表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心感がある
保証や対応がしっかりしてるので安心感がある。
担当者さんもとても良い人で、親身に対応して頂いたと思います。
また利用する時は、また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
S様のご協力があり今回のお取引をスムーズに進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
担当者は気楽に会話が出来、又大変信頼が出来ます。
自分の事の様に親身になって、相談に応じてくれます。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、2月頃には確定申告もございますし、購入いただいた新築の物件もなにかございましたらすぐ対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
しんせつ・ていねいでとても良かったです
対応も早く、しんせつ・ていねいでとても良かったです。
子供にも優しく、担当して頂いて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、また、お褒めのお言葉も頂戴し、誠に有難うございました。
完成されるお家が楽しみですね。
来年度の住宅ローン減税のお話等もございますので、お役に立てるタイミングにて、またこちらからご連絡申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
積極的に取り組んでいただいて大変満足しております
若い方でしたが、誠実な対応とお客さま本意に立って積極的に取り組んでいただいて、大変満足しております。
人間性にもひかれました。
とても感じの良い方です。
お話しをしていて、人の良さや人間性が伝わって来て、信頼出来る方です。
ですので、売却の方も迷わず担当者さんにお願いすることができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
また、ご満足にいくお買い物となりました事、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却につきましても全力で頑張りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧で不満を感じる所がありませんでした
とても感じが良く、対応も誠実、丁寧で不満を感じる所がありませんでした。
個人的に営業マンさんにありがちな押しの強さは苦手なのですが、逆に"売る気あるのかな?"と思うような覇気がない方も苦手で、車でも他の不動産屋さんでも"この方から買いたい"と思う人にあまり出会えなかったのですが、担当者さんにはそれがありませんでした。
物件自体ももちろん気に入ったのですが、対応が担当者さんだったからという部分も少なからずあります。
まだお若いのでこれから色々なお客様と出会い大変な事もあると思いますが、頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
T様からのお言葉、営業マンとして大変うれしい限りでございます。
これからも精進してまいりますので、不動産でお困りの事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
より良い営業マンになっている事をお約束致します。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引をさせて頂きました
迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
大変満足です。
担当者さんには、感謝しております。
陰ながら応援しております。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご満足いただけるお取引ができた事を大変うれしく思っております。
今後とも精進してまいりますので、何かございましたら是非お声がけくださいませ。
更にご満足いただけるように尽力してまいります。
とても信頼して不動産の購入を行えました
不動産の購入自体は2回目になりますが、購入に関しての知識などは、ほぼない状態からのスタートでした。
そんな中、購入におけるスケジュールとお金の動きの資料を作成していただき、頂いたパンフレットの資料だけでは理解しにくい部分までしっかりと説明いただき、安心感を覚えました。
物件を探す際、こちらが指定する条件に見合ったものを迅速に案内いただき、内覧までかなりスムーズに進めていけました。
物件のメリット・デメリットを本音で聞くことができたため、他の物件との比較もしっかりと行うことができ、満足のいく物件探しが行えました。
手続きの際には、事前に書類の漏れ等がないようにメールや電話などで確認をしながら進めたので、すべての手続がスムーズに進みました。
気軽に疑問に思ったことが確認でき、悩み等の相談も行え、しっかりとしたフィードバックがあり、安心感があるので、とても信頼して不動産の購入を行えました。
妻もとても信頼できる方だと安心していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、S様がいつもご配慮くださり、お手伝いくださったおかげだと思っております。
心より御礼申し上げます。
ご売却からご購入とS様のビッグイベントに携わることができて大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
細やかな対応で、良い物件に行き着きました
二転三転しましたが、細やかな対応で、良い物件に行き着きました。
此からも自分の身の回りの方々にこの流れを伝えて参ります。
エンドよりプロセスを重視する姿勢に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
私自身もK様のお役に立てて大変嬉しく感じております。
今後もリフォームやご友人の方についてもご相談いただけると幸いです。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
対応が良く、物件を決める一つの要素ともなりました
この度は大変お世話になりました。
担当者さん、初対面からとても対応が良く、物件を決める一つの要素ともなりました。
今後も何かありましたら、東急リバブル様にお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
こちらからのご連絡にもいつもスピーディーにご対応いただけたり、密にお打合せをできたことが無事にお取引を完了できた要因だと感じております。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
困った時期があったため、満足度が下がっています
物件を決め、契約するところまでは何も問題はなく、非常に良かったです。
その後、メールで連絡しても返信がなく、センターに連絡しお電話を頂きました。
入居準備が思うように進められず、困った時期があったため、満足度が下がっています。
なかなか連絡がとれない中、突然の臨時休業~夏季休業に関しても連絡はなく、ホームページで知りました。
近い時期に銀行への申し込みを予定していたので、不安になりました。
事情は理解しましたが、やむを得ず担当さんの対応が難しい状況となった時に、一時的に他の方に引きつぐなどして頂けたら良いのにと思います。
これは今回の担当さんにではなく、会社全体の問題として捉えて頂きたいと思っています。
良い物件を紹介して下さった事は感謝しております。
センターからの返答
Y様
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の休暇等でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い対応ができるよう心がけてまいります。
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