを明確に提示していただければ非常に助かります。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様の親御様のご協力のおかげもあり、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
ありがとうございました。
私自身トラブル無くお引渡まで終えることができ、嬉しく思い、安心しております。
K様のご購入のために誠心誠意動いて参りましたが、至らない点も多々あったかと思います。
事前に全てをお伝えしきれずに失礼をいたしました。
今後は、K様からご指摘頂いた内容を改善すべく、業務に取り組んで参りたいと思います。
お引渡を終えても私の大切なお客様であることに変わりはございませんので、些細なことでもご相談等頂ければと思っております。
K様のこれからの生活が明るいものでありますよう、東急リバブル社員一同願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できる
今回の担当者様はとてもきめ細かな対応をして下さり、主人共々感謝しております。
東急リバブルさんを通しての住宅購入は今回で2回目です。
又住宅購入の機会がございましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
以前他社で見たくない物件に車でむりやり連れて行かれ、断わっても車を止めてくれず、警察を呼んだ経験があります。
色々な会社がある中で東急リバブルさんは信頼できる会社だと思います。
担当者様は、住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できて色々助けて下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご内覧から、ご契約、お引渡しまでスムーズに進行できましたのは、全てＫ様のご協力がなければ実現できなかったことと存じ、心より深く御礼申し上げます。
急な日程調整や、書類のご準備などにも快くご対応頂き、遠方までご足労いただいたこと、大変助かりました。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ、微力ながら全力でお手伝いできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。