表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いして本当によかったと大変満足しています
他社さんのことはわかりませんが、今回の不動産売買において東急リバブルさんにお願いして本当によかったと大変満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、スムーズな形で、建築業者様やお土地も決まり、安心しました。
ローンの部分でお手数をおかけしましたが、いつも早急にご対応をして下さったおかげでお引渡しが無事完了したと思っております。
まだ、売却物件のお手続きも残っておりますので、最後まで、誠心誠意お手伝いさせていただきますので、今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って大切に扱っていただいた
古い物件でしたので、気持ちに寄り添っていただけるか不安でした。
担当者さんは初めから明るく、こちらの気持ちを大切に話を聞いてくださっていました。
厳しい点も正直にご説明いただきましたが、気持ちが暗くなる様なお話しの仕方をされたことはありませんでした。
何件か不動産屋さんをまわりましたが、担当者さんにお願いをして心から良かったと思っています。
私たちの気持ちに寄り添って大切に扱っていただいたことが何より嬉しかったです。
こんなに希望に近づく形まで持っていってくださったのは、本当に大変だったと思います。
ですがそんな様子を見せることもなく、いつも明るく接していただき、心配ごとにも丁寧にお応えいただき、一所懸命にご対応いただいたことに心から感謝しています。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴でき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
代理人という形で大変な点もあったかと思いますが、いつも早急にご対応いただけたからこそ、無事にお引渡しが完了したと思います。
今後、また不動産でお悩みがござましたら、弊社をご利用いただければと思っております。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
やるべきことがきちんとできている
担当者は大変信頼できる、意図を汲んでくれる。
東急リバブルは、大手不動産会社の中でもちゃんと仕事をすることで、オーナーや投資家の中では評判である。
確定測量や契約書を予め送るなど、やるべきことがきちんとできている素晴らしい会社だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
_今回はアパートの建築用地としてご検討をいただく中で、G様のほうでいろいろとご自身で動いていただいた部分がありましたが、迅速にご対応をいただいたおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
_また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
_この度は本当にありがとうございました。
メールでの連絡を希望していた
メールでの連絡を希望していたが、もう少し電話でのやりとりがあった方が親しみを感じやすかったかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
_具体的な内容につきましては、電話ではなくメールでのお伝えがよろしかったかと反省しております。
_今後もご縁がございましたらお気軽に弊社までお声がけください。
丁寧に対応してくださり安心して取引ができました
担当者さんに恵まれ、素人であるこちらの質問や要望にも丁寧に対応してくださり、安心して取引ができました。
大きな金額が動く取り引きですので、やはり担当者さんの人間性や、信頼できる方との出会いが重要だとしみじみ思いました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
_今回のお取引きについてはお住まいがご遠方だったこともあり、直接お会いできたのは一度だけでしたが、安心してお取引きいただけたということで、何よりでございます。
_また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
_この度は誠にありがとうございました。
迅速な対応及び説明を頂いた
迅速な対応及び説明を頂いた点。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
_また、ご縁がございましたらお気軽の弊社までお声がけください。
_何卒、よろしくお願い申し上げます。
作図の作成は今後の参考となって大変有り難かった
担当者がしてくれた駐車場の測定と作図の作成は、今後の参考となって大変有り難かった。
しかし、引渡しの日程を組むにあたり調整の連絡が遅く、放置されている感じを受けて残念だった。
また、購入後に敷地内からガラなど不用物が発見された場合、三ヶ月後には買主の責任となるとのことであるが、解体時にその調査なども終了してから引渡しを受けたかった。
ただ仲介するだけの貴社の体制も残念に感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡し日程の調整について、連絡が足りずご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様にご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
経験不足を丁寧さと真面目さで補われていた
まだ業務経験が浅い方でしたが、経験不足を丁寧さと真面目さで補われていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私自身、経験が浅くT様にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご満足いただけたことが嬉しく、光栄でございます。
今後、不動産の事でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
予想よりかなり良い結果となり感謝しております
今回の担当して頂いた方も素晴らしかったです。
細やかかつスピーディーに対応して頂いたおかげで、予想よりかなり良い結果となり、感謝しております。
またご相談したい件があった際には同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度も、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スピーディーなご対応をいただいたからこそスムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
今後も何か不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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