表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回の説明会を期待します
確定申告書の書き方がわからず、リバブルさんの無料相談を受けました。
家を売買した際の税の説明についてはわかりやすかったですが、時間の都合か、申告書の記入の仕方までは聞けませんでした。
ある業者さんでは、どの箇所に何を記入するのか等申告書の書き方を教えてくれ、何も困ることはなかったと聞きます。
リバブルさんでもそこまで対応してくださるよう、次回の説明会を期待します。
担当者の方には携帯で速やかに対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては社内でも連携させていただきます。
また不動産についてお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すべて早く対応していただきました
すべて早く対応していただきましたことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回お話をお伺いさせていただいている中で、お急ぎのご事情が伺えましたので、極力S様にご負担をかけないようスピード感を重視して努めてまいりました。
また何かご相談事がございましたいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全体的に早いご対応で満足しています
一時期に経過連絡の不備が有りましたが、全体的に早いご対応で満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
夏季休業期間に伴い伝達事項の報告が遅くなり申し訳ございませんでした。
また、ご縁がございましたら是非お声掛け頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願いします。
そんな人はいませんでした
スマホ初心者なので「対応出来る人を用意出来る」と言ってたのに、そんな人はいませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スマホが対応できる人、というのは私の事で、特段専門家をご用意するという意味ではございませんでした。
ご希望通りご満足いただけず、心苦しい限りです。
また今後不動産の事でご相談やお知り合いの方のご紹介など、東急リバブルをご用命いただければ幸いです。
重ねて、この度はありがとうございました。
しっかりお話しして頂き対応して頂きました
リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者の方には、売却に対してこちらのマイナスもプラスもしっかりお話しして頂き、対応して頂きました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
非常にスムーズにお取引させていただきましたのはK様とS様のご協力あってのものでございました。
今後ともなにかございましたらいつでもご相談くださいませ。
比較しても抜きん出て優秀だと感じた
担当者は常に対応が早く、またいつも親身になって的確にアドバイスと提案をしてくれ、とても信頼できた。
他社の担当者と比較しても抜きん出て優秀だと感じた。
やる気のある担当者に恵まれて感謝です。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めお言葉、大変嬉しく思います。
I様の多大なるご協力のおかげで、良い形で、成約・お引渡しができたのだと思っております。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応には好感を持っています
担当者の丁寧な対応には好感を持っています。
売却物件のクリーニング業者による床部汚損、ファンと照明の長時間の切り忘れがあった点が不満です。
トラブル防止の為、外部業者との連携をしっかりとって欲しい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
以後同じようなことが起きないようより関係業者との連絡を綿密に行ってまいります。
また何か不動産についてお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
素敵な買主様と結びつけて下さった
担当して頂いた方が若い方だったので、知識と経験が少ないのではと不安もありましたが、明るさとやる気とガッツに期待を込めてリバブルさんにお願いすることにしました。
連絡のレスも早く状況に適した連絡方法でお知らせ頂き、社員教育もしっかりされた会社だなと感じました。
そして結果、見事３ヶ月で決めて頂きました！
ただ内見時に、急いでる感じで早々に帰られるので、もっと他に見せたい物件があるのかな？と不安になることがありましたが、それは心配性の私の思い過ごしで、私の物件をすごく推して下さってたことを買主様が決まった後で知りました。
この家を大切にしてくれそうな素敵な買主様と結びつけて下さったこと、売主の私達の人生を大きく進めて下さったこと、担当者さんには本当に感謝しています。
大手なのでサービス内容も充実しており、また契約時の書類には管理会社へのヒアリングもしっかりとされていて、事務方の層も厚く感じました。
お支払いする仲介手数料以上の価値があったと思います。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただいまして誠にありがとうございました。
ご案内の際、いつも気持ち良いご案内ができるよう水回り含め綺麗に管理して下さり、些細な事にもお気遣い頂きましたおかげで、良いご縁を繋ぐことができました。S様には本当に感謝することばかりです。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。