表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何事も迅速に対応していただけた
担当者の方は、何事も迅速に対応していただけたので、不安やストレスを感じませんでした。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
N様のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
今後もお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
最適な案を「完全に納得して」選ぶことができました
借地権の事を理解できてなかった私達に、親身に理解出来るまで丁寧に説明してもらえました。
更に選択肢を提示頂き、建築メーカーの紹介とアドバイスまで頂き、多数の選択肢から自分に最適な案を「完全に納得して」選ぶことができました。
テレビコマーシャルの通りの担当者様だと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談開始から約1年半という長いお時間がかかりましたが、Ｓ様と一緒に様々な方策を考えながら進んでまいりました。
最終的にＳ様にご納得いただき、お喜びいただける結果にたどり着けたことが何よりうれしく思います。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
フットワークも軽く随分お世話になりました
担当の方はこちらの気持ちに立って考えて下さり、とても感謝しております。
フットワークも軽く、随分お世話になりました。
多分すごく忙しくしていらっしゃるのもあったと思うのですが、相談したことの返答が少し待たされたりした事が唯一の悪い点です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡不足でご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
今後は連絡頻度・返信スピードを意識した営業を心掛けてまいりますので、何かお困りの際には、お声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
写真などとても良く撮影されており印象も良かった
最初他社Ｚ社と比較したのですが、Ｚ社の方はベテランと新人の様な方がいらして、それはそれで新人さんの訓練の案件なのかと理解はしましたが、リバブルは不動産に何年も携わっている方が担当して下さり安心でした。
二番目の担当者さんはとにかくお仕事が早く、Ｌｉｎｅで質問や疑問にすぐ答えてくれて、本当に助かりました。
書類が必要となった時も待ち合わせして短時間で打ち合わせして下さり、そのスピーディーさで今回の売買が決まったと思います。
かと言って、価格を変更する時など決めかねていても待って下さったり、良いバランスで進めて下さったと思います。
昨年夏には今の住居を購入し、今回逆の立場になりましたが、やはり分からない事だらけで色々細かく教えて頂き、決済の日まで本当に安心して過ごす事ができました。
本当に有難うございました。
リバブルさんの広告は毎週投函される新聞にもついてきて、うちの広告を見た時にはとても喜んでおりました。
ネットの方も見ていましたが、写真などとても良く撮影されており、印象も良かったと思います。
本当にこの度はお世話になりました。
とても満足のいく取引ができて、本当に感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社柏センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他社様と比較する中で、弊社にてO様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には様残な事で柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お骨折りいただきました
複雑な事項が多々生じ、その都度長きに渡り担当者さんにはお骨折りいただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご契約からご決済、またご決済後にもいろいろな事が起こり、その都度ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
根気よく丁寧な対応に感謝します
こちらが何もわからなくても、根気よく丁寧な対応に感謝します。
センターからの返答
この度は弊社にてお土地のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様とは約半年のお付き合いでしたが、条件面・建築会社等、何度もお打合せさせていただき、その度にK様の真剣さが伝わりました。
K様のお選びいただいたお土地・建築会社は私も胸を張ってオススメさせていただきますので、きっと素敵なご自宅ができると思っております。
今後もお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
物件の悪い点などを隠さずに説明して頂いた
物件の悪い点などを、隠さずに説明して頂いた点が良いと思いました。
センターからの返答
この度は土地のご購入に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様がご遠方にいらっしゃる頃からオンラインでのやり取りを進めてさせていただきましたおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに行うことができました。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
親切丁寧にやっていただいた
何故こんな事をするのかが理解できません。
一つ言える事は、対応していただいた担当者さんには感謝の一言です。
生まれて初めての事だったので右も左も分からず、担当者さんが親切丁寧にやっていただいたので大満足でした。
腕が上がらず、書くことがままならない状態で、苦労しています。
他社との比較が理解できません。
分からないです。
今回思っていたのは、柏に長年住んでいて不動産屋も知らなかったので、分かりやすい所にあったのが良かったと思っています。
仕事仲間の人に駅前にあると聞いていたので探してみました。
不動産屋が駅前にいっぱいありましたが、ダントツで一番分かりやすい場所にあったので驚きました。
今回初めてだったので何も分からず、勉強になりました。
担当者さんにはバカ丁寧に説明していただき、感謝の言葉しかありませんでした。
ただ一つ言える事は、テレビの影響で岡田准一さんのコマーシャルが印象的に残っていて、東急リバブルで良かったと思っています。
担当者さんが作成していただいた膨大な資料には驚きました。
担当者さんの体の事が心配になりました。
何も書けなくてすいませんでした。
もっと枠を広げていただけると助かりますので、裏面に空白欄があるともっと沢山の事が書けたと思いますのでお願い致します。
何故東急リバブルにしたのか、が具体的に書けなかったので非常に残念でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、弊社にて不動産売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
T様と初めてお打ち合わせをした際、不動産のご売却についてご不安に思われていることが感じられたため、できる限りわかりやすく説明できるよう心掛けたことを覚えております。
その点にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様におかれましても、お仕事がある中で大変だったかと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ネガティブな情報も提供していただけた
初回の相談にも関わらず、周辺情報も含めて実勢状況を詳しく説明していただき、また土地の利用制限など他社では聞けなかったネガティブな情報も提供していただけたことで、お任せしたいと思いました。
当初なかなかオファーが入らず、若干の不安を感じていた中で売却まで漕ぎ着けたのも、担当者さんのご尽力によるものと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご用命をいただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の特性や状況から、無事にご決済まで辿りつけるか不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご子息様のご尽力もあり、皆様にご満足いただける形でご決済を迎えることができ、大変嬉しく思います。
ご協力ありがとうございました。
ご決済までに境界復元・残置物処分・建物解体・滅失登記などの様々な諸対応がありましたが、どれもスムーズに物事が進み、一切のトラブルもなく進められるよう事前準備等にもご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事ありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様の親身になった対応に感謝します
担当者様の親身になった対応に感謝します。
センターからの返答
この度は当社へ不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
K様、T様とは約1年以上の長期にわたるお付き合いでしたが、無事ご成約となり、本当に良かったです。
複雑な案件でもあり、私自身たくさん勉強させていただきました。
もしまた機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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