表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かゆいところに手が届くような対応でした
物件に関する知識が豊富で、欲しいときに欲しい情報を提供してくれるなど、かゆいところに手が届くような対応でした。
センターからの返答
F様、この度は、弊社販売の不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
リフォーム完了までお時間を頂いたり、ご不便等おかけすることもございましたが、F様のご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができました。
今後、お困りのことなどお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足してます
良い物件なので大変満足してます。
センターからの返答
この度は不動産の購入に伴い、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける不動産をご紹介でき私も大変嬉しく思っております。
引き続き不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フレンドリーで話しやすい雰囲気があった
良かった点は、フレンドリーで話しやすい雰囲気があった。
ただ最後の決算資料の金額が、司法書士が持っているものと違い戸惑った。
金額の部分は、もっと分かりやすく説明してほしかった。
また、引越し後のライフラインなどの手続きの案内がなく、相談したら管理会社に聞くように言われた。
電話番号なども自分で調べるように言われたので、売買が成立すると親身な対応はしないんだなと感じた。
もう少し力になってほしかった。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
今後の確定申告のことも含め、お力添えさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
とてもスムーズだったのでよかった
初めて家を購入して、引き渡しまでとてもスムーズだったのでよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお取引を完了する事ができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ご支援があったからこそ無事住宅購入できた
川越センターの担当者さまには、迅速かつ真摯にご対応して頂きました。
初めての住宅購入で分からない事が多く、不安ではありましたが、担当者さまのご対応とご支援があったからこそ、無事住宅購入できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
M様のご購入のお力添えができ、誠に広栄でございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
物件確認などもしっかりご対応いただいた
初めての購入でしたが、見学から入居まで丁寧にサポート・ご案内いただき、安心して手続きを進めることができました。
質問にすぐに回答いただいたり、売主や売主担当業者との物件確認などもしっかりご対応いただいたりなど、とても信頼できる担当さんでした。
ご紹介いただいた清掃業者については、清掃に不十分な点があってやり直しになったこともあり、やや不満といたしました。
その他は大変満足しております。
分からないことばかりの住宅購入で不安でしたが、手厚くサポートしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
清掃業者に関しては、私を信頼してご依頼いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この場を借りて改めて謝罪申し上げます。
I様からいただいた貴重なご意見を活かし、今後はこういったことのないよう、業者とのより密な連携を心がけてまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
好感の持てる企業と感じた
購入に際しての親身になった対応が良かった。
また、若い担当者だったためか先輩社員のフォローもあり、好感の持てる企業と感じた。
悪い点は特になかった。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事お引き渡しをすることができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
迷いましたがリバブルさんに絞ってよかったです
何もわからない不安を抱え、最初の問合せから物件の検索紹介を親切に行ってくれました。
はじめはなかなか物件の動きが早く、思うようにいかないところもありましたが、タイミングよく希望の条件にマッチした物件を迅速に情報提供してもらえました。
そこからはスピーディに事が進み、契約引き渡しまで余裕を持って終えられて安心しています。
最初はどこに行くか迷いましたが、リバブルさんに絞ってよかったです。
引越し後の新生活が楽しみです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
ご来店、ご案内を何度かさせて頂き、ご満足いく不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく感じております。
私もK様のお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
ご質問等ございましたらまたいつでもご連絡くださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
しっかりと対応頂けた
若い方だったせいか、契約までの資金準備の流れが一部不明だったところがあったが、他はしっかりと対応頂けた。
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事お引き渡しをすることができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。